第1题:
[单选题] 在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理,各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户,应从( )方面制定不同服务策略。
A.主动营销
B.服务响应
C.客户关怀
D.以上皆是
参考答案:D
第2题:
[单选题]频率静态特性系数,反映了( )的静态变化关系。A.电压与频率
B.功率与频率
C.电压与功率
D.负荷与频率
参考答案:B
第3题:
[判断题]单机挂车的辆数,线路坡度不超过12‰的区段,以十辆为限;超过12‰的区段,由铁路总公司规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [填空题]
文明服务中的“五语十字”是()。参考答案:您好、对不起、请、谢谢、再见
第5题: [单项选择]
下列哪项是对腭咽闭合不全患者进行缩小咽腔增进腭咽闭合之目的而实行的手术()A. 提肌重建术
B. 两瓣术
C. 单瓣术
D. 咽后壁组织瓣转移术
E. 软腭逆向双“Z”形瓣移位术
参考答案:D
第6题: [简答题]
造成甲壳虫型汽车横风不稳定性的原因是什么?参考答案:
甲壳虫型汽车尾部的侧向面积与箱式汽车相比,其侧向风压中心移到汽车重心的前面,侧向风力相对于重心所产生的力矩,加剧了汽车侧偏的倾向,造成了甲壳虫型汽车横风不稳定性。
第7题:
[判断题]起动列车时,确认制动机手柄和各开关位置正确,各仪表、显示屏显示正常,做到起车稳、加速快、不空转、不过载。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]医德评价的意义A.医务人员满足自我心理需求的手段
B.医务人员行为的监视器和调节器
C.维护医德原则的重要保障
D.维护医德规范的重要保障
E.使医德原则、规范转化为医德行为的中介和桥梁
参考答案:BCDE
第9题:
[判断题] 自动售票机用于支付票款的方式只能是纸币。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]
马柯维茨在进行证券组合选择方法的论述时通过假设来简化风险一收益目标。下列关于马柯维茨假设的说法,正确的是( )。
A. 投资者在决策中只关心投资的期望收益率和方差
B. 所有资产都可以在市场上买卖
C. 投资者对证券的收益和风险及证券间的关联性具有完全相同的预期
D. 投资者都依据组合的期望收益率和方差选择证券组合
参考答案:A
第11题:
[单选题]江西省部分车型开展高速公路差异化收费2020年2月25日至( )A.A.2020年12月31日
B.B.2021年12月31日
C.C.2022年1月1日
D.D.2022年1月2日
E.A
参考答案:A
第12题:
[多选题]客运服务对重点旅客做到”三知三有”,“三知”是指( )。A.知座席
B.知到站
C.知困难
D.知服务
参考答案:ABC
第13题: [单项选择]
在空气温度不变的条件下,增加空气的焓值,应该对空气()。A. 加湿
B. 减湿
C. 加热
D. 降温
参考答案:A
第14题:
[单选题]在工作期间,工作票应始终保留在()手中。A. A.工作票签发人
B.B.工作负责人
C.C.工作许可人
D.D.专责监护人
参考答案:B
第15题:
[判断题]禁止借助接触网支柱搭脚手架,必须借助接触网支柱登高时,必须有供电专业人员现场监护。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[判断题]包扎技术可以起到快速止血、保护伤口、防止污染,减轻疼痛的作用,有利于转运和进一步治疗。(A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]航空安全员可按照相关法律规范决定是否开放或部分开放PED设备的使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]求静水总压力,既是求力的( )。A.大小
B.方向
C.作用点
D.以上都是
参考答案:D
第19题:
[判断题]楼层进攻时,分水器阵地通常设置在着火层的楼梯间。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]各部门(分厂)在安全生产责任制运行过程中本着可提出责任制修订需求,经( )评估同意后组织开展责任制修订,修订完成报批同意后并组织执行。
A.办公室
B.安委会
C.安监部
参考答案:C
第21题:
[单选题]在Windows操作下,要获取屏幕上的显示内容,把它复制在剪贴板上可以通过下列哪个按键来实现?
