第10题: [单项选择]陈某外出期间家中失火，邻居家10岁的女儿刘某呼叫邻居救火，并取自家衣物参与扑火。在救火过程中，刘某手部烧伤，花去医疗费200元，衣物损失100元。下列哪种说法是正确的( ) A. 陈某应偿付刘某100元 B. 陈某应偿付刘某200元 C. 陈某应偿付刘某300元 D. 陈某无须补偿刘某 参考答案:C 答案解析:[解析] 《民法通则》第九十三条规定，没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或者服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或
第15题: [单项选择]消费者是指为满足( )而购买产品和服务的所有个人和家庭。 A. 个人生活需要 B. 一个人生产需要 C. 家庭生活需要 D. 家庭生产需要 参考答案:A 答案解析:[解析] 消费者是指为满足个人生活需要而购买产品和服务的所有个人和家庭。 [错因分析] 对于消费者的作用记忆不清楚。
第19题: [多项选择]支持顾客关系生命周期中( )等相应的业务过程，可以应用顾客关系管理系统。 A. 销售 B. 营销 C. 服务 D. 供应商管理 E. 电子交易 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 考查对顾客关系管理中业务过程概念相关知识点的理解和掌握。顾客关系生命周期中包括销售、营销、电子交易和服务四种主要的业务过程，故ABCD为正确项。E为错项干扰。此题较简单，主要掌握四种主要的业
第20题: [单项选择]前置胎盘患者在孕期腹部触诊、听诊所见是（） A. 阵发性子宫收缩、胎心音良好 B. 子宫持续性收缩、胎位不清、胎心消失 C. 无子宫收缩、胎先露高浮、胎心好 D. 子宫强制性收缩、宫底升高、血压下降、胎心消失 E. 阵发性子宫收缩、松弛不全、胎心音弱 参考答案:C
第31题: [单项选择]甲、乙同为儿童玩具生产商。六一节前夕，丙与甲商谈进货事宜。乙知道后向丙提出更优惠条件，并指使丁假借订货与甲接洽，报价高于丙以阻止甲与丙签约。丙经比较与乙签约，丁随即终止与甲的谈判，甲因此遭受损失。对此，下列哪一说法是正确的？（） A. 乙应对甲承担缔约过失责任 B. 丙应对甲承担缔约过失责任 C. 丁应对甲承担缔约过失责任 D. 乙、丙、丁无须对甲承担缔约过失责任 参考答案:C
第32题: [单项选择]菌痢（） A. 病原体侵入肠黏膜上皮细胞和固有层引起病变 B. 病原体侵入血液循环，形成菌血症 C. 病原体在肠道内产生的毒素与肠黏膜上皮细胞的受体结合致病 D. 病原体侵入肠黏膜下层引起黏膜下脓肿 E. 由于病原体的过度繁殖，引起菌群失调 参考答案:A
