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[多选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中精神风貌的是
A.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体
B.保持愉快的工作情绪,不能将个人情绪带到工作之中
C.服侍整洁、大方、得体,要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
D.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题

参考答案:BC

热门试题:

第1题:[单选题]调车作业要准确掌握速度及安全距离, 在尽头线上调车时,距线路终端应有( )m的安全距离。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第2题: [简答题]
什么是黑社会性质的组织?
参考答案: 我国刑法第294条第1款规定,黑社会性质组织是指以暴力、威胁或者其他手段有组织地进行违法犯罪活动,称霸一方、为非作恶,欺压、残害群众,严重破坏经济秩序和社会生活秩序的犯罪组织。黑社会性质的组织应当同时具备以下特征:
(1)形成较稳定的犯罪组织,人数较多,有明确的组织者、领导者,骨干成员基本固定。
(2)有组织地通过违法犯罪活动或者其他手段获取经济利益,具有一定的经济实力,以支持该组织的活动。(3)以暴力、威胁或者其他手段,有组织地多次进行违法犯罪活动,为非作恶,欺压、残害群众。
(4)通过实施违法犯罪活动,或者利用国家工作人员的包庇或者纵容,称霸一方,在一定区域或者行业内,形成非法控制或者重大影响,严重破坏经济、社会生活秩序。

第3题:
[单选题]异型接头的联结应使两钢轨工作面轨距线与( )水平线都相吻合。
A. 轨顶最高点
B.轨底最底点
C.轨顶
D.轨顶轨底的中部
参考答案:A


第4题:
[单选题]压焊工作中容易发生的事故不包括()。
A.化学反应
B.火灾
C.爆炸
参考答案:A


第5题: [单项选择]
患者男性,60岁,发病三天,始见小便量少,点滴而出,近半日突然小便点滴不通,伴小腹胀满,口苦口粘,口干不欲饮,大便不爽。舌质红苔黄腻,脉弦数。以上情况应治以().
A. 滋肾通关丸加生地、车前子、牛膝等
B. 百合固金丸加白茅根、当归
C. 知柏地黄丸加五味子、麦冬
D. 石苇散合沙参、菊花
E. 归脾汤
参考答案:A

第6题:
[多选题]DNA变性时发生的变化有( )。
A.双链解开成单链是迅速发生的
B.增色效应
C.黏度改变
D.氢键断裂
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
下列哪个是毒性小的前药
A. 氮甲
B. 巯嘌呤
C. 阿糖胞苷
D. 卡莫司汀
E. 环磷酰胺
参考答案:E

第8题:
[单选题]静脉输血致溶血反应的处理中下列哪项是错误的( )
A.立即停止输血
B.维持静脉通路以备给药
C.热水袋敷双侧肾区
D.酸化尿液
E.密切观察生命体征及尿量
参考答案:D


第9题:
[多选题]成都地铁1号线检修车钩时,可能用到 。(1号线用)( )
A.AUTOL TOP 2000
B.RIVOLTA GWF
C.红色油漆
D.KALTZINK HS 300
参考答案:ABD


第10题:
[判断题]《附件17》要求每一缔约国必须要求在该国运营的空中交通服务提供者制定并执行适当的保安规定,以满足该国国家民用航空保安方案的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题] 当厂站与调控机构通讯中断时,有调频任务的发电厂,仍负责调频工作。其它各发电厂均应按相关规定协助调频。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
保持情绪稳定、愉快要做到()
A. 正确认识自己、评价自己
B. 遇事斤斤计较
C. 凡事不能相互谅解
D. 对突发事件大起大落
参考答案:A

第13题: [多项选择]
下列各项交易中,属于非货币性资产交换的有( )c
A. 以一批存货换取一台公允价值100万元的设备并支付补价50万元,
B. 以公允价值200万元的无形资产换取一台设备并收取补价24万元
C. 以公允价值100万元的原材料换取一项专利权并支付补价10万元
D. 以持有至到期的公司债券换取一项长期股权投资
E. 以200万元应收债权换取生产用设备
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 应收债权和持有至到期的公司债券属于货币性资产,选项D和E错误;50/100=50%,大于25%,选项A错误;24/200=12%,小于25%,选项B正确;10/(100+10)=9.09%,

第14题: [简答题]
“利得盈”的产品分类?
参考答案: 按照投资资金的收益来分:非保本浮动收益型产品;保本固定收益型产品;保本浮动收益型产品
按照产品的投向来分:信贷资产型、IPO新股认购型、基金型、债券型(结构型)、上述的混合型。

第15题:
[判断题] 公安机关办理治安案件,对满6个月无人对扣押物品主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或者按照国家有关规定处理,所得款项上缴国库


A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[多选题]高处作业均应( ),方可进行。
A.A.搭设脚手架
B.B.使用高空作业车
C.C.使用升降平台
D.D.采取其他防止坠落措施
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]关小运行离心泵的出口阀,对减少泵的汽蚀现象有一定的效果。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]在设计基层表指标时,要考虑调查周期的长短,调查周期短的,指标数量要多一些,分组细一些。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
在设计基层表指标时,需要考虑调查周期:调查周期短的,指标数量应少一些、指标分组宜粗一些;调查周期长的,指标数量可以多一些,分组可以细一些。

