第1题: [填空题]
A Nobel Prize is one of the most highly regarded ______ honors.
参考答案:international
答案解析:[听力原文]1-5
A Nobel Prize is one of the most highly regarded international honors a person can
第2题:
[多选题]《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于作业岗位红线内容？()
A.班前、班中饮酒
B.临时停车擅自组织乘降
C.站台作业车辆掉入股道
D.错误执行调度命令
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]
在客户关系生命周期的稳定期，以下属于企业激励客户忠诚的措施是（）。A. 特别对待计划
B. 共同体计划
C. 感情联络计划
D. 常客奖励计划
参考答案:B
第4题:
[单选题]4月1日,张某与某企业签订了为期五年的劳动合同,合同规定张某从事后勤工作。合同订立后,企业未经协商,单方面变更张的工作岗位,并以张未交单位向职工摊派的集资款为由,扣发了张某1个月工资。5月15日,张某提出辞职,并要求企业全额支付5月工资。企业不但不同意支付工资,还要求张某承担在上岗前企业自办临时培训的费用。问:案例中企业共有违法和违约行为几处?( )
A.1处
B.2处
C.3处
D.4处
参考答案:C
(1)《劳动合同法》第三十五条 用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。故企业单方面变更张的工作岗位行为违约。(2)《劳动合同法》第九条规定:用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。故企业以张未交单位向职工摊派的集资款为由,扣发了张某1个月工资行为违法。(3)《劳动合同法》第二十二条规定:用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。未约定服务期的情况下,企业无权要求张某支付违约金。假设约定服务期,张某提出劳动合同也是依据《劳动合同法》第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:(二)未及时足额支付劳动报酬的,因此也不需要承担违约责任,企业无权要求张某支付违约金。故该行为违法。
命题单位:厅监察执法局
第5题:
[单选题]下面关于山谷风的叙述正确的是()A.⽩白天风由山谷吹向山坡;
B.山谷风是由于海陆差异而形成的热力环流;
C.气流越山而过,称为山风
参考答案:A
第6题:
[单选题]重大节假日道路运营保障管理办法收费站原则上开启所有出入口车道，不得因（）开启不足造成拥堵。A.入口车道
B.车道
C.ETC车道
D.MTC车道
参考答案:B
第7题:
[判断题]根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》，乘坐民用航空器的乘客若携带了手机、相机、手提电脑、便携式摄像机等个人自用电池可以随身携带，但不能托运。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]智慧家庭终端翻新返修流程:( )。A.由各分公司与厂家直接进行设备售后对接,分公司进行故障设备收集(标记),在终端系统中发起返修流程。
B.快递至厂家进行售后
C.快递到厂家后15个工作日内完成设备售后并快递回各分公司
D.快递至省公司仓库
参考答案:ABC
第9题: [填空题]
饱和液体变成干饱和蒸汽的过程温度（）。参考答案:不变
第10题:
[多选题]在火灾自动报警系统中,自动或手动产生火灾报警信号的器件称为触发器件,主要包括()。A. 点型火灾探测器
B. 手动火灾报警按钮
C. 消火栓启泵按钮
D. 线型火灾控制器
E. 消防电梯控制按钮
参考答案:ABD
第11题:
[多选题]电气设备操作后的位置检查应以设备实际位置为准，无法看到实际位置时，应通过间接方法，如（ ）及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。
A. A.设备机械指示位置
B.B.电气指示
C.C.带电显示装置
D.D.仪表
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]带功率失速改出时，当建立了正的爬升率，若不需要越障，则需增速至（ ）A.Vx
B.Vy
C.Vf
D.Vl
参考答案:B
第13题:
[多选题]贯通道端墙框是整体煨弯加工而成，它具有较好的( ）。
A.刚度
B.强度
C.延展性
D.平面度
参考答案:BD
第14题:
[单选题]机动车辆进出非机动车道，通过铁路道口，急弯路，窄路、窄桥时，最高行驶带度不得超过（ ）。A.40km/h
B.30km/h
C.50km/h
参考答案:B
第15题:
[单选题]中国四大名亭中，位于湖南省长沙市岳麓山的是【 】。A.醉翁亭
B.爱晚亭
C.湖心亭
D.陶然亭
参考答案:B
第16题:
[多选题] 以下使用辽宁综合资源应用平台可能查到结果的包括( )A. 某人在北京市的住宿信息
