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[简答题]你认为，有形展示能实现无形服务的有形化吗？

参考答案: 物质产品是可以自我展示的，服务则不能。但顾客可以看到服务工具、设备、员工、信息资料、其他顾客、价目表等，这些有形事物都可为无形的服务提供有形的展示。由此，在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作无形服务的有形展示。有形展示有三种类型：实体环境、信息沟通、价格。

热门试题:

第1题:[填空题]列车调度员发布行车调度命令，要<--NRC-->，不得发布无关内容。
参考答案:一事一令

第2题:[单选题]新生儿败血症最常见的并发症是（）
A.肺炎
B.胸膜炎
C.化脓性脑膜炎
D.骨髓炎
E.肝脓肿
参考答案:C

第3题:[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工分包安全管理说法正确的是（）。
A.业主项目部考核评价工程项目各参建单位分包管理工作
B.监理项目部动态核查进场分包队伍的人员配备
C.施工企业应与分包商签订规范的分包合同及安全协议
D.施工项目部对分包队伍施工活动组织安全检查
参考答案:ABCD

第4题:[简答题]政府非税收入“集中汇缴”
参考答案:集中汇缴是经同级财政部门或所属的政府非税收入管理机构批准，由执收单位按照有关规定，将所收现款在 5 日内(法律、法规、另有规定的，从其规定)汇总开具《政府非税收入一般缴款书》，集中缴入政府非税收入汇缴结算账户。

第5题:[多选题] 下列属于行政处罚种类的有_____：
A.通报批评
B.暂扣或者吊销许可证、执照
C.降低资质等级
D.限制开展生产经营活动
参考答案:ABCD

第6题: [多项选择]电话调查需要把握的要点主要有（）。
A. 电话号码库的建设
B. 访问样本的抽取
C. 访问问卷的设计
D. 访问时间的选择
E. 通话的技巧
参考答案:B, C, D, E

第7题:[填空题]时钟系统采用信号为主时间源。
参考答案:GPS/北斗
中心一级母钟设在控制中心，沿线各车站、车辆段、停车场设置二级母钟和子钟，主用外部标准信号采用GPS/北斗接收单元发出的标准时间信号，备用时间源采用传输系统BITS设备提供的标准时间信号。

第8题: [单项选择]某班同学在学习巴黎公社时，对巴黎公社产生了以下四种认识，其中正确的是（）
A. 巴黎公社充分体现了农民阶级的利益
B. 巴黎公社是一场资产阶级革命
C. 巴黎公社是无产阶级建立政权的一次尝试
D. 巴黎公社成为世界近代史的开端
参考答案:C

第9题:[判断题]使用举高消防车救人时，工作平台严禁超载，平台上人员必须在举高臂上进行固定防护；禁止在工作平台内使用两节拉梯等无自身固定的延伸装置救人。( ) (中) 3
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题:[单选题]101-128车每列车有（）个受电弓。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B

第11题:[单选题]滚动摩擦系数δ除了与滚动面的光滑程度有关外，在一定条件下还与材料的（）有关。
A.温度
B.B强度
C.C硬度
D.D刚度
参考答案:C

第12题:[单选题]女，33岁，上颌前部被硬物撞击，经X线检查证实为上颌前部的牙槽突骨折伴牙龈撕裂伤。该患者不必进行的处理是
A.缝合牙龈创口
B.局麻下将牙槽突及牙复位
C.单颌结扎固定
D.有早接触时调磨对颌牙
E.颌间结扎
参考答案:E

第13题:[填空题]托马斯 ·卡莱尔的(　　)假设是领导者特质理论的起源。 34.蒂姆西 ·贾吉等学家以五大人格特质理论为框架对(　　)和(　　)进行了测量。
参考答案:伟大人物|个人特性|领导的关系

第14题: [单项选择]编码代号为16属于哪个省（市）？（）
A. 辽宁
B. 吉林
C. 黑龙江
D. 山东
参考答案:C

第15题:[单选题]利用试验法测得变压器高低压侧的相电阻之差与三相电阻平均值之比超过40%，则可能的故障是（）。
A.匝间短路
B.高压绕组断路
C.分接开关损坏
D.引线铜皮与瓷瓶导管断开
参考答案:A

第16题:[判断题]道岔除雪作业中可随意着装。
A.正确
B.错误
参考答案:B
通用级

第17题:[单选题]保证金账户应开在法人机构总部或经授权的农商银行（支行、分理处），按客户设立，专户管理，单笔保证金款项与单笔承兑业务一一对应，对保证金款项实行（）。
A.系统控制、即时对账
B.系统控制、定期对账
C.总额控制、即时对账
D.总额控制、定期对账
参考答案:B

第18题:[多选题]流化床反应器的缺点是：(　　)。
A.催化剂容易磨损
B.催化剂容易中毒
C.催化剂容易夹带
D.催化剂易堵塞
参考答案:ACD

第19题: [单项选择]加工中心与普通机床相比，最主要的区别是加工中心具有( )的功能。
A. 物流管理
B. 刀库，能自动换刀
C. 自动装卸工件
D. 自动排屑
参考答案:B

第20题:[填空题]【填空】树立担当作为的鲜明用人导向,要突出政治标准、( )、突出实干导向、突出实绩实效、( )。
参考答案:突出人岗相适|突出廉洁自律

第21题: [填空题]在一个码组内检测e个误码，要求最小码距（）。
参考答案:e＋1

第22题:[单选题]10KV与0.38KV线路同杆架设，直线杆横担中心间最小垂直距离不应小于（）。
A.0.45m
B.0.6m
C.0.8m
D.1.2m
参考答案:D
《铁路电力设备安装标准》P148

