第1题: [多项选择]客户在支付宝钱包添加快捷银行的时候页面提示预留的手机号码不一致,以下正确的处理思路有() A. 第一步:根据客户咨询的业务,选择对应服务引导类目 B. 第二步:需要与客户确认哪家银行的?储蓄卡还是信用卡? C. 第三步:根据服务引导推送知识点,将对应银行在添加快捷银行卡提示手机不一致处理方法发送给客户 D. 所有银行手机不一致方法处理都一样,不需要查询各家银行处理方法 参考答案:A, B, C
第15题: [单项选择]胎头衔接是指() A. 枕骨进入骨盆上口平面 B. 顶骨进入骨盆上口平面 C. 双顶径进入骨盆上口平面 D. 双顶径到达坐骨棘水平 E. 双顶径到达坐骨结节平面 参考答案:C 答案解析:这是一道概念题,考核学生对什么是胎头衔接这一概念的理解。常见错误为选A或D。胎头衔接表示的是胎头和母体骨盆的位置关系,胎头的标志点是双顶径,骨盆的是骨盆上口,胎头衔接是双顶径进入骨盆上口,先露部最低点
第34题: [单项选择]肝右静脉走行于右叶间裂内,是下面哪一解剖结构的分界标志() A. 肝左内叶、左外叶 B. 肝右叶、肝左叶 C. 肝左叶、尾状叶 D. 肝右叶、尾状叶 E. 肝右前叶、肝右后叶 参考答案:E 答案解析:肝右静脉起自肝右下缘切迹,向后上抵于肝右静脉下腔入口处的右叶间裂,将肝脏分为右前叶和右后叶。