第1题:
[多选题]以下说法哪些是正确的( )A.路由优先级与路由度量的计算方法是一致的
B.路由度量的计算可能基于路径某单一特性计算，也可能基于路径多种属性
C.如果几个动态路由协议都找到了到达同一目标网络的最佳路由，这几条路由都会被加入路由表中
D.动态路由协议是按照路由的度量来判断路由的好坏，并且每一种路由协议的判断方法都是不一样的
参考答案:BD
第2题:
[单选题]电力机车的控制是靠()实现的。A.机械部分
B.电气部分
C.空气制动系统
D.连接装置
参考答案:B
第3题:
[判断题]唐乾陵是唐高宗李治和女皇武则天的合葬墓。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
唐乾陵是唐高宗李治和女皇武则天的合葬墓，位于陕西省乾县。乾陵采用依山为陵的建造方式，最著名的是气势磅礴的陵园规划，以及地表上大量的唐代石刻。
第4题:
[多选题]低倍数泡沫灭火系统功能验收时喷泡沫试验的要求是( )。 ( )A.应选择系统中最不利点防护区或储罐进行
B.应对每一个防护区
C.当为自动灭火系统时,应以自动控制方式进行,喷泡沫时间不宜小于1min
D.按自动及手动方式各进行一次
E.先进行喷水试验,后进行喷泡沫试验
参考答案:AC
第5题:
[多选题] 发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，对已带人车内的，应（ ）运费，妥善安排，必要时可放入（ ）内。
A.加倍补收
B.补收
C.行李车
D.车厢内
参考答案:BC
第6题: [单项选择]
订房中定金一般是（）A. 不应是少于半天的房费
B. 不应是少于一天的房费
C. 不应是少于200元
D. 由接待员视情况而定
参考答案:B
第7题:
[判断题] 扑救大跨度钢架结构厂房、库房火灾时,应优先使用带架水枪、移动炮、遥控水炮等远射程、大流量喷射器实施冷却、阻击、灭火。
*
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[判断题]美国雷达生命探测仪出现“Radar Time Out雷达超时”和“Connection Abandoned连接失败”错误提示框时,应退出LifeBeat,重新进入再试一次、如果出现同样的错误,重头开始先前的步骤,包括装电池。难( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]依照《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人和安全管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的（ ）和管理能力。
A.生产经营
B.安全技术
C.安全生产知识
D.执业资格
参考答案:C
第10题:
[判断题]电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]常用的防坠落护具有 （）、（）和（）三类。A.安全带
B.安全绳
C.安全网
D.安全帽
参考答案:A
第12题:
[多选题]Which of the following nuclei are general visceral motor nuclei (一般内脏运动核)?
A.nucleus of oculomotor nerve
B.superior salivatory nucleus
C.inferior salivatory nucleus
D.dorsal nucleus of vagus nerve
E.accessory nucleus of oculomotor nerve
参考答案:BCDE
第13题: [多项选择]
下列关于电子现金明细查询交易说法错误的有（）。A. 明细查询是指持卡人通过银联IC卡受理终端查询电子现金中交易明细记录信息的交易
B. 明细查询交易必须联机进行
C. 交易明细记录中的圈存交易记录为可选项
D. 交易记录条数视收单机构的规定而定，但最少不得低于5条
参考答案:B, C, D
第14题:
[多选题]商业银行的战略风险主要体现在()等方面。A.商业银行战略目标不能贯彻执行
B.商业银行经营目标不能按时实现
C.为实现战略目标而制定的经营战略存在缺陷
D.为实现目标所需要的资源匮乏
E.整个战略实施过程的质量难以保证
参考答案:CD
考查商业银行战略风险的主要体现。战略风险是指商业银行在追求短期商业目的和长期发展目标的过程中，因不适当的发展规划和战略决策给商业银行造成损失或不利影响的风险。战略风险主要体现在四个方面：(1)商业银行战略目标缺乏整体兼容性；(2)为实现这些目标而制定的经营战略存在缺陷；(3)为实现目标所需要的资源匮乏；(4)整个战略实施过程的质量难以保证。
第15题:
[单选题]200～250km/h线路轨道质量指数（TQI）管理值为（ ）。A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:D
第16题:
[判断题]抄表差错户数与实抄户数之比的百分比称为抄表差错率。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [简答题]
解释煤的自燃现象。参考答案:
煤氧化时所放出的热量，如无法向四周扩散而积聚在煤堆内，使煤堆温度上升至着火点时，就发生自然。
