参考答案:
（1）注意前厅环境的布置；
（2）注重服务人员的言行仪表；
（3）培养系列化服务技能；
（4）服务周到
个人汽车贷款的特征主要体现在以下几个方面：（1）作为汽车金融服务领域的主要内容之一，在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地；（2）与汽车市场的多种行业机构具有密切关系；（3）风险管理难度相
第3题:[单选题]根据增值税法律制度的规定，下列关于小规模纳税人销售自己使用过的固定资产计征增值税适用征收率的表述中，正确的是（ ）。
A.减按2%的征收率征收
B.按3%的征收率征收
C.按4%的征收率减半征收
D.按6%的征收率减半征收
参考答案:A
小规模纳税人销售自己使用过的固定资产，减按2%征收增值税。
第4题: [单项选择]TSAb（+）指（）
A. 亚急性甲状腺炎
B. Graves病
C. 甲状腺功能亢进
D. 慢性淋巴细胞性甲状腺炎
E. 甲状腺腺瘤
参考答案:B
第5题:[单选题]旅客列车禁止编入装载( )货物的车辆。
A.高出车帮
B.超长
C.超限
D.恶臭
参考答案:D
第6题:[判断题]夹人夹物动车造成乘客伤亡，根据运营安全事件（故）信息报告与分析管理规定定性为B类险性事件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
A类
第7题: [单项选择]Go and see upstairs.
A. whether Mike is up to
B. what Mike is up to
C. what Mike does
D. what is Mike doing
参考答案:B
答案解析:[考点] 固定搭配
[解析] 本题具有一定迷惑性，首先应根据句意确定的意思，be up to 用于口语中一般指“忙于某事”，相当于be busy with。D 项有较大迷惑性，但是宾语从句无论其表陈
第8题:[单选题]上市公告书至少应披露的发行人的基本情况有（ ）。
Ⅰ董事会秘书
Ⅱ经营范围
Ⅲ所属行业
Ⅳ主营业务
Ⅴ注册资本
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅴ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
参考答案:D
根据《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第7号——股票上市公告书》第十九条第一款：上市公告书至少应披露的发行人的基本情况包括：发行人中英文名称、注册资本、法定代表人、住所、经营范围、主营业务、所属行业、电话、传真、电子邮箱、董事会秘书。
第9题:[单选题]伞降回收 （ ）
A.降落伞曲主伞.减速伞和阻力伞三级伞组成
B.当无人机完成任务后,地面站发遥控指令给无人机,使发动机慢车,飞机减速,降高
C.无人机悬挂在主伞下慢慢着陆,机下触地开关接通,使主伞收回无人机内,这是对降落伞回收过程最简单的描述
参考答案:B
第10题: [判断题]每个HTTP请求对应一个单独的ActionServlet实例。
参考答案:错
第11题: [单项选择]促进皮质醇分泌的激素是（）
A. TSH
B. ACTH
C. LH
D. GH
E. FSH
参考答案:B
第12题: [单项选择]肥厚型心肌病
A. 心脏室间隔非对称性肥厚
B. 心脏室间隔对称性肥厚
C. 心脏增大，以左心为著
D. 心脏增大，以右心为著
E. 心脏赘生物>2nlⅢ
参考答案:A
第13题:[单选题]安全总结讲评制度。各级应将作战行动安全作为战例总结研讨的必评内容。 消防救援站在灭火救援（）和（）结束后，应及时进行安全讲评。( )
A. 行动、训练
B. 作战、训练
C. 行动、考核
D. 作战、考核
参考答案:A
第14题:[单选题]下列各项中，不属于存货储存变动成本的有（ ）。
A.差旅费
B.存货的变质损失
C.存货的保险费用
D.存货占用资金的应计利息
参考答案:A
存货储存变动成本是与存货数量（平均储存量）成正比，为存货经济量决策的相关成本，如存货资金的应计利息、存货的破损和变质损失、存货的保险费用等。差旅费属于订货成本，不属于储存成本，选项A错误。
第15题:[判断题] ( )体积流量一定时,流速与管径的平方成正比。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[多选题]桥面（）不应有钢轨接头，否则应将其冻结、焊接或铺设长钢轨。
A.桥长在50m及以下的明桥面上。
B.允许速度大于160km/h区段的钢梁明桥面上。
C.钢梁端、无砟无枕梁端、拱桥温度伸缩缝和拱顶处前后各2m范围内。
D.纵横梁连接处距横梁边缘0.6m范围内。
参考答案:CD
第17题: [单项选择]酸碱平衡中反映通气性因素的指标是（）
A. PaCO2
B. PaO2
C. AG
D. SB
E. BE
参考答案:A
第18题:[填空题]正常运用时备用制动系统中列车管压力是通过()端司机室的D12阀得电充风到定压的。
参考答案:主控
第19题:[填空题]后效气体检测记录填写要求,密度栏填写密度( )情况,单位为g/cm3 ,保留2位小数。[每空1分]
参考答案:变化
第20题: [单项选择]男性，40岁。多年饮酒，不饮酒则身体难受、失眠、出汗、心烦等。两天来停饮，出现幻视，并且听到声音议论他。此人所患疾病可能是
A. 心因性精神障碍
B. 精神分裂症
C. 酒精中毒性幻觉症
D. 焦虑症
E. 抑郁症
参考答案:C
答案解析:此病人长期多年饮酒，已对酒形成依赖，两天来停止饮酒，出现幻视和幻听，此病人所患疾病可能是酒精中毒性幻觉症，因为酒精中毒性幻觉症状是指长期饮酒后突然减量或停饮后1～2天内出现大量幻觉，以幻视为主，也可有
第21题:[单选题]分析股票基金组合特点的指标不包括（ ）。
A.跟踪误差
B.平均市值
C.平均市盈率
D.平均市净率
参考答案:A
依据股票基金所持有的全部股票的平均市值、平均市盈率、平均市净率等指标，可以对股票基金的风格暴露进行分析。A项，跟踪误差是指指数基金收益率与标的指数收益率之间的偏差，用来表述指数基金与标的指数之间的相关程度。
第22题:[判断题]对被埋压的人员，挖出后应首先清理呼吸道。（）(0.5分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [判断题]基站监控采样线可以与交流电源线绑扎在一起。（）
参考答案:错
第24题:[单选题]设有事件A和B，已知P（A）＝0.8，P（B）＝0.7，且P（A|B）＝0.8，则下列结论中正确的是（ ）。
A.
A与B独立
A与B互斥
B⊃A
P（A∪B）＝P（A）＋P（B）
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