第2题: [单项选择]以下方法不属于结构化分析方法的是( )。 A. 面向数据流的结构化分析方法 B. 面向数据结构的Jackson方法 C. 面向数据结构的结构化数据系统开发方法 D. 面向对象的分析方法 参考答案:D 答案解析:[解析] 常见的需求分析方法有：结构化分析方法和面向对象的分析方法。其中结构化分析方法包括面向数据流的结构化分析方法、面向数据结构的Jackson方法和面向数据结构的结构化数据系统开发方法。
第3题: [多项选择]为妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生，商业银行应做好以下哪些工作（） A. 设置并向客户告知理财业务的投诉电话 B. 指定专门的人员或部门及时处理客户投诉 C. 建立客户投诉的登记、统计制度，对客户投诉情况进行研究分析 D. 对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品（计划），商业银行应制定切实有效的解决措施，加以改正 参考答案:A, B, C, D
第20题: [多项选择]软管卷盘盐雾腐蚀试验的试验条件如下：（）。 A. 盐溶液浓度50g/L±1g/L B. 盐雾沉降率：1.0mL/h～2.0mL/h（在80cm2水平收集区内） C. 盐溶液在35℃时的pH值应保持在6.5～7.2范围内 D. 盐雾箱内存放试样的空间温度为35℃±2℃ E. 盐溶液96h内连续喷射 参考答案:A, B, C, D, E
第21题: [单项选择]1，3，3，9，( )，243 A. 12 B. 27 C. 124 D. 169 参考答案:B
第24题: [单项选择]代码走查（code walkthrough）和代码审查（code inspection）是两种不同的代码评审方法，这两种方法的主要区别是（） A. 在代码审查中由编写代码的程序员来组织讨论，而在代码走查中由高级管理人员来领导评审小组的活动 B. 在代码审查中只检查代码中是否有错误，而在代码走查中还要检查程序与设计文档的一致性 C. 在代码走查中只检查程序的正确性，而在代码审查中还要评审程序员的编程能力和工作业绩 D. 代码审查是一种正式的评审活动，而代码走查的讨论过程是非正式的 参考答案:D 答案解析:
见公共试题Ⅱ(14)。
第25题: [单项选择]行政处罚的决定程序不包括（） A. 简易程序 B. 一般程序 C. 复杂程序 D. 听证程序 参考答案:C
