第18题: [多项选择]商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。 A. 推介银行产品 B. 介绍银行综合信息 C. 介绍理财产品 D. 收取客户填写的申请文件 E. 签订产品合同 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 按照《商业银行外部营销业务指导意见》,外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍,推介银行产品,寻找和开拓客户质量,分发空白的金融产品与服务的申请文件。不得收取已经消费者填写的金融产品与服务
第33题: [多项选择]现代药学的发展主要经历了三个阶段 A. 传统的以药品供应为中心的阶段 B. 参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段 C. 以患者为中心,强调改善患者生命质量的药学服务阶段 D. 以医生为中心,强调改善患者生命质量的药学服务阶段 E. 以医院为中心,强调改善患者生命质量的药学服务阶段 参考答案:A,B,C