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[多选题]客户投诉无线宽带网络非常慢,比办理时营业员所承诺的最低网速还慢,甚至没有移动的无线上网网速快。此时客服代表错误的应答方式是:( )
A.“你不满意就去打12315解决好了。”
B.“你喜欢告就去告吧。”
C.“你觉得移动的无线上网更快的话,那你可以去用啊。”
D.“很抱歉,先生/小姐,对你的使用造成不便,敬请谅解!”

参考答案:ABC

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第1题:[判断题]人字梯应有限制开度的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题: [单项选择]下列哪一幅为鼓膜次全穿孔的示意图（）
参考答案:A

第3题: [单项选择]大额资金划转，以预留印鉴作为账户支控方式的，无论采用电子验印系统验印还是人工方式验印，都必须（），支票等原始凭证上应（）确认。
A. 换人复核，双人签章
B. 换人审核，单人签章
C. 主管审核，签字
D. 主管审批，双人签章
参考答案:A

第4题: [简答题]简述秦至唐代法律形式的演变
参考答案: 秦法律形式的主要特征主要是多样化，分为律、令、式、法律问答、廷行事。
与秦相比，汉代的法律形式更为规范和整齐，其法律形式主要有律、令、科、比。
三国两晋南北朝时期，法律形式开始由汉朝的律令科比向律令格式过渡，一是律令的分化，二是科进一步的规范化，成为单行法规，三是格逐渐取代科成为律的重要补充形式。四是式逐步发展成为当时主要的法律规范形式。
唐代律、令、格、式四种最基本的法律形式定型。律是唐代的刑事法规，令是规定国家制度的行政管理法规。格是具有特别法性质的单行法规，式是中央国家机关具体的活动细则。

第5题: [填空题]1948年，为解放隆化城，一名解放军战士手举炸药包炸毁敌人的碉堡，英勇牺牲，解放军战士叫（）
参考答案:董存瑞

第6题: [填空题]野外岩性描述的内容是：（）、（）、（）、（）及其含量
参考答案:颜色、结构、构造、矿物成分

第7题:[多选题]先培菌糖化后发酵工艺的典型代表有( )等,都曾获国家优质酒称号。
A.广西桂林三花酒
B.全州湘山酒
C.江津酒
D.广东五华长乐烧
参考答案:ABD

第8题:[多选题]工作前，工作负责人对工作班成员进行（　　），并确认每个工作班成员都已签名。
A. A.工作任务交底
B.B.安全措施交底
C.C.危险点告知
D.D.现场电气设备接线情况告知
参考答案:ABC

第9题:[单选题]根据人民银行账户管理的规定，下列哪一种账户不能支取现金( )？
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
E.个人银行结算账户
参考答案:B

第10题:[单选题]以下哪个方面属于造成过载的原因（）。
A.电气设备使用时间过长，绝缘老化，耐压与机构强度下降
B.错误操作或把电源投向故障线路
C.过电压使绝缘击穿
D.设备或导线随意装接，增加负荷，造成超载运行
参考答案:D

第11题: [多项选择]病历摘要：处方：沉降硫磺30g、硫酸锌30g、樟脑醑250、羧甲基纤维素钠5g、甘油100ml、蒸馏水加至1000ml属于热力学稳定系统的有下列哪些液体制剂（）
A. 乳剂
B. 混悬剂
C. 溶液剂
D. 高分子溶液剂
E. 溶胶剂
F. 糖浆剂
参考答案:C, D, F

第12题:[单选题]在保护接零系统中,用( )绝缘导线代表保护零线。
A.黑色
B.黄绿双色
C.灰色
D.红色
参考答案:B

第13题: [判断题]为使放大器工作稳定，电路中常采用反馈；为使电子振荡器维持振荡，电路中常采用负反馈。
参考答案:错

第14题:[单选题]以下哪类产品不能享受鲜活农产品运输绿色通道政策（）
A.桔子
B.白瓜
C.牛蛙
D.花菜
参考答案:C

第15题:[多选题]在配电线路和设备上工作，保证安全的组织措施：现场勘察制度、工作票制度、工作许可制度、还有（）。
A.工作监护制度
B.工作间断、转移制度
C.工作恢复送电制度
D.工作终结制度
E.工作终结和恢复送电制度
参考答案:ABD

第16题:[单选题]对公结算账户新增完成率需达到多少可获得专项人事费用奖励?( )
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
参考答案:A

第17题:[单选题]例行巡视中性点电容隔直/电阻限流装置无( )。
A.异常振动
B.异常声音
C.异味
D.异常振动、异常声音及异味
参考答案:D

第18题: [单项选择]平缓山地下切的短而浅的一般土石路堑，中心开挖高度小于5m，施工时宜选择（）开挖方式开挖路堑。
A. 全断面
B. 横向台阶
C. 逐层顺坡
D. 纵向台阶
参考答案:A

第19题:[判断题]火场内部烟雾较浓时，内攻与排烟同步推进，在确保安全的前提下，优先破拆玻璃门窗、屋顶、墙体，提升排烟效果。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题: [单项选择]静脉采血时，无菌注射器针头斜面向上与皮肤呈（）角刺入静脉内
A. 10°~15°
B. 15°~30°
C. 20°~30°
D. 30°~40°
参考答案:B