A.Home
B.Ctrl+C
C.Shift+C
D.Print Screen
参考答案:D
提示:获取屏幕上显示的内容,是指全屏幕拷贝。
第22题:
[单选题]根据《“一警六员”消防基本技能实操实训考核工作规范》要求,“一警六员”视频编辑,应输出为( )格式。A.AVI
B.JPG
C.MP4
D.MPEG
参考答案:C
第23题: [单项选择]
坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展的成果由人民共享,不断推动人的全面发展,讲的是()。A. 发展必须坚持全面协调可持续
B. 发展必须坚持统筹兼顾
C. 发展必须坚持以人为本
D. 发展必须坚持以经济建设为中心
参考答案:C
第24题: [判断题]
物流系统的基本结构大体上可分为物流作业系统、物流信息系统和物流管理系统。参考答案:对
第25题:
[多选题]根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,在贷款发放和支付过程中,借款人出现以下()情形的,贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件,或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。
A.信用状况下降
B.不按合同约定支付贷款资金
C.项目进度落后于资金使用进度
D.违反合同约定,以化整为零方式规避贷款人受托支付
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]、在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于()A.、极端个人主义
B.、自由主义
C.、享乐主义
D.、拜金主义
参考答案:A
无
第27题: [单项选择]
在编制投资估算时,某建设工程项目第2年年初借款本息累计为50007/元,第2年当年借款额为600万元,借款利率为6%,则该年应计的建设期利息为( )万元。
A. 264
B. 282
C. 318
D. 336
参考答案:C
第28题:
[简答题]问题同上参考答案:答案错误
第29题:
[单选题]卢爷爷,62岁。直肠癌行根治手术后,造口周围皮肤保护的健康指导不包括()A.注意有无红、肿、破溃
B.及时清洁皮肤
C.常规使用乙醇消毒皮肤
D.擦干后涂上氧化锌软膏保护皮肤
E.防止粪水浸渍皮肤
参考答案:C
第30题:
[简答题][题号:1157;鉴定点:BOA001;判断题;计算机开机是先开主机后开显示器,关机时是先关显示器后关主机。
参考答案:×;解析:计算机开机是先开显示器后开主机,关机时是先关主机后关显示器。
第31题:
[多选题]关于批量开卡业务尽职调查与客户回访说法正确的是( )A.受理批量开卡申请单位书面申请前,各分支行应组织对申请单位展开尽职调查
B.开展尽职调查可采取通过工商部门网站查询、实地走访、电话核实、网络信息查验等多种方式核实授权经办人、申请单位的真实性以及申请人的真实开卡意愿,杜绝发生虚假申请情形。
C.批量开卡后,各分支行应采用事后电话回访、上门拜访等方式,抽样回访申请人,询问是否为本人意愿开卡、是否知悉单位代理办卡业务申请、核实单位告知义务的履行情况。
D.回访核查过程中发现的非本人意愿办卡的,可引导申请人到网点办理销卡手续。
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]夜间会车时,在距对面来车()以外,可用近光灯、关闭远光灯,并降低车速,使车辆靠右侧行驶。A.150m
B.50m
C.250m
D.350m
参考答案:A
第33题:
[单选题]为了提高高速铁路电力系统的管理水平和应急处置能力,应用先进的计算机和通信技术,将高速铁路电力设备纳入电力SCADA( )进行远程监视和控制。(1分)
A.数据采集与监视控制系统
B.三遥
C.监控
D.视频监测
参考答案:A
第34题:
[多选题]稽查局在检查过程中,出现检查暂时无法进行,可以中止检查的情形有( )。A.当事人被有关机关依法限制人身自由的
B.被查对象死亡或者被依法宣告死亡或者依法注销,且无财产可抵缴税款或者无法定税收义务承担主体的
C.账簿、记账凭证及有关资料被其他国家机关依法调取且尚未归还的
D.被查对象税收违法行为均已超过法定追究期限的
E.法律、行政法规或者国家税务总局规定的其他可以中止检查的
参考答案:ACE
根据《税务稽查工作规程》第四十四条,有下列情形之一,致使检查暂时无法进行的,检查部门可以填制《税收违法案件中止检查审批表》,附相关证据材料,经稽查局局长批准后,中止检查:(一)当事人被有关机关依法限制人身自由的;(二)账簿、记账凭证及有关资料被其他国家机关依法调取且尚未归还的;(三)法律、行政法规或者国家税务总局规定的其他可以中止检查的。选项B、D为终结检查的情形。
第35题:
[多选题] 通过编制山积表,可以清楚了解该生产线的( )等信息,并针对瓶颈工序实施作业改善,以达到( )的目的。( )
A.生产能力
B.生产平衡率
C.消除浪费
D.提升生产效率
参考答案:ABCD
第36题:
[判断题]硅钢片中硅的主要作用是提高磁导率,降低磁滞损耗,减轻硅钢片老化现象。( )A.正确
B.错误
参考答案:A