第18题:
[单选题] 以下哪一项不是平面连杆机构的优点:( )( )A.利于润滑
B.磨损小.传载大.寿命长
C.易加工,精度高,制造成本低
D.惯性力易平衡
参考答案:D
第19题: [单项选择]
公民有劳动的（），这是我国劳动法的基本原则。A. 权益和义务
B. 责任和义务
C. 权利和义务
D. 权利和责任
参考答案:C
第20题:
[单选题]李先生现有资金30万元投资在固定收益率为8％的理财产品上，那么李先生投资该产品( )年可以实现资金翻一番的目标。(答案取近似数值)
A.7
B.8
C.9
D.10
参考答案:C
按72法则计算的话．这项投资的收益率为8％，那么估算此产品实现这一目标需要72／8=9(年)。
第21题:
[单选题]客服中心的发展历程的第一代是指()A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第22题:
[判断题]施工组织设计及达到一定规模危险性较大的分部分项工程的专项施工方案由施工单位技术负责人组织有关人员进行编制，施工单位的
施工技术、安全、设备等部门进行会审。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]姜属于( )菜类蔬菜。A.根
B.茎
C.根茎
D.果
参考答案:B
第24题:
[单选题]配电变压器吸潮后的硅胶呈（ ）。A.蓝色
B.白色
C.淡红色
D.红色
参考答案:C
第25题: [单项选择]
决定细胞在单位时间内能够产生兴奋的最多次数是A. 绝对不应期
B. 相对不应期
C. 超常期
D. 恢复期
E. 正常期
参考答案:A
第26题:
[单选题]最低的轿厢停靠站,叫( )。A.层站
B.基站
C.顶层端站
D.底层端站
参考答案:D
第27题:
[多选题]《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运列车遇停车时不得随意打开车门，()等作业时除外。
A.部队人员按计划乘降
B.部队需检查设备作业
C.联系车站给水
D.上餐料
参考答案:ABCD
第28题:
[判断题]我国铁路货车标准车轮直径货车为840mm。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
有关病历书写中医生的签名规定以下哪点是错误的（）。A. 实习医生、进修医生签全名
B. 经治医生应在上级医生修改后再签名
C. 实习医务人员、试用期医务人员书写的病历，应当经过本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名。
D. 签名位置在各项书写的右下角
E. 上级医师在署名的左侧以斜线相隔
参考答案:B
第30题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括（ ）。A.懂得本岗位的火灾危险性
B.懂得预防火灾的措施
C.懂得扑救火灾的方法
D.懂得疏散旅客的方法
参考答案:ABC
第31题:
[单选题]下列不是慢性阻塞性肺气肿的病因是A.吸烟
B.细菌病毒性感染
C.不良的饮食习惯
D.气候
E.大气污染
参考答案:C
第32题:
[单选题]《辽宁省农村信用社联合社信息科技连续性管理办法》（辽农信联科技[2018]24号）中规定连续性经理通过业务影响分析和应急演练结果，明确各信息系统应用的恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）。重保系统恢复时间目标不得大于（）小时，重要业务恢复点目标不得大于半小时。
A.4
B.3
C.2
D.5
参考答案:A
第33题: [单项选择]
男性，62岁。2天前出现右上腹阵发性绞痛，伴皮肤黄染。6个月前曾行B超检查，示胆囊结石。该患者的诊断最可能是（）
A. 肝癌
B. 胰头癌
C. 胆石症
D. 急性肝炎
E. 急性胰腺炎
参考答案:C
答案解析:胆石症的疼痛特点为右上腹阵发性绞痛。
第34题:
[单选题]火灾报警控制器是火灾自动报警系统中的主要设备，其主要功能包括多方面。下列关于火灾报警控制器功能的说法中，正确的是()。
A.具有记忆和识别功能
B.具有火灾应急照明功能
C.具有防排烟、通风空调功能
参考答案:A
第35题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，不应使用有绝缘损坏、电源线护套破裂、保护线脱落、插头插座裂开或有损于安全的机械损伤等故障手持电动工器具。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]下列行政复议期限的计算,以下说法错误的是:( )A.载明具体行政行为的法律文书直接送达的,自受送达人签收之日起计算
B.载明具体行政行为的法律文书邮寄送达的,自受送达人在邮件签收单上签收之日起计算;没有邮件签收单的,自受送达人在送达回执上签名之日起计算
C.具体行政行为依法通过公告形式告知受送达人的,自公告之日起计算
D.行政机关作出具体行政行为时未告知公民、法人或者其他组织,事后补充告知的,自该公民、法人或者其他组织收到行政机关补充告知的通知之日起计算
参考答案:C
第37题:
[多选题]单位违反治安管理，应予以处罚的是( )。A.直接负责的主管人员
B.直接责任人员
C.单位主要负责人
D.单位法定代表人
参考答案:AB