第21题:[多选题]当发生乘客伤亡事故且满足以下（）条件时，现场负责人在报告保险人并经主管部室负责人同意后可垫付相关费用。
A.当事人伤情严重必须送医院急救，且无亲属或其他关系人陪同
B.当事人必须进行紧急救治，且当事人及其陪同人员因客观原因无法支付医院费用
C.属于公司应承担赔偿责任的伤亡事故付医院费用
D.当事人家属强烈要求的
参考答案:ABC

第22题: [简答题]农民田某于2001年去国外打工时在途中遇海难失踪，从此杳无音讯。2006年其妻胡某向当地人民法院申请宣告田某死亡，人民法院经审理判决宣告田某死亡。由于年幼的女儿田燕身体一直不好，家中又没有足够的经济能力给田燕治疗，2007年胡某将田燕送给膝下无子的邻村姚某收养，并办理了合法的手续。2008年，失踪多年的田某突然返回，法院随即撤销了对田某的死亡宣告。田某要求与胡某恢复夫妻关系，并提出田燕的收养未征得他的同意，违反我国《收养法》，是无效的，要求撤销收养合同。姚某与胡某都不同意，田某诉至法院。
问：
田燕的送养是否有效
参考答案:《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》第三十八条规定：“被宣告死亡的人在被宣告死亡期间，其子女被他人依法收养，被宣告死亡的人在死亡宣告被撤销后，仅以未经本人同意而主张收养关系无效的，一般不应准许。”因为在此期间其配偶是子女现实的唯一的法定监护人，送养只能由其配偶决定。所以本案中，田燕的送养是合法有效的，田某不得要求撤销收养。

第23题:[判断题]4号线列车的门模式开关中AM位指的是手动开门,手动关门。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题: [判断题]按摩不一定能使毛细血管扩张，加速肌肉中乳酸的分解和入血。
参考答案:错

第25题:[填空题]马斯洛提出人有五种基本需要，最高级的是（）的需要。
参考答案:自我实现,

第26题:[单选题]5万平方米以下的住宅建设工程，可以实行监理，具体范围和规模标准，由（）人民政府建设行政主管部门规定。
A.国务院
B.省、自治区、直辖市
C.县级
D.地市级
参考答案:B
2020版教材P3-6 成片开发建设的住宅小区工程。建筑面积在5 万m2 以上的住宅建设工程必须实行监理；5 万m2 以下的住宅建设工程，可以实行监理，具体范围和规模标准，由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门规定。

第27题:[单选题]指针式万用表一般可以测量交直流电压、( )电流和电阻。
A.交流
B.交直流
C.直流
参考答案:C

第28题:[单选题]代理银行在每月初（）个工作日内，按上月实际发生的明细业务，向基层预算单位发出对账单，按月与基层预算单位对账。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:A

第29题:[判断题]矿井必须采用机械通风。主要通风机的安装和使用应当符合:必须采用局部通风机或者风机群作为主要通风机使用。（　）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第30题:[单选题]消化道出血临床最常见的病因是 (1分.)
A.胃癌
B.急性糜烂性胃炎
C.消化性溃疡
D.胃粘膜脱垂
E.促胃液素瘤
参考答案:C

第31题: [单项选择]骨度分寸法最早见于（）。
A. 《黄帝内经》
B. 马王堆出土的汉墓《帛书》
C. 《针灸甲乙经》
D. 《备急千金要方》
E. 《难经》
参考答案:A

第32题:[单选题] 总体应该由
A.研究对象组成
B.研究变量组成
C.研究目的而定
D.同质个体组成
E.个体组成
参考答案:D

第33题: [简答题]威灵仙丸功效与作用
参考答案:年高之人，津液苦燥，无以润养，肠间干涩，气血俱衰，艰于运化，其脉燥大。
答案解析:威灵仙丸
【来源】《鸡峰普济方》卷十三。
【组成】黄耆30克(蜜炙，切)威灵仙15克(去土，洗)枳实30克
【用法】上为细末，炼蜜为丸，如梧桐子大。每次20丸，生姜汤下。又将紫苏子、

第34题:[单选题] 当路由器接收的IP 报文的TTL 值等于0 时,采取的策略是以下哪项?
A.丢掉该分组
B.将该分组分片
C.转发该分组
D.重新设置该分组ttl值为64
参考答案:A

第35题: [单项选择]公安机关依法对县级以上各级人民代表大会代表拘传、取保候审、监视居住、拘留或者提请批准逮捕的，应当（）。
A. 电话通报该代表所属的人民代表大会主席团或者常务委员会
B. 书面通报该代表所属的人民代表大会主席团或者常务委员会
C. 在执行后立即报告其所属的人民代表大会或者常务委员会
D. 书面报请该代表所属的人民代表大会主席团或者常务委员会许可
参考答案:D

第36题:[单选题]公民参与国家、社会组织与管理的活动是( )行使的表现。 ( )
A. 人身权利
B. 政治权利
C. 文化权利
D. 社会经济权利
参考答案:B

第37题: [单项选择]患者，女性，58岁，诊断为右肺中央型肺癌，行右肺全肺切除术。患者术后的病理结果提示肿瘤对放射治疗非常敏感，最可能的病理类型是（）。
A. 鳞癌
B. 腺癌
C. 小细胞癌
D. 大细胞癌
E. 细支气管肺泡肺癌
参考答案:C

第38题:[单选题]制定和实施事故应急救援预案，对一个单位非常重要。事故应急救援预案制定出来后，要发到( )。
A.每个班组
B.工会
C.安全部门
D.安委会
参考答案:A

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