参考答案:B
倾听需要以接纳为基础，只有无条件地接纳求助者才能有很好的倾听。倾听不应带有偏见，不能有价值评判，但可以通过言语和非言语做出反馈，适当参与。
（1）从课程制定者或管理制度角度，可分为国家课程、地方课程、学校课程。
（2）从课程任务的角度，可分为基础型课程、拓展型课程、研究型课程。
（3）从课程功能
第12题: [简答题]简述时间继电器电气特性的试验标准？
参考答案:时间继电器电气特性的试验标准：动作电压应不大于70%额定电压值；返回电压应不小于5%额定电压；交流时间继电器的动作电压不应小于85%额定电压。在额定电压下测动作时间3次，每次测量值与整定值误差不应超过±0.07s。
第13题: [判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：遇列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向右侧车门。
参考答案:错
第14题: [判断题]对重要的原材料、零部件的包装入库跟单员应去供应商的仓库查看。( )
参考答案:对
第15题:[多选题]高处作业时不准上下投扔()等。
A.备品
B.零件
C.材料
D.工具
参考答案:CD
【《乌鲁木齐铁路局铁路劳动安全》全局共同遵守的守则十三个不准第5条】
第16题: [单项选择]甲状腺单个结节的患者，最可能的诊断是（）
A. 乳头状癌
B. 腺瘤
C. 突眼性甲状腺肿
D. 桥本甲状腺炎
E. 髓样癌
参考答案:B
第17题:[多选题]下列可使用干粉灭火器的是（）
A.食用油
B.纸张
C.金属
D.电器火灾
参考答案:ABD
第18题: [单项选择]在征询客户需求时，不宜采用( )问题。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 无弹性
D. 管理式
参考答案:B
答案解析:[知识点] 了解客户需求和动机
第19题:[单选题] 在楼层内部出水灭火时,应采取( )措施,阻止积水流入电梯井。
A.防水导流
B.防水引流
C.阻水导流
D.阻水引流
参考答案:A
第20题:[单选题]近视眼的护理要点正确的是
A.读书写字姿势要正确，眼与书本30cm
B.连续看书写字2小时左右要休息或望远片刻
C.在光线暗处及直射阳光下看书
D.躺在床上及走路或乘车时看书
E.连续看书写字半小时左右要做眼保健操
参考答案:A
近视眼的预防护理要点：一般连续看书1h以上需要休息。
第21题:[单选题]离心泵二级保养时，检查轴承间隙在（ ）之间，超标应进行更换。
A.0.10～0.16mm
B.0.16～0.24mm
C.0.24～0.35mm
D.0.35～0.45mm
参考答案:B
第22题:[填空题]根据《国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》（国网（营销/3)488-2018），充换电项目实行(____)进度控制管理。
参考答案:项目里程碑
第23题:[单选题]旅客列车车厢，发现可疑行李、无主行李
由乘警牵头，（ ）配合现场开包检查。
A.列车长
B.客运人员
C.车辆乘务员
参考答案:B
第24题: [简答题]临时停电，分馏岗位如何处理？
参考答案:
看好各塔，容器液面，保持压力，关闭各泵出口阀及控制阀前手阀，防止各塔，容器超压，超液面，超温.各泵及时盘车，等来电。
第25题:[单选题]通过部级补费渠道的客户服务端主动（非现场拦截）补费的ETC客户补费资金进入（ ）资金账户。
A.车牌照所属省份的省中心
B.收费公路经营管理单位
C.发行方所属省中心
D.收款单位所属省中心
参考答案:C
第26题: [填空题]法律关系是指（）所形成的法律上的（）与（）关系，是法律规范在实施过程中产生的一种特殊的社会关系。
参考答案:法律规范在调整主体行为的过程中；权利；义务
第27题:[判断题]拨动曲线时,如某一点的正矢减少2mm,则前后两点的正失各减少1mm。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]教师在课堂上让学生观察实物或模型，或向学生作示范性的实验，以使学生获得有关感性知识的教学方法是______。
A. 实验法
B. 演示法
C. 参观法
D. 实习作业法
参考答案:B
第29题: [多项选择]项目管理评价是对项目建设期和运营期组织管理机构的合理性、有效性，项目执行者的组织能力与管理水平进行综合分析与评价，主要包括______。
A. 管理体制与监控机制的评价
B. 组织结构与工作程序的评价
C. 激励机制与工作效率的评价
D. 管理者水平与创新意识的评价
E. 规章制度与协调能力的评价
参考答案:A,C,E
第30题: [多项选择]下列选项中的表述错误的是：( )
A. 地方省级人民政府受国务院统一领导，服从国务院，对国务院负责并报告工作
B. 地方省级人民政府对本级人大及其常委会负责，并向全国人民代表大会及其常委会报告工作
C. 地方省级人民政府可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定地方性规章，报本级人大常委会和全国人大常委会备案
D. 省级人民政府有权审查省和自治区人民政府所在地的市和经国务院批准的较大的市的人民政府制定的地方性规章
参考答案:B,C
答案解析:[考点] 国家机关的职权
[解析] 《宪法》第110条规定，地方各级人民政府对本级人民代表大会负责并报告工作。县级以上的地方各级人民政府在本级人民代表大会闭会期间，对本级人民代表常务委员会负
第31题:[单选题]B-A-C-001 3 2 3
为提高低碳钢的切削加工性，通常采用( )处理。
A.完全退火
B.球化退火
C.去应力退火
D.正火
参考答案:D
第32题: [单项选择]凯恩斯认为投机性货币需求最主要的影响因素是（ ）
A. 收入
B. 商品的价格水平
C. 利率
D. 货币流通速度
参考答案:C
第33题:[判断题]辛亥革命的失败表明,资产阶级共和国的方案在中国行不通。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]
DME应答器中()时间的设置通常比寂静时间长,需通过预置门限来触发LDES脉冲产生器。
A.短距离回波抑制
B.长距离回波抑制
C.短距离回波抑制
D.长距离回波抑制
参考答案:B
第35题:[多选题]不经批准既可终止供电有()。
A.不可抗力和紧急避险
B.私自增加容量
C.有窃电行为
D.有不安全行为
参考答案:AC
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