第1题: [简答题]
简要分析如何“抓住”大客户。参考答案:
（1）优先保证大客户的货源充足。
（2）充分调动大客户中的一切与销售相关的因素。
（3）新产品的试销首先在大客户之间进行。
（4）充分关注大客户的公关及促销活动、商业动态，并及时给予支援或协助。
（5）安排企业高层主管对大客户进行拜访。
（6）根据大客户的不同情况，和每个大客户一起设计促销方案。
（7）经常征求大客户对营销人员的意见，及时调整营销人员，保证联系渠道畅通。
（8）对大客户制定适当的奖励政策。
（9）保证与大客户之间信息传递的及时、准确，把握市场脉搏。
（10）组织每年一度的大客户与企业的座谈会。
第2题:
[判断题]凡进入栅栏网内和无栅栏网区段的所有作业，必须按规定设置双重防护，即驻站联络员和现场专职防护员。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]正压式消防空气呼吸器主要使用在缺氧、有毒有害气体的环境中,不能在水下使用。其使用温度为-20℃~60℃( )(易
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]一级动火工作票由动火工作票签发人签发，工区安监负责人、消防人员审核，工区分管生产的领导或技术负责人（总工程师）批准，必要时还应报当地地方公安消防部门批准。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第5题:
[单选题]关于白色假丝酵母菌的描述正确的是()A.呈卵圆形
B.适宜在酸性环境中生长
C.不耐热
D.对紫外线抵抗力较强
E.以上均正确
参考答案:E
第6题:
[单选题]四线制道岔控制电路中（）为定位扳至反位动作线，又是反位表示线。A.X1
B.X2
C.X3
D.X4
参考答案:B
第7题:
[判断题]区间通过信号机的编号，一般以信号机坐标公里数和百米数组成，下行编偶数，上行编奇数。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
银行违反《人民币银行结算账户管理办法》，为储蓄账户办理转账结算，对其处以（）罚款。A. 1000元以上
B. 1000元至5000元
C. 2000元至5000元
D. 5000元至30000元
参考答案:D
第9题:
[判断题]高压电力电缆、控制电缆可同一沟道分层敷设。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题] "县环保局以一企业逾期未完成限期治理任务为由， 决定对其加收超标准排污费并处以罚款1万元。 该企业认为决定违法诉至法
院， 提出赔偿请求。 一审法院经审理维持县环保局的决定。 该企业提出上诉。 下列哪一说法是正确的？"
A.加收超标准排污费和罚款均为行政处罚
B.一审法院开庭审理时， 如该企业未经法庭许可中途退庭， 法院应予训诫
C.二审法院认为需要改变一审判决的， 应同时对县环保局的决定作出判决
D.一审法院如遗漏了该企业的赔偿请求， 二审法院应裁定撤销一审判决， 发回重审
参考答案:C
第11题:
[单选题]消防人员在有毒区域进行侦察、排险、灭火等行动时，应以（ ）为单位，不可单独行动。A.消防站
B.小组
C.班
D.分队
参考答案:B
第12题:
[单选题]根据《山东省农村商业银行资金业务授权管理指导意见》，资金业务授权有效期原则上不超过（ ），并保持授权的连续性。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案:A
第13题:
[单选题]在一单程列管换热器中,用100℃的热水加热一种易生垢的有机液体,这种液体超过80℃时易分解。试确定有机液体的通人空间及流向( )
A.走管程,并流
B.走壳程,并流
C.走管程,逆流
D.走壳程,逆流
参考答案:A
第14题:
[单选题]可待因主要治疗( )A.感冒引起的咳嗽
B.剧烈的刺激性干咳
C. 多粘痰的咳嗽
D.以上都可以
参考答案:B
第15题:
[单选题]肌肤冷汗淋漓，汗质稀淡，神情淡漠，手足厥冷属于( )A.亡阳证
B.亡阴证
C.阴证
D.阳证
E.寒证
参考答案:A
第16题: [单项选择]
径向全跳动公差带的形状和（）公差带的形状相同。A. 同轴度
B. 圆度
C. 圆柱度
D. 位置度
参考答案:C
第17题:
[判断题] 因为大树可起到避雷针的作用,所以在广阔的田野上,若遭受雷雨天气,应躲避大树下面。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]2.216.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限：居民客户不超过()个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第19题: [单项选择]
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，对大客户和特大型客户，积极探索的营销模式是（）。A. 理财+服务
B. 关系+授信
C. 授信+财务顾问
D. 存款+费用
参考答案:A
第20题:
[单选题]特种作业操作资格证需延期或者复审的,应当于期满前( )向原发证部门部门或者异地相关部门办理延期或者复审手续。
A. 7日内
B. 10日内
