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[单选题]电话外呼工作的开展应以功能完善的业务支撑系统为基础,协调公司相关服务渠道(包括电子渠道及实体渠道)和必要的外部资源,为目标客户提供“全程无缝”的营销服务。上面描述的是外呼的哪一原则?( )
A.集中运营原则
B.信息透明原则
C.服务协同原则
D.服务先行原则

参考答案:C

热门试题:

第1题: [多项选择]INCOTERMS2010的D组术语包括()
A. 边境交货
B. 运输终端交货
C. 未完税交货
D. 目的地交货
E. 完税后交货
参考答案:B, D, E

第2题:
[单选题]同种异基因骨髓移植选择供者时,首选供-受者HLA配型()
A.完全相同作为供者
B.基本相同作为供者
C.1~2个抗原位点相同作为供者
D.完全不相同作为供者
参考答案:A


第3题:
[单选题]下列不能体现“和而不同”思想的表述有( )
A.有无相生,难易相成
B. 和实生物,同则不继
C. 老吾老,以及人之老
D.和如羹焉
参考答案:C


第4题:
[单选题]SDH的中文解释是( )。
A.准同步数字系列
B.同步数字系列
C.准同步模拟系列
D.同步模拟系列
参考答案:B


第5题:
[单选题]线路钢轨(焊缝)折断紧急处理,如断缝小于() mm时,放行列车速度不超过25 km/h。
A.30
B.50
C.40
D.25
参考答案:A


第6题: [单项选择]
生物界是千姿百态,多种多样,这都要建立在生物丰富变异的基础上,生物丰富的变异主要来源于()
A. 基因重组
B. 基因突变
C. 染色体变异
D. 环境变化
参考答案:A

第7题:
[判断题]未按要求执行双人确认制度属于红线通用安全部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [填空题]
架悬式的牵引电动机全部悬挂在()上。
参考答案:转向架构架

第9题:
[判断题]光缆在拆装过程中必须尽可能小心,避免拉、压、折等,以免损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]最常岀现发音异常的是:
A.鼻炎
B.咽炎
C.喉炎
D.化脓性扁桃体炎
参考答案:C


第11题: [单项选择]
关于肺炎链球菌引起的肺炎的病理生理过程,不正确的说法是()
A. 病变开始于肺的外周
B. 极易引起肺组织坏死并空洞
C. 首先引起肺泡壁的水肿
D. 分为充血、红肝变、灰肝变、消散等四期
E. 经Cohn孔扩散
参考答案:B
答案解析:肺炎球菌肺炎病变消散后肺组织结构多无损坏,不留纤维瘢痕。

第12题:[单选题]双闸瓦式基础制动装置在制动时,一位均衡杠杆拉杆的力的方向与制动缸活塞杆推出的方向(
)。
A.相同
B.相反
C.相左
D.相右
参考答案:B


第13题:
[填空题] 装过剧毒品的毒品车,卸后应进行( )。
参考答案:(洗刷除污)


第14题:
[多选题]现场工作人员都应定期接受培训,学会紧急救护法,会正确解脱电源,会(),会()、会()、会(),会转移搬运伤员,会处理急救外伤或中毒等。
A.心肺复苏法
B.止血
C.包扎
D.固定
参考答案:ABCD


第15题:
[多选题]出乘前司机需领取的行车备品包括( )。
A.司控器钥匙
B.方孔钥匙
C.手持电台
D.对讲机
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]在Yd11接线的三相变压器中,如果三角形接法的三相绕组中有一相绕向错误,接入电网时发生的后果是(  )。
A.联结组别改变
B.发生短路,烧毁绕组
C.变比改变
D.铜损增大
参考答案:B


第17题:
[判断题]有关材料和书证应当由提供人签字或者盖章,拒绝签字或者盖章 的,应当由监察员注明。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[填空题]()是对合理营养的意义不正确的描述。
参考答案:治疗急慢性疾病


第19题: [单项选择]
预制安装水池满水试验能否合格,除底板混凝土施丁质量和预制混凝土壁板质量满足抗渗标准外,现浇壁板缝混凝土也是防渗漏的关键;必须控制其施工质量,其具体操作要点表述错误的是( )。
A. 浇筑时间应根据气温和混凝土温度选在壁板间缝宽较大时进行
B. 混凝土如有离析现象,应进行二次拌合
C. 混凝土分层浇筑厚度不宜超过250mm,并应采用机械振捣,配合人捣固
D. 用于接头或拼缝的混凝土或砂浆,不宜采取微膨胀和快速水泥,在浇筑过程中应振捣
参考答案:A

