第1题:
[单选题]止嗽散的组成药物中含有A.青皮
B.木香
C.香附
D.厚朴
E.陈皮
参考答案:E
止嗽散功能宣利肺气，疏风止咳，由桔梗、荆芥、紫菀、百部、甘草、陈皮组成（E对）。记忆：止嗽散中有荆桔，百部紫菀草陈前。
第2题:
[单选题]根据《建筑工程资料管理规程》(JGJ/T185-2009),某工程地上二层混凝土楼板钢筋隐蔽工程记录表的编号,正确的是( )。
A..01-01-C1-007
B..01-01-C5-007
C..02-01-C1-007
D..02-01-C5-007
参考答案:D
第3题:
[单选题]能够评估个体的抑郁状况的量表是( )。A. 16PF
B. LES
C. SDS
D. SAS
E. EPQ
参考答案:C
第4题: [单项选择]
你择业时会考虑（）。A. 工作是否轻松
B. 工资多少
C. 有没有老乡
D. 在工作中能否不断提高能力
参考答案:D
第5题:
[多选题]王某将珍贵巨型玉石一块，市价 5 万元，寄存于李某处。李某一日未经王某同意，擅自将该块巨型玉石出售于知情人张某。张某后来将该玉雕刻成“巨船还乡”艺术品，参加全国雕刻展获得二等奖。获奖后，张某将该艺术品经拍卖程序售于善意第三人林某，获得价款 30 万元。根据以上案情，请回答： （1）关于李某和张某之间的买卖行为，说法错误的是
A.李某未经王某同意出售其巨型玉石，为无权处分
B.李某张某之间的买卖行为为效力待定的民事行为
C.张某尚未取得“巨船还乡”艺术品的所有权
D.张某已取得“巨船还乡”艺术品的所有权
参考答案:BC
李某未经王某同意出售其巨型玉石，为无权处分，无权处分的买卖合同有效。B项错误。据我国司法实践，加工物原则上由材料所有人取得加工物的所有权，由材料所有人给予加工人以适当补偿。但加工物价值显然大于材料价值时，由加工人取得所有权，并由其给予材料所有人以适当补偿。但加工人因承揽合同完成的，即使加工物价值较材料很大，加工人不得取得所有权。本案中，张某虽不能基于善意取得制度取得巨型玉石的所有权，但由于张某将该巨型玉石加工后，价值显然增大，故可基于加工取得“巨船还乡”艺术品的所有权。
第6题:
[简答题]【事件过程】客户前往营业厅申请新装一台变压器，了解到该户已有两台变压器，工作人员便告知应按增容办理。客户对此不认可非常生气，要求必须新装。见到客户发火，营业厅班长赶紧迎上前去一面了解情况一面安慰客户。客户坚持认为工作人员业务不熟练，工作人员回了句：“是你自己的问题，我们的政策就是这么规定的，解释这么多遍还不懂”，客户更加生气地骂起来。营业厅班长见状让工作人员先回后台休息，同时接替工作人员向客户解释工作规定，代工作人员向客户道歉。
请问在此过程中，供电企业服务人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
本案中工作人员与客户争吵，违反：《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.3条：“当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。”
【暴露问题】
（1）工作人员缺乏沟通技巧，在与客户出现争执时没有及时改变沟通方式；遇事不够冷静，未能有效控制情绪，感情用事顶撞客户，致使客户不满；
（2）营业厅班长处理不当，当工作人员与客户出现争执时未及时调解，未将客户引至洽谈室，致使事态扩大，造成不良影响。
【措施建议】
（1）供电企业应加强服务人员的沟通技巧培训，多开展情景模拟训练，提升服务人员心理素质和应对突发事件的处理能力；
（2）应做好营业厅突发事件应急预案，对可能出现的各种情况预设处理方案、明确岗位职责和处理流程。定期开展预案演练，以便在事情突发时有效应对处理。
第7题:
[单选题]无缝道岔导轨、辙叉、心轨、翼轨的扣件扭矩应保持（ ）N•m。A.40～60
B.50～70
C.60～80
D.120～150
E.120～160
F.120～180
参考答案:D
《普速铁路线路修理规则》第3.9.16条
第8题:
[判断题]党的领导弱化,“四个意识”不强,“两个维护”不力,党的基本理论、基本路线基本方略没有得到有效贯彻执行的,应当予以问责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题](2.5分)单选题
患者资料最重要的来源是
A. 患者本人
B. 患者的家属
C. 患者的病历
D. 患者的主管医生
E. 患者的营养师
参考答案:A
无
第10题:
[不定项选择题]治疗皮肤黏膜淋巴结综合征气营两伤证宜选用A.沙参麦冬汤
B.银翘散
C.桑菊饮
D.百合固金汤
E.清营汤
参考答案:A
皮肤黏膜淋巴结综合征之气营两伤证。
证候：身热已退（或有低热留恋），疲乏少力，自汗盗汗，手足硬肿及红斑消退，指趾末端出现膜样脱皮，口渴喜饮，舌红少津，苔少，指纹紫，脉细数。有的患儿可见心悸、脉结代等。
治法：益气养阴，清解余邪。
方药：沙参麦冬汤或竹叶石膏汤加减。
第11题:
[判断题]三角洲前缘相沉积代表三角洲海或湖岸线向海或湖推进作用所形成的粗碎屑沉积, 分选好, 是很好的生油岩。
A.正确
B.错误
参考答案:B
三角洲前缘相沉积代表三角洲海或湖岸线向海或湖推进作用所形成的粗碎屑沉积, 分选好, 是很好的储油岩。
第12题: [单项选择]
急性喉炎（）A. 吸气性呼吸困难
B. 呼气性呼吸困难
C. 心源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 腹压增高性呼吸困难
参考答案:A
第13题:
[判断题]债权转让价款按财务制度据实入账，表内贷款转让损失部分应在当年核销。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]SF6气体密度继电器的指针应伸入所有分度线内，其指针指示端宽度应不大于最小分度的（）。A.三分之一
