参考答案:D
[解析]
M：Good evening, Madam．The gentleman is waiting for you over there．This way please
第13题: [单项选择]服务人员常用的语言就是口头语言和（）。
A. 人体语言
B. 动作语言
C. 物饰语言
D. 表情语言
参考答案:A
第14题: [多项选择]一个完整的退休规划包括( )等内容。
A. 工作生涯设计
B. 退休后生活设计
C. 自筹退休金部分的储蓄设计
D. 自筹退休金部分的投资设计
E. 保险产品设计
参考答案:A,B,C,D
第15题: [多项选择]下列各项中符合民法基本原则的有( )。
A. 民事主体在为民事法律行为时，应当兼顾各方当事人的利益
B. 民事主体在实施民事行为时，应诚实守信以善意的方式履行义务
C. 民事主体的行为不违反国家的公共秩序和社会的一般道德
D. 行使权利应在法律许可的范围内
E. 鼓励交易的进行
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 民法的基本原则有：平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则、公序良俗原则和禁止权利滥用原则。请参见教材。
第16题:[单选题]属于Ⅱ类切口的手术是( )。
A.小肠切除吻合术
B.化脓性阑尾炎手术
C.腹腔镜疝修补术
D.结肠脾曲癌引起的急症肠梗阻手术
E.胃后壁穿孔手术
参考答案:E
Ⅱ类(清洁-污染)切口指手术进入呼吸、消化或泌尿生殖道但无明显污染，例如无感染且顺利完成的胆道、胃肠道、阴道、口咽部手术。
第17题: [单项选择]下列关于流行性出血热实验室检查的叙述，错误的是（）。
A. 血白细胞计数常减少
B. 血小板常减少
C. 外周血异型淋巴细胞增多
D. 尿蛋白常明显增多
E. 尿中出现膜状物有助于诊断
参考答案:A
第18题: [单项选择]癫病的主要病机为（）
A. 气郁化火，痰火扰心
B. 阳明热盛，扰乱神明
C. 痰气郁结，阻蔽神明
D. 肝风挟痰，蒙蔽清窍
E. 温病热入心包
参考答案:C
第19题:[单选题]The only way you can motivate people is to communicate with them.
A.刺激人们的唯一方法是与他们交流。
B. 激励人们的唯一方法是与他们交流。
C. 与他们交流成为激励他们的唯一动机。
D. 与他们交流是激发他们的唯一方法。
参考答案:B
第20题:[判断题]变电站顶层设备室的通风装置出风口位置不能位于设备上方。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]职工违反劳动纪律行为，有下列情形之一的，扣减当月绩效工资100%。
A.A、旷工1天以下的
B.B、工作时间串岗、脱岗、擅离职守、睡觉、干私活
C.C、工作时间参与和工作无关的打牌、下棋等两人以上群体性活动的
D.D、以上选项都是
参考答案:D
第22题: [单项选择]某大医院一位眼科博士，因急于为两位病人进行角膜移植，而又一时找不到现成的供体角膜，所以在太平间"盗取"了一病死者的尸体角膜用于移植，获得成功。此事后被死者家属发现，以未经本人生前及死者家属知情同意，严重损害了死者及其家属的权益为由，将该医生告上了法庭。经调查得知：接受眼角膜移植手术的两位病人与该医师无特殊关系；死者生前与该医师无利害冲突；该医师也未由此谋取分文私利，只是不了解有关要求。对该医师的正确医德评价应为（）。
A. 符合医德要求
B. 不符合医德要求
C. 说不清
D. 不能进行医德评判
E. 以上都不对
参考答案:B
第23题:[简答题]列车清客的组织规则？
参考答案:a）值班主任作出清客决定后，由行调向司机、车站下达清客命令；
b）车站、司机做好宣传解释工作，车站派人协助司机清客；
c）清客时间原则上 2 分钟内完成；
d）如有乘客拒不下车，在没有直接危及人身安全的情况下，行调根据运营的特殊要求，车站安排人员陪同带客运行；
e）清客完毕后，司机应关闭车厢照明，由车站通知司机关门，车门关好后，司机与行调联系动车；
f）在清客过程中，电客车故障被排除可恢复运行时，可不组织重新上客，放空至前方站后，再决定是否载客。
第24题:[单选题]APU由什么润滑和冷却？
A.飞机润滑系统
B.APU独立润滑系统
C.飞机燃油系统
参考答案:B
第25题:[单选题]有砟桥上设置的护轨顶面不应低于基本轨顶面( )mm，
A.15
B.25
C.10
D.5