第19题:
[判断题]安全生产工作中管业务可以不管安全
A.正确
B.错误
参考答案:B
全生产工作实行管业务必须管安全、管生产经营必须管安全,强化和落实主体责任。

第20题:
[单选题]下列关于预约定价安排的规定,表述错误的是( )。
A.预约定价安排适用于主管税务机关向企业送达接收其谈签意向的通知书之日所属纳税年度起3至5个年度的关联交易
B.预约定价安排执行期间,企业发生影响预约定价安排的实质性变化,应当在发生变化之日起30日内书面报告主管税务机关
C.企业应当在纳税年度终了后6个月内,向主管税务机关报送执行预约定价安排情况的纸质版和电子版年度报告
D.预约定价安排执行期满后自动失效,企业申请续签的,应当在预约定价安排执行期满之日前60日内向税务机关提出续签申请
参考答案:D
预约定价安排执行期满后自动失效,企业申请续签的,应当在预约定价安排执行期满之日前90日内向税务机关提出续签申请。

第21题:
[多选题]将构件的表面摊在()平面的过程叫做()。
A.A、一个
B.B、展开
C.C、延伸
参考答案:AB


第22题: [判断题]
不满十四周岁的人违法应当减轻行政处罚。
参考答案:错

第23题:
[填空题]商品归类题 装有18个座位和4把折叠椅的普通中巴客车(汽油发动机)(2002年)( )
参考答案:28


第24题: [单项选择]
()武当七侠中谁最不苟言笑?
A. 宋远桥
B. 俞莲舟
C. 俞岱岩
D. 张松溪
参考答案:B

第25题:
[单选题]基尔霍夫二定律(回路电压定律):在复杂电路的任一闭合回路中,电动势的代数和等于各(电阻)电压 降的代数和。
A.电流
B.电压
C.电阻
D.电功率
参考答案:C


第26题:
[单选题]每一次飞行 ,乘务员必须携带现行有效的_____
A.飞行乘务员手册
B.乘务员训练合格证
C.健康证、登机证
D.全部都是
参考答案:D


第27题: [多项选择]
烤房建造时,要做的基础工作是()
A. 做地坪、放线
B. 挖墙基、下基石
C. 留灰池口,炉门和地下进风洞口
D. 安装天窗和地洞
参考答案:A, B, C

第28题:
[多选题]我国现有的远程医疗服务机构主要有( )形式
A.地区性远程医疗网络
B.跨地区性远程医疗网络
C.全国性远程医学网络
D.国际性远程医学网络
参考答案:ABC


第29题: [单项选择]
( )是运用系统安全工程原理和方法,在项目建成试生产正常运行后,在正式投产前进行的一种检查性安全评价。
A. 安全评价
B. 安全预评价
C. 专项安全评价
D. 安全验收评价
参考答案:D
答案解析:安全验收评价是运用系统安全工程原理和方法,在项目建成试生产正常运行后,在正式投产前进行的一种检查性安全评价。它通过对系统存在的危险和有害因素进行定性和定量的检查,判断系统在安全上的符合性和配套安全设施

第30题: [不定项选择]
李某与同事张某合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内,此住房作为公司对员工的住房福利,不收取租金;水电等费用由李某、张某共同负担。2010年2月公司暂调张某去省外的分公司工作,于是李某一人住在这套公寓内。同年4月,李某将张某的房间租给了大学生赵某,并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了两个月房租后,住进了张某的房间。赵某在上述承租房屋的过程中,不应忽略的重要环节有()。
A. 审查李某的合法身份证明
B. 审查张某的合法身份证明
C. 审查该房屋的合法产权证明
D. 租房合同的备案手续
参考答案:A, C, D

第31题: [单项选择]
引起渗出液的常见疾病,但除了()
A. 化脓性胸膜炎
B. 静脉栓塞
C. 恶性肿瘤
D. 风湿性心脏病
E. 支原体肺炎
参考答案:B

第32题:
[判断题]在上班接班时,需要现场检查的,无须交班人员陪同。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]电缆试验结束,应对被试电缆进行充分放电,并在被试电缆上加装临时接地线,待( )方可拆除
A.投入运行后
B.工作票终结前
C. 电缆终端引出线接通后
D.带负荷后
参考答案:C


第34题: [单项选择]
结节性淋巴细胞为主型霍奇金淋巴瘤:
A. 贴细胞最多、最明显的
B. 预后最好的
C. 发生率最高的
D. 女性患者最常见的
E. 易与淋巴细胞性臼血病等的病变相混淆的
参考答案:B

第35题: [多项选择]
管理的基本特征包括( )。
A. 管理是在一定环境中进行的
B. 管理是一个瞬间
C. 管理要协调和利用组织的各种资源
D. 管理要促进组织目标的实现
E. 管理具有科学性和艺术性
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 本题考查管理的基本特征。

第36题:
[单选题]患者,男性,57岁。头部外伤后昏迷2h,喷射性呕吐数次。呼吸10次/min,脉搏56次/min,血压160/80mmHg。考虑“脑挫裂伤”,给予非手术治疗。为发现小脑幕切迹疝,应重点观察
A.瞳孔、肢体活动
B.生命体征
C.意识
D.尿量
E.头痛、呕吐
参考答案:A


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