B.四分之一
C.五分之一
D.六分之一
参考答案:C
第15题:
[单选题]（ ）上停留车辆时，须经车站值班员准许，在中间站并须取得列车调度员的准许方可占用，该线路的两端道岔应扳向不能进入的位置并加锁（装有轨道电路除外）。
A.正线
B.到发线
C.调车线
D.货物线
参考答案:B
第16题: [简答题]
励磁装置冷却风机怎样自动起停？参考答案:
本柜电流大于100A时，风机自动起动，本柜电流小于50A时，经过延时风机自动停止。
第17题:
[单选题]吊篮内的作业人员不应超过（ ）人。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第18题: [单项选择]
在T68式镗床上精镗孔时，其表面粗糙度可达到Ra（）μm。A. 1.6
B. 0.4
C. 0.8
参考答案:C
第19题: [填空题]
金海浆纸业有限公司的能源方针是（）。参考答案:治力节能减排，建设和谐金海
第20题:
[多选题]对在中国领域外犯罪，依法应负刑事责任，但在外国已经受过刑罚处罚的，可以A.重复处罚
B.从重处罚
C.免除处罚
D.减轻处罚
参考答案:CD
第21题:
[单选题]回火的作用消除（ ），减小脆性。A.内应力
B.外应力
C.强度
D.韧性
参考答案:A
第22题: [单项选择]
关于宫颈癌知识，正确的是（）A. 腺癌多见
B. 初产妇多见
C. 晚期无肝肺等部位转移
D. 多产妇多见
E. 易腹膜种植
参考答案:D
第23题: [单项选择]
受人青睐的杀菌皂不适合冬季使用，它会破坏皮肤表面保持皮肤滋润的保护性脂肪膜。天气寒冷时，空气湿度大大降低，水分更易流失。
这段话的观点是( )。
A. 杀菌皂会破坏皮肤表面保持皮肤滋润的保护性脂肪膜
B. 天气寒冷时水分容易流失
C. 杀菌皂受人青睐
D. 杀菌皂不适合冬天使用
参考答案:D
答案解析:[解析] 题干首句便阐明观点“受人青睐的杀菌皂不适合冬季使用”，后面均是说明不适合的原因。故选D。
第24题: [单项选择]信息系统工程监理活动的丰要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中的“四控”是指
(6) 。
A. 整体控制、质量控制、范围控制和变更控制
B. 进度控制、投资控制、质量控制和变更控制
C. 质量控制、范围控制、进度控制和投资控制
D. 范围控制、进度控制、投资控制和风险控制
参考答案:B
答案解析:[要点解析] 信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”。其中，“四控”是指质量控制、进度控制、投资控制和变更控制；“三管”是指合同管理、信息管理和安全管理；“一协调”是指在信息系统
第25题: [简答题]
共用部位是指什么？参考答案:
结构相连或具有共有、共用性质的部位、设施和设备，包括：房屋的承重结构部位（包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等）、抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、本体共用排烟道（管）、电梯、机电设备、本体消防设施等。
第26题: [单项选择]
欧航空器在航线上的飞行由（ ）管制中心提供空中交通管制服务。A. 航线
B. 塔台
C. 进近
D. 区域
参考答案:D
第27题:
[判断题]禁止作业人员擅自移动或拆除遮栏（围栏）、标示牌因工作原因需短时移动或拆除遮栏（围栏）、标示牌时，应有人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
教师对自己进行生涯设计（）。A. 只能在开始工作时
B. 在有了成功的愿望后
C. 在快要退休时
D. 在发展过程中随时可以
参考答案:D
第29题:
[单选题]民用航空器的适航管理由( )负责A.民航局
B.国务院
C.中央军委
参考答案:A
第30题:
[多选题] ( )应始终在工作现场。A.工作票签发人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:BC
第31题: [单项选择](91～93题共用题干)
男性，45岁。2年多来活动后心悸，逐渐加重，5年前体检时曾被告知有心脏病。查体：BPl40/50mmHg，心叩诊浊音界，向左下扩大呈靴形。
该患者心脏增大是指
A. 左心室增大
B. 左心房增大
C. 右心室增大
D. 右心房增大
参考答案:A
第32题:
[单选题]_______ 是动车组主要技术。A.复合牵引技术
B.复合传动技术
C.复合制动技术
D.复合黏着技术
参考答案:C
复合制动技术是动车组主要技术。
第33题:
[多选题]长期消防工作实践表明,消防工作具有( )等特点。(易)A.社会性
B.行政性
C.经常性
D.技术性
参考答案:ABCD
第34题:
[单选题]干线主型机车连挂30辆及以上车辆且不连结软管调车时速度不得超过（ ）km/h，超过规定辆数实行溜放时速度不得超过25km/h.
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:C
第35题: [单项选择]
以下不属于腧穴近治作用的是（）A. 眩晕取百会
B. 膝痛取梁丘
C. 头痛取列缺
D. 腰痛取大肠俞
E. 耳鸣取听宫
参考答案:C
第36题:
[判断题] 犬对“非”的口令形成条件反射后,不要长时间停止机械刺激的运用,以免禁止条件反射的消退。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
