第1题: [单项选择]以下关于岗位经理在培训准备工作时需注意事项的描述,不准确的是哪项()? A. 根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点 B. 将客观收集到的信息进行分析,得到分析结果 C. 确定培训八要素,制定相应的培训计划 D. 服务员自行准备教具,讲师只需将《服务手册》带着培训场地 参考答案:D
第20题:[多选题] 下列有关剥夺政治权利的说法,哪些是正确的?( ) A. 《刑法》总则规定,对于故意杀人、强奸等严重破坏社会秩序的犯罪分子,可以附加剥夺政治权利。因此,对于严重盗窃、故意重伤等犯罪分子,也可以附加剥夺政