第20题: [单项选择]
下列各项,不属于溃疡性结肠炎中医病因病机的是()。
A. 湿热内蕴
B. 脾胃虚弱
C. 脾肾阳虚
D. 阴血亏虚
E. 肝脾不调
参考答案:E

第21题:
[单选题]若一张工作票下设多个小组工作,工作负责人应指定每个小组的小组负责人(监护人),并使用( )。
A.工作任务单
B.安全措施票
C.派工单
D.工作任务卡
参考答案:A


第22题: [单项选择]
示位标自动发射频率为2182KHz的电波,发送周期为()
A. 100秒
B. 200秒
C. 300秒
参考答案:A

第23题: [多项选择]
文明施工的组织管理措施包括:健全管理组织以及()
A. 开展多种形式的竞赛
B. 加强教育培训和宣传
C. 加大经济处罚力度
D. 推广新工艺、新技术、新设备
E. 健全管理制度
参考答案:A, B, D, E

第24题: [单项选择]
在函数scanf的格式控制中,格式说明的类型与输入项的类型应该对应匹配。如果类型不匹配,系统将( )。
A. 不予接收
B. 并不给出出错信息,但不能得到正确的数据
C. 能接收到正确输入
D. 给出出错信息,不予接收输入
参考答案:B
答案解析:[解析] 在scanf函数的格式控制中,格式说明的类型与输入项的类型必须一一对应匹配,如不匹配将导致数据输入出现错误,但是系统并不报错。

第25题:
[多选题]TYJL-ADX型计算机联锁,集中检修时年度检修项目有( )。
A.A、接口架及机柜内部清扫
B. B、试验备用器材
C.C、检查插接件、电路板
D. D、UPS放电试验
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]使用集线器HUB的以太网是(  )
A.10BASE-T
B.10BASE
C.10BASE-F
D.10BASE5
参考答案:A


第27题: [单项选择]
构成健康保险所指的疾病必须具有的条件之一是:必须是由于非长存原因所造成的。下列所列疾病中,符合这一构成条件的是()。
A. 皮肤衰老
B. 器官衰老
C. 食物中毒
D. 功能减弱
参考答案:C

第28题:
[单选题]离心泵抽空、无流量,其发生的原因可能有:①启动时泵内未灌满液体:②吸入管路堵塞或仪表漏气;③吸人容器内液面过低;④泵轴反向转动;⑤泵内漏进气体;⑥底阀漏液。你认为可能的是( )。
A.①③⑤
B.②④⑥
C.全都不是
D.全都是
参考答案:D


第29题: [单项选择]
检测限与定量限的区别在于
A. 检测限的最低测得浓度应符合精密度要求
B. 检测限的最低测得量应符合准确度要求
C. 检测限是以信噪比(2:1)来确定最低水平,而定量限是以信噪比(5:1)确定最低水平
D. 定量限规定的最低浓度应符合一定的精密度和准确度要求
E. 检测限以ppm、ppb表示,定量限以%表示
参考答案:D

第30题:
[单选题]使用卷扬机应遵守规定描述正确的是(  )。
A.卷扬机未完全停稳时只能低速换挡
B.卷扬机未完全停稳时可以稍微改变转动方向
C.卷扬机传动部分应安装防护罩
D.导向滑轮使用开口拉板式滑轮
参考答案:C


第31题:
[单选题]在以下换热器中,( )不易泄露。
A.波纹管换热器
B.U 型管换热器
C.浮头式换热器
D.板式换热器
参考答案:B


第32题:
[单选题]生产经营单位对重大危险源应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当()。
A.采取的应急措施
B.减小损失
C.保护生命
D.及时报告有关部门
参考答案:A
《安全生产法》第三十七条规定,生产经营单位对重大危险源应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采职的应急措施。

第33题: [单项选择]
电子交易的一方若对当前签发证书的CA本身不信任,则可从()CA去验证本层CA的身份。
A. 上一层
B. 同一层
C. 最上层
D. 下一层
参考答案:A

第34题:
[简答题]什么叫段管线?
参考答案:指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。


第35题: [单项选择]
生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 直销
参考答案:A

第36题:
[单选题]动车制动初速度为200km/h时,列车紧急制动距离限值为( )。
A.2000m
B.3000m
C.3200m
D.3800m
参考答案:A


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