B. 某人在黑龙江省的网吧上网信息
C. 某人在辽宁省内关联的刑事和治安案件信息
D. 某人办理出入境护照时留的电话号码
参考答案:CD
第17题:
[单选题]煤矿井下采掘工作面爆破，不得使用( )或普通导爆索，严禁使用火雷管。A.导爆管
B.瞬发电雷管
C.毫秒延期电雷管
参考答案:A
第18题:
[判断题]地铁三号线全长21.592km，线路分为正线、辅助线、车场线A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [判断题]
在吸收塔的设计过程中，并非必须选择一个适当的液气比。参考答案:错
第20题:
[判断题]禁止客货混装。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[判断题]物力集约化管理的管理范围涵盖供应链前端寻源采购、后端采购执行，以及与外部供应商的审核。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]拨打电话时错误的开头方式是()A.您好,这里是XXX。最先自报家门。
B.您是XXX吗?先确定对方名字。
C.您好,我想和您谈谈XXX事。先说事情。
D.接通后等对方先说话
参考答案:BC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第23题:
[判断题]超声波探伤,为减少近场长度应选用低频率或晶片直径较小的探头。 (A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]下列关于毒蛇咬伤的临床表现正确的是A.神经毒潜伏期短，吸收速度慢
B.神经毒局部症状重，易被发现
C.血液毒潜伏期长，吸收速度快
D.血液毒局部症状轻，全身症状出现晚
E.混合毒造成的死亡原因为神经毒
参考答案:E
神经毒毒蛇咬伤者潜伏期较长，多在伤后1～6小时出现症状，神经毒毒蛇咬伤后局部症状不显著，血液毒毒蛇咬伤者在短期内即出现全身中毒症状，血液毒毒蛇咬伤后局部疼痛剧烈，肿胀明显，混合毒造成死亡的主要原因仍为神经毒。
第25题:
[单选题]1号线正线全长约（ ）km。
A.23
B.40
C.46
D.50
参考答案:C
第26题:
[单选题](B757)前缘缝翼使用什么液压系统做动力？A.右液压系统
B.B.中液压系统
C.C.右和中液压系统
D.D.左液压系统
参考答案:D
第27题: [单项选择]
表面活性剂的物理特性是A. 高分子性
B. 吸附性
C. 易溶性
D. 吸湿性
E. 挥发性
参考答案:B
第28题:
[填空题]电动机轴的左端受电动机驱动力矩的作用，右端受工作机械传来的阻力偶矩的作用，此两力偶矩均作用在电动机轴线的垂直平面内，使轴的一端相对另一端绕轴线产生转动，这种变形称为（ ）。
参考答案:扭转变形
第29题:
[单选题]主体 S 对客体 01 有读(R)权限,对客体 02 有读(R)、写(W)、拥有(Own)权限,该访问控制实现方法是:
A.访问控制表(ACL)
B.访问控制矩阵
C.能力表(CL)
D.前缀表(Profiles)
参考答案:C
定义主体访问客体的权限叫作 CL。定义客体被主体访问的权限叫 ACL。
第30题:
[简答题]列举一些数据库参考答案:MYSQL,ORACLE，SQLSERVER
第31题:
[单选题] 脚手架一次搭设高度不应超过相邻连墙件( )步以上。 (1.0分)A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:A
第32题:
[多选题]台风带来的暴雨容易引发( )等灾害,要加强防范。必要时停工。A.洪水
B.山体滑坡
C.泥石流
D.崩塌
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]
下列关于企业所得税的相关表述中，不正确的是（）A. 企业发生的公益性捐赠支出，在年度利润总额12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除
B. 向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项，可以在应纳税所得额中扣除
C. 单独估价作为固定资产入账的土地不得计提折旧
D. 企业在汇总计算交纳企业所得税时，其境外营业机构的亏损不得抵减境内营业机构的盈利
参考答案:B
答案解析:向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项，不得税前扣除。
第34题: [简答题]
气化器进口水温是多少？参考答案:
70~80℃
第35题: [单项选择]
既适用于支路与干路的平面交叉口，也适用于一些有大量自行车出入的建筑物出入口与干路的交叉处的自行车交通组织方法是______。
A. 两次绿灯法
B. 设置左转候车区
C. 设置自行车横道
D. 设置自行车右转专用车道
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核的是自行车的交通组织方法。设置自行车横道适用于支路与干路的平面交叉口，也适用于一些有大量自行车出入的建筑物出入口与干路的交叉处。
掌握其他方法的适用情况。
