参考答案:C
[分析] ①CRM以信息技术为手段,是一种以客户为中心的商业策略,CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或市场为中心。
②CRM在注重提高
第8题: [简答题]润滑泵要通过哪些测试?
参考答案:
防震,温度,防潮,油位开关.
第9题:[判断题]对三相电能表标准装置的输出电压(电流)的相互影响应不大于额定值的3% ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]出站及发车进路信号机的色灯复示信号机无显示时,表示主体信号机在开放状态。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]警示灯工作时是频闪型的,它带光控.手控开关,光线暗时可控制( )个灯闪烁。
A.1~5
B.20~30
C.10~20
D.5~10
参考答案:D
第12题:[单选题]人力抬运时,一般平地每人不应超过( )kg。
A.30
B.40
C.50
D.60
参考答案:A
第13题: [多项选择]下列选项中属于普速铁路Ⅰ级施工的有()
A. 繁忙干线封锁5小时及以上、干线封锁6小时及以上或繁忙干线和干线影响信联闭8小时及以上的大型站场改造、新线引入、信联闭改造、电气化改造、CTC中心系统设备改造施工。
B. 繁忙干线封锁正线3小时及以上或影响全站(全场)信联闭4小时及以上的施工。
C. 中断繁忙干线6小时及以上或干线7小时及以上且同时中断两站以上行车通信业务的通信网络设备施工。
D. 干线封锁正线4小时及以上或影响全站(全场)信联闭6小时及以上的施工。
参考答案:A, C
第14题:[单选题]影响肌力大小的因素不包括( )
A.肌肉横截面积
B.肌肉初长度
C.疲劳程度
D.肌肉收缩速度
参考答案:C
第15题:[多选题]10kV箱式变电站变压器的维护内容有( )。
A.各部密封垫有无老化、开裂,缝隙有无渗漏油现象
B.各个电气连接点有无锈蚀、过热和烧损现象
C.油温、油色、油面是否正常,有无异音、异味
D.铭牌及其他标志是否完好
参考答案:ABCD
第16题:[判断题]当单位的安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时,单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]设置在居住建筑内可燃气体探测器,使用天然气等相对密度小于1的燃气的场所,探测器应设置在顶棚或距顶棚( )的墙上。
A.>0.3m
B.≥0.3m
C.≤0.3m
D.<0.3m
参考答案:D
第18题:[多选题]专业工作类表彰项目,是根据( )需要设立的表彰项目。
A.落实公司发展战略$
B.$专业工作$
C.$专业队伍建设$
D.$履行社会责任
参考答案:BC
国家电网公司表彰奖励工作管理办法
第19题: [多项选择]根据《期货公司风险监管指标管理试行办法》,期货公司风险监管指标包括()。
A. 负债与净资产的比例
B. 流动资产与资产的比例
C. 净资本与净资产的比例
D. 净资本与境内期货经纪业务规模的比例
参考答案:C, D
答案解析:
《期货交易管理条例》第五十五条规定,国务院期货监督管理机构应当制定期货公司持续性经营规则,对期货公司的净资本与净资产的比例,净资本与境内期货经纪、境外期货经纪等业务规模的比例,流动资产与流
第20题:[判断题]在进行建筑物倒塌处置时,确认有官兵被埋压后,要查明被埋压人员的大致部位,如埋压不深或建筑构件较易搬运时,应迅速组织力量进行救助,争取在第一时间抢救出被埋压的官兵。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]2.10 监管指标"单位补换领号牌次数过高",是为防止运输企业套牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]热继电器是利用双金属片受热弯曲而推动触点动作的一种保护电器,它主要用于线路的速断保护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]各类灾害事故救援现场,安全员应设于( )位置。
A. 便于观察预警
B. 便于搜索营救
C. 便于随舟艇展开
D. 便于现场急救
参考答案:A
第24题:[单选题]下列关于退休规划的表述.正确的是( )。
A.投资应当非常保守
B.对收入和费用应乐观估计
C.规划期应当在五年左右
D.计划开始不宜太迟
参考答案:D
退休养老收入来源包括:①社会养老保险;②企业年金;③个人储蓄投资。当前大多退休人士退休后的收入来源主要为社会养老保险,部分人有企业年金收入,但这些财务资源远远不能满足客户退休后的生活品质要求。因此,理财师要建议客户尽早地进行退休养老规划,以投资、商业养老保险以及其他理财方式来补充退休收入的不足。
第25题: [单项选择]CO2气体保护焊设备中的加热器是用来()
A. 保持气体温度
B. 过滤气体
C. 干燥气体
D. 对气体加压
参考答案:C
第26题:[多选题]提出工伤认定申请应当提交下列材料( )
A.工伤认定申请表
B.与用人单位存在劳动关系的证明材料
C.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书
D.在本单位所从事岗位证明
参考答案:ABC
第27题:[判断题]禁止在机器转动时,从联轴器(靠背轮)和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]CRH380B型动车组卫生间识别为车内方向为主卫、门口为辅卫。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]标记载重60t四轴平车的自重是()。
A. 20t
B. 21t
C. 22t
D. 23t
参考答案:A
第30题:[简答题]夏至在每年的几月?
参考答案:6
第31题: [单项选择]非胃肠道手术,术前禁食时间是()
A. 4小时
B. 6小时
C. 8小时
D. 12小时
E. 24小时
参考答案:D
答案解析:全麻或硬膜外麻醉患者,术前12小时开始禁食,术前4小时禁饮,防止麻醉时呕吐和手术后腹胀。
第32题:[多选题]醉酒的人在醉酒状态中,如果对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全产生了威胁,公安机关应当对其采取保护性措施约束至酒醒,约束时可以使用()。
A.警绳
B.脚镣
C.警棍
D.约束带
参考答案:AD
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