第23题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，滑车不应拴挂在不牢固的（）上
A.杆塔上
B.活动物
C.结构物
D.构件上
参考答案:C

第24题:[单选题]影响悬停稳定性的因素不包括( )
A.起落架形式。
B.风的影响。
C.地面效应的影响。
参考答案:A

第25题:[多选题]投标人须知中的附表格式包括（　）。
A.投标函格式
B.开标记录表格式
C.问题澄清通知书格式
D.中标通知书格式
E.合同协议书格式
参考答案:BCD
本题考查的是工程施工招标程序。附表格式包括四项，开标记录表、问题澄清通知书格式、中标通知书格式和中标结果通知书格式。

第26题:[单选题]小喔RPA设计器首页导入工程按钮支持以下哪种类型文件( )
A.XLSX文件
B.ZIP文件
C.文件夹
D.JWO文件
参考答案:C

第27题:[单选题]关于农作物，下列对应错误的是（）。
A.豆类、薯类——粮食作物
B.花生、向日葵——经济作物
C.西红柿、青梅——蔬菜作物
D.玉米、紫云英——饲料作物
参考答案:C
A选项说法正确。中粮食作物包括谷类、豆类、薯类作物三大类。B选项说法正确。经济作物也叫技术作物、工业原料作物。花生是一种经济作物，营养丰富，向日葵的经济价值和用途向日葵是重要的油料作物之一，也属于经济作物。C选项说法错误。蔬菜作物主要有根、茎、叶、未成熟的花、果实、幼嫩的种子,其中许多是变态的器官，如肉质根、块根、块茎、根茎、球茎、鳞茎、叶球、花球等，而青梅又称青皮，梅子，我国是梅的起源地，我国青梅的栽培至少已有3000多年历史。西汉时就已引入朝鲜，唐朝引入日本，近代又从我国或日本引入欧洲传到美国，是水果作物。D选项说法正确。玉米为一年生高大禾草是全世界最重要的饲料作物素有“饲料之王”的美称，紫云英又名翘摇，红花草，草子，原产中国。喜温暖湿润条件，有一定耐寒能力，全生育期间要求足够的水分，紫云英对土壤要求不严,以砂质和粘质壤土较为适宜。耐盐性差,属豆科、黄芪属。二年生草本植物。主根较肥大，侧根入土较浅，茎呈圆柱形，中空，柔嫩多汁，有疏茸毛。叶多数为奇数羽状复叶，花为伞形花序，一般腋生，少顶生，荚果两列，联合成三角形，种子肾状，种皮光滑,根、全草和种子可入药，有祛风明目，健脾益气，解毒止痛之效。是中国主要蜜源植物之一。也属于资料作物。因此，本题选择C 项。

第28题:[单选题]担当牵引列车任务的机车叫做（）。
A.附挂机车
B.本务机车
C.动力机车
参考答案:B

第29题:[多选题]HFrEF的主要病理学改变包括
A.心室重构
B.心室扩张
C.心肌坏死
D.心肌纤维化
参考答案:ABCD

第30题: [名词解释]崇本举末
参考答案:王弼提出的“崇本举末”他主张以“崇本息本”、“崇本举末”、“守母存子”，来处理自然与名教的关系。具体来说，一是“因道立教”，即根据自然无为之则制定名分、设置名教，亦即名教以自然为本，而不可以舍本逐末、“离道执教”；二是“越教归道”，即由有反无、由末归本，复归于自然之道，以解现实中所出现的名教之弊；三是“即道全教”，即遵循自然规则，而不执着于名教，以全名教功，达到化成天下的目的。

第31题:[单选题]视频分发和转发能力应不小于（）Gb每秒。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A

第32题:[多选题]工作许可人在接到所有工作负责人（包括用户）的完工报告，并确认（）后，方可下令拆除安全措施，向线路恢复送电。
A.A.所有作业人员已由线路上撤离
B.B.接地线已经全部拆除
C.C.与记录核对无误并做好记录
D.D.全部工作已经完毕
参考答案:ABCD

第33题:[单选题]激励水平决定了()
A.一个人要做什么
B.一个人将做什么和能做什么之间差距的大小
C.一个人的能力大小
D.一个人的愿望
参考答案:B

第34题:[单选题]（）是由中国移动联合全球主要终端产业合作伙伴发起成立的行业技术创新合作组织。
A.中国移动5G终端先行者产业联盟
B.5G应用产业方阵
C.中国移动5G联合创新中心
D.中国移动5G+产业数字化联盟
参考答案:A

第35题:[判断题] 隔离开关是指承担接通和断开电流任务,将电路与电源隔开。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第36题: [单项选择]某公司9月初账户余额：在产品4000元，产成品38000元。9月份发生的直接材料、直接人工、制造费用 45000元，完工产品42000元，发出产成品40000元，盘盈产成品2000元。9月末产成品账户的余额是（）
A. 40000元
B. 42000元
C. 36000元
D. 38000元
参考答案:B

第37题:[单选题]同步发电机的转子绕组中( )产生磁场。
A.通入直流电；
B.通入交流电；
C.感应产生电流；
D.感应产生电压。
参考答案:A

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