参考答案:A
本题考查的是服务质量的评价。评价服务质量的五大标准：可感知性、可靠性、反应性、保证性和关怀性。关怀性是指企业对顾客所给予的关心和个性化的服务。关怀性的本质是通过个性化服务使每个用户感到自己
第17题: [填空题]合理的喷嘴结构应使氧气流股的（）最大限度的转换成（）。
参考答案:压力能；动能
第18题:[单选题]客室侧门内紧急解锁装置位于( )。
A.门驱盖板上
B.门立柱罩上
C.侧墙板上
D.座椅下方
参考答案:B
第19题:[判断题]搬运试验设备时应防止误碰运行设备，造成相关运行设备继电保护误动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]城镇中发现甲类传染病和乙类传染病中的艾滋病、肺炭疽病的病人、病原携带者和疑似病人时，国家规定的报告时间是
A.2小时以内
B.6小时以内
C.12小时以内
D.16小时以内
E.24小时以内
参考答案:A
发现甲类传染病和乙类中的非典、肺炭疽、脊髓灰质炎和人感染高致病性禽流感病人或疑似病人、或其他不明原因疾病爆发时，应于2小时内报告，报告的内容为传染病报告卡，方式为网络或电话、传真。发现乙类、丙类传染病病人应于24小时内报告，报告的内容为传染病报告卡，方式为网络或电话、传真。
第21题:[单选题]金属材料抵抗冲击载荷而不破坏的性能叫（ ）
A.弹性
B.韧性
C.裂性
D.延伸率
参考答案:B
第22题: [单项选择]公安部电子防盗锁标准GA374-2001，对信息保存说法正确的（）
A. 电子防盗锁在电源不正常、断电或更换电池时，锁内所存的信息不应丢失
B. 电子防盗锁在电源不正常、断电或更换电池时，锁内所存的信息允许丢失
C. 电子防盗锁在电源不正常、断电或更换电池时，锁内所存的信息允许部分丢失
D. 对电子防盗锁的信息保存与丢失不作要求
参考答案:A
第23题:[判断题]在Excel 2003中,双击工作表可以直接将该工作重命名。(易)(应急通信)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]____是现代经济的核心,在很大程度上影响甚至决定着经济健康发展。
A..消费
B..金融
C..债务
D..投资
参考答案:B
第25题:[判断题]72.《南宁铁路局车务系统平面推送一班、一批调车作业指导书》：为了加快调车作业，提高效率，在估计的时间内不影响接发车可以适当抢钩。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]（单选题）、什么叫快照？（）
A.一个存储的图案
B.一个存储的直方图
C.一个存储的选区
D.一个存储的历史记录
所属知识点：
参考答案:D
无
第27题:[单选题]水域救援时营救溺水是在溺者()或()处下水时为佳。(单选题)( )
A.平行、上游
B.落水、上游
C.上游、下游
D.平行、下游
参考答案:A
第28题:[单选题]审核是为了获得审核证据并对其进行客观评价.以确定满足审核准则的程度所进行的系 统的、独立的并形成文件的过程.审核具有( )和独立性基本特征。
A.公平性、公正性
B.公正性、客观性
C.客观性、系统性
D.公平性、公开性、公正性、客观性
参考答案:C
第29题:[判断题]525
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]某患者，尿17-OHCS、17-KS、皮质醇均增高，血浆ACTH减低，ACTH兴奋试验呈弱阳性反应，该患者皮质醇增多的可能原因是（）
A. 下丘脑垂体性
B. 肾上腺皮质腺瘤
C. 肾上腺皮质腺癌
D. 异位ACTH
E. 医源性
参考答案:B
第31题:[判断题]决标即最后决定将合同授予标底最低的一个投标人。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]商标注册有效期满后，商标所有权人可以在有效期满后（）内提出申请续展。
A. 3个月
B. 6个月
C. 30天
D. 60天
参考答案:B
第33题:[判断题]机动车转向盘的最大自由转动量对于最大设计车速大于100km/h的机动车的机动车不得大于20°。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]1÷2x3x4÷6÷4x5x8÷10÷6x7x12÷14÷9=（ ）。
A.1/7
B.1/6
C.1/9
D.1/10
参考答案:C
原式=1/2×3×4×1/6×1/4×5×8×1/10×1/6×7×12×1/14×1/9=1/9。故选C。
第35题:[单选题]CR400AF型动车组塞拉门采用主、副门控器进行网络控制，车辆与主门控器采用（ ）连接进行列车级网络通信，同一辆车副门控器与主门控器采用CAN线连接进行车辆级网络通信
A.光纤
B.WTB
C.MVB
D.CAN
参考答案:C
第36题:[单选题]粗料石的厚度不小于20cm,长度不小于厚度的( )。
A.1.5倍
B.1倍
C.2倍
D.2.5倍
参考答案:A
第37题:[多选题]客户在智慧厅堂系统办理的业务可以以（ ）等作为业务办理的主要依据。
A.系统读取的银行卡及存折信息
B.辅助证件信息
C.居民身份证信息以及客户输入信息
D.客户场景照
E.人脸识别
F.电子签名
参考答案:ACDEF
我来回答:
最新试题