参考答案:B
第26题:[单选题]单机挂车的辆数，线路坡度不超过12‰的区段，以（ ）辆为限；超过12‰的区段，由铁路局规定。
A.5
B.10
C.15
参考答案:B
第27题:[多选题]下列属于COSO委员会规定的内部控制目标有（ ）。
A.运营的效益和效率
B.遵守适用的法律法规
C.财务报告的可靠性
D.财务报告的及时性
参考答案:ABC
COSO委员会对内部控制的定义是“公司的董事会、管理层及其他人士为实现以下目标提供合理保证而实施的程序：运营的效益和效率，财务报告的可靠性和遵守适用的法律法规。”
第28题: [单项选择]败毒散的组成中含有的药物是（）
A. 柴胡、前胡
B. 银花、连翘
C. 黄芩、黄连
D. 牛蒡、山栀
E. 防风、白芷
参考答案:A
答案解析:败毒散：柴胡、前胡、川芎、枳壳、羌活、独活、茯苓、桔梗、人参、甘草。
第29题: [多项选择]关于政府在合作社发展中的作用，下列说法正确的有（）。
A. 自主联合发展模式中，合作经济组织是根据农民生产经营的需要，自由、自愿组织建立起来的
B. 在政府推动模式中，政府在合作社产生与发展中起到了决定性作用
C. 在社会改造模式中合作组织的自主性强，对政府的依赖性弱
D. 社会改造模式中，合作社受到政府强有力的控制
E. 政府推动模式中不对内部管理经营直接进行任何干预
参考答案:A, B, D
答案解析:在自主联合发展模式中，政府依据相关的法律、政策对合作社加以规范和监管，不对内部管理经营直接进行任何干预；在社会改造模式中，合作组织是由政府直接倡导、组织兴办起来，合作社的组成、发展受到政府强有力的控制
第30题:[单选题]东风8B型内燃机车主硅整流柜额定功率为( )。
A.3 150kW
B.3 218kW
C.3 250kW
D.3 318kW
参考答案:B
第31题:[判断题]对个私业主借款人第二还款来源检查，主要检查其生产经营、财务状况的安全稳定性；对工薪供职借款人，主要检查其职业、收入的安全稳定性。
A.正确
B.错误
参考答案:B
教材第二章
第32题:[填空题]向封锁区间开行路用列车，在车站信、联、闭设备良好的前提下，车站值班员应开放调车信号（未设调车信号的车站，可开放出站信号）锁闭进路，路用列车进入封锁区间的行车凭证仍为<--NRC-->。
参考答案:调度命令
《行细》第68条
第33题: [单项选择]如果在DPP中调整多个图像，只要（）就可以将“配方”应用到其他图像
A. 复制已经调整好图像的“配方”
B. 选择需要应用配方的图像
C. 选择编辑菜单中的“粘贴配方”命令
D. 复制已经调整好图像的“配方”；选择需要应用配方的图像
E. 复制已经调整好图像的“配方”；选择需要应用配方的图像；选择编辑菜单中的“粘贴配方”命令
参考答案:E
第34题:[多选题]装、拆接地线导体端均应使用（ ）。
A.绝缘棒
B.绳索
C.专用的绝缘绳
D.抛掷方法
参考答案:AC
第35题:[判断题]( )47、如果在旅客离机后或登机前客舱乘务员捡到物品时应马上报告带班乘务长进行查看，且需要两人在场并逐一记录做好与相关部门的交接工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]二尖瓣关闭不全时，不会导致（）。
A. 左心室肥大、扩张
B. 左心房肥大、扩张
C. 右心室肥大、扩张
D. 左心室萎缩
参考答案:D
答案解析:[解析] 二尖瓣关闭不全时，在心收缩期，左心室部分血液通过关闭不全的二尖瓣口反流到左心房内，加上肺静脉输入的血液，左心房内血容量较正常增多，负荷加重。久之，左心房发生代偿性扩张与肥大。在心舒张期，左心房内大量血液流入左心室，使左心室负担增加而发生肥大和扩张。当左心房和左心室代偿失调时则发生左心衰竭，从而依次出现肺淤血、肺动脉高压，使右心负担加重，再进一步出现有心室、右心房代偿性肥大，继而右心衰竭。因此，答案A、B、C皆可发生于二尖瓣关闭不全时。左心室在流入血量不足的情况，才会发生左心室萎缩。故答案D是唯一选择。
第37题:[单选题]热力第( )定律是能量转换与能量守衡在热力上的应用。
A.三
B.一
C.二
参考答案:B
第38题:[填空题]中继阀管座上有列车管,总风缸管,中均管,（ ）,遮断阀管共五根管。
参考答案:过充管
第39题:[多选题]消除恐怖主义，必须消除其根源。在下列根源中，属于国内根源的有（ ）。
A.地缘政治
B.经济矛盾
C.政治矛盾
D.文化矛盾
参考答案:BCD
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