第1题:
[判断题] ( )顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，应制定相应的安全措施，经（ ）批准后执行。
A.工作负责人
B.工作票签发人
C.本单位
D.专责监护人
参考答案:C
第3题: [单项选择]
从利率变化对寿险产品影响的角度出发，如果央行基准利率上调，以下推论不正确的是（）。A. 寿险产品将有降价趋势
B. 寿险产品将有涨价趋势
C. 寿险公司将面临退保风险
D. 寿险产品与其他金融产品的替代率增加
参考答案:B
第4题: [单项选择]
CPU是( )由组成的。A. 运算器和存储器
B. 控制器和存储器
C. 运算器和控制器
D. 加法器和乘法器
参考答案:C
第5题:
[判断题]根据《线路安规》直流线路不采用带电检测绝缘子的检测方法。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题]火灾时可立即切断的非消防电源包括：普通动力负荷、( )空调用电、康乐设施、厨房设施
A.自动扶梯
B.消防电源
C.排污泵
D.控制室电源
参考答案:AC
第7题: [单项选择]
临床治疗绿脓杆菌感染可选用的抗生素是A. 氨苄西林
B. 阿莫西林
C. 替卡西林
D. 苯唑西林
E. 青霉素V
参考答案:C
第8题:
[判断题]客户侧低压验电前应先在低压有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]消防安全带的拉环允许焊接。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]备用模式在（ ）故障时使用。A.LCU
B.ATC
C.TCMS
D.蓄电池
参考答案:A
第11题: [简答题]
计划生育协会的工作方针是什么？参考答案:
依靠群众。组织群众，实现群众的自我教育，自我管理，自我服务。
第12题:
[单选题]单次被查获的外流卷烟单一品规数量20条(含)以上,按该品规可供货源连续停供( )次。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A
第13题:
[判断题]冰面救援时，救援行动展开前应检测冰面厚度，选择距离被困人员较远的安全位置作为救援起点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进（）。A. 快速赶工
B. 协作工程
C. 资源平衡
D. 地理上分散或虚拟团队的工作
参考答案:B
答案解析:紧密的矩阵一词意思是说，所有的团队成员都在同一地点或彼此非常接近的地方工作。这一概念曾在建设项目、新产品开发和公共劳动之类的项目中得到有效地运用。一个紧密的矩阵能有助于协作工程是因为设计工程师像产品工
第15题: [简答题]
为什么社会建设必须以保障和改善民生为重点？参考答案:
1、是坚持以人为本的具体体现；
2、是促进社会和谐的重要保证；
3、是全面建成小康社会的必然要求。
第16题:
[多选题]根据《特种设备目录》分类,下列设备中属于特种设备的是( )A.容积为20L,额定蒸汽压力等于0.1M Pa 的蒸汽锅炉
B.容积为10L,最高工作压力为0.1M Pa 的液化气体储罐
C.额定起重量为0.5t的手拉葫芦
D.公称直径为50mm,最高工作压力为0.2M Pa 的压力管道
E.设计最大运行线速度等于3m/ s 的过山车
参考答案:DE
第17题:
[判断题]自然循环锅炉的下降管布置在炉墙外面的时候，必须用保温材料包上。这样对减少锅炉的散热损失有利，但对锅炉的水循环不利。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[多选题]锤击的基本要求是（ ）。A.快
B.稳
C.准
D.猛
参考答案:BCD
第19题: [单项选择]
The real purpose of the ruler’’s invitation was ________.
A. to declare new ways of collecting tax
B. to entertain those contributing much to the government
C. to collect money from the persons invited
D. to reward outstanding tax collectors
参考答案:C
第20题:
[单选题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞系统闭环检测码的低频频率为（）Hz。A.29
B.25.7
C.27.9
D.24.6
参考答案:C
第21题: [名词解释]
文稿参考答案:是指公文在起草过程中形成的一次又一次的稿子，包括草稿、定稿两种。
第22题:
[单选题]在ECAM客舱压力页面上， 在下列哪种情况下，安全活门 指示变成琥珀色：A.两个安全活门都 完全打开
B.一个安全活门打开
C.两个安全活门都完 全关闭
参考答案:B
第23题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面（）mm以上的架上或专用的柜内。A.100
B.150
C.180
D.200
参考答案:D
第24题:
[多选题]“信e贷”贷款不得办理（ ）等业务。A.借新还旧
B.展期
C.资产重组
D.以上全选
参考答案:ABCD
第25题:
[判断题]家庭网关终端设备类型命名格式为为：上行方式/m+n+WiFi(网络频段)，其中n表示USB口的数量。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]
Holidaymakers go to Beldon and Canfield because______.
A. no visitors know the truth about the fire
B. hotels in the two towns often catch fire
C. they ale Seaside towns
参考答案:C
答案解析:[解析] holidaymaker 来到两个地方，原因两个地方都是seaside towns。
第27题:
[单选题]到( )年底,资本主义工商业社会主义改造也基本完成。A. 1953
B. 1955
C. 1956
D. 1957
参考答案:C
第28题:[单选题]B-A-B-001 3 2 3
在地形、地物影响视线的地方，进站、通过信号机的显示距离，在最坏的条件下，不得小于( )m。
A.100
B.200
C.300
D.400
参考答案:B
第29题:
[多选题]根据SN/T0370.2的要求,下列哪些容器进行堆码试验时,堆码时间为28d?;A.1A1(盛装液态物质)
B.3H1(盛装液态物质)
C.1H2(盛装液态物质)
D.6HA1(盛装液态物质)
参考答案:BC
第30题: [单项选择]
The biggest worry that the researchers now have is参考答案:A
答案解析:试题问现在研究者最大担忧是什么。A说是越来越多的黑猩猩在被屠杀。B说艾滋病毒很难杀除和控制。C说修补缺损的免疫系统很不容易。D说许多危险的病毒正在向人类传染。B、C也许是事实，但文中没有提到；有关D的
第31题: [多项选择]
PDPC图的特征是( )。A. 全局性判断
B. 掌握系统进展情况
C. 列出非理想状态
D. 进行系统预测
E. 当出现过去没有想到的情况时，可不断补充，修订计划措施
参考答案:A,B,C,E
第32题: [填空题]
生产企业应建立和完善消毒产品生产的各项（）和（）制度参考答案:基本标准；服务流程
第33题:
[判断题]实施党纪处分，应当按照规定程序经党组织集体讨论决定，不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]社会工作者最近在撰写一份与服务对象李某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：
(1)李某：男，河北人，36岁，离异……
(2)李某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题
(3)社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决李某的问题
(4)服务的总目标是：解决李某酗酒和打骂孩子的问题
(5)服务的基本阶段以及采取的主要方法：XXXXX
(6)服务开展的期限：XXXX
(7)联系方式：XXX
请问这份书面内容是( )。
A.个案资料
B.服务计划
C.问题诊断
D.服务协议
参考答案:B
一般而言，服务计划的基本内容涉及以下七个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况及职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③理论的依据，包括依据的主要理论、它的基本原理和重要概念；④服务计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要解决的问题、采用的主要方法、预计达到的成效以及发掘和运用的资源；⑥服务开展的期限，包括每一次和每一阶段的时间安排以及总的时间期限；⑦联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。
第35题: [多项选择]
货币的派生职能包括（）。A. 交换媒介
B. 储藏手段
C. 价值尺度
D. 延期支付
E. 经济调节
参考答案:B, D