C. 1个月内
D. 2个月内
参考答案:C
第21题: [单项选择]
目前，农村社会养老保险实行的是按参保人身份证号码编号全国统一的实名个人账户，实行缴费确定型、以个人账户为主、缴费标准较低、可随人转移、适合农民特点的弹性社会养老保险制度。这一弹性社会养老保险制度已经在北京市大兴区、山西省等地进行试点，显示出很好的适应性和可推广性。
最能准确表达这段话主要意思的是（）。
A. 农村社会养老保险以参保人个人账户为主
B. 弹性社会养老保险制度在农村显示出很好的适应性和可推广性
C. 农村社会养老保险缴费标准较低
D. 农村社会养老保险可随人转移
参考答案:B
答案解析:
[解析] 题干中第一句话都是在讲述什么是弹性社会养老保险制度，而第二句直接给出了本段的主旨，即：显示出很好的适应性和可推广性。故选B。
第22题: [简答题]
用矛盾普遍性和特殊性关系原理分析建设有中国特色社会主义理论。参考答案:矛盾普遍性和特殊性是辩证统一的关系。第一，它们是相互区别的。矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物发展过程中，每一事物发展过程中都存在着自始至终的矛盾运动。矛盾的特殊性是指每一个事物、每一个过程的矛盾及其各方面都有其特点。第二，它们是相互联结的。任何事物都是普遍性和特殊性的有机统一。普遍性寓于特殊性之中，它离不开特殊性而存在；特殊性包含了普遍性，没有特殊性就没有普遍性。第三，它们在一定条件下可以相互转化。在一定场合为普遍性的东西，在另一特定场合则变为特殊性，反之亦然。矛盾的普遍性和特殊性辩证关系的原理，是关于事物矛盾问题的精髓，为建设有中国特色社会主义提供了理论基础。
建设有中国特色社会主义有两个内容：一是中国特色，二是社会主义。中国特色就是中国的具体特点、国情，这是矛盾的特殊性。中国特色社会主义中包含的矛盾普遍性就是社会主义。矛盾的特殊性和普遍性是相互联结的，因此，必须把作为矛盾普遍性的社会主义社会的基本原则同作为矛盾特殊性的中国国情恰当地结合起来，建设有中国特色的社会主义。为此，在社会主义建设中，一方面要坚持以矛盾的普遍性为指导，坚持四项基本原则：另一方面要坚持从矛盾的特殊性出发，即从中国的国情出发。十一届三中全会以来，我党逐步确立了一条适合我国国情的社会主义现代化道路，全面开创了社会主义现代化建设的新局面。这是对矛盾普遍性和特殊性的辩证关系原理的创造性运用。我国社会主义建设实践证明了并将继续证明，建设有中国特色社会主义的战略方针是完全正确的。
第23题:
[单选题]( )是烫制面粉的必备的原料,在泡夫制作中起着传递热量、使体积膨大的作用。A.牛奶
B.黄油
C.糖
D.水
参考答案:D
第24题: [单项选择]
在全面深化改革的进程中，各类专业技术人员要敢于超越（）和习惯。习惯、经验所形成的定式，会对专业技术人员进行开创性的工作带来巨大的阻碍。
A. 权威
B. 书本
C. 经验
参考答案:C
第25题: [单项选择]
十二指肠球部位于（）A. 十二指肠上部
B. 十二指肠降部
C. 十二指肠水平部
D. 十二指肠升部
参考答案:A
第26题:
[多选题]下列关于起重吊装作业前的要求，（）是正确的。A.必须编制吊装作业施工组织设计，并应充分考虑施工现场的环境、道路、架空电线等情 况
B.参加起重吊装的人员应经过严格培训，取得培训合格证后，方可上岗
C.作业前，应检査起重吊装所使用的起重机滑轮、吊索、卡环和地锚等，应确保其完好， 符合安全要求
D.起重作业人员必须穿皮鞋、戴安全帽
E.吊装作业区四周应设置明显标志，严禁操作人员入内
参考答案:ABC
第27题:
[单选题]患者女性，28岁，医生诊断为外阴阴道假丝酵母菌病。护士指导患者在很多治疗方法时错误的是A.广谱抗生素
B.性伴侣无需常规治疗
C.4%碳酸氢钠液冲洗阴道后阴道上药
D.局部用药较全身用药效果好
E.2%～4%碳酸氢钠液冲洗阴道
参考答案:A
第28题:
[单选题]从艺创作来看,中国古典美学包括三个层次,即以( )为核心A.神思
B.兴象
C.入而能出
D.静
参考答案:A
第29题:
[单选题]IPV4协议首部最小长度为（ ）字节。A.10
B.20
C.40
D.80
参考答案:B
IPv4协议首部最小长度是20字节。
第30题: [简答题]
简述法理学的构成要素。参考答案:
法理学的构成要素：
1、法理学的内容问题；
2、法理学的方法问题；
3、法理学的渊源问题。
第31题: [判断题]
自动制动阀手柄在制动区；列车管减压不正常的故障分析：调整阀凸轮各位间的降程不正确，降程大，减压量大；降程小；调整阀凸轮磨耗或尺寸不对。
参考答案:对
第32题:
[单选题] 油压减振器用的油液是()。A.变压器油
B.仪表油
C.汽轮机油
D.机械油
参考答案:B
第33题:
[单选题]本案例中,()对建筑工程安全防护、文明施工措施费用的使用负总责。A.乙建筑工程有限公司
B.丙建筑装潢公司
C.县政府
D.甲建筑工程公司
参考答案:D
第34题:
[判断题]在高处作业时，正确使用安全带的方法是高挂(系)低用A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]防火巡查的内容包括 。（ ）A.消防设施、器材位置是否被移动。。
B.安全出口、疏散通道是否被阻塞。
C.消防重点部位人员在岗情况。
D.员工消防培训开展情况及消防知识掌握情况。
参考答案:ABC
