第14题: [多项选择]下面关于OSS的说法正确的有( )。 A. OSS的目标是为了支撑运营和改善运营,借助的手段是现代IT技术和IT管理方法 B. 经营分析系统以OSS中其他系统的数据为基础,构建统一的企业级数据仓库 C. 新一代OSS的技术目标是保证OSS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化 D. 从狭义而言,OSS指面向业务和客户的前台支撑系统,主要实现对电信网络和电信资源的管理 E. 业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 从狭义而言,OSS指面向电信网络和设备维护的后台支撑系统,所以D是错误的;业务配置与激活是OSS中的营业系统来完成的, 所以E是错误的。
第29题: [单项选择]对于经常进行新产品开发的组织来说,同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的。在以下组织结构中,最适合于该类型组织的结构是: A. 专家官僚式。 B. 机械式。 C. 矩阵式。 D. 机械官僚式。 参考答案:C 答案解析:[解析] A.不正确,专家官僚式是一种具有高复杂性、低标准化的组织结构,在这种组织结构中专家必须存在。 B.不正确,机械式组织结构是一种高度正规化和标准化的组织结构,而且这种结构不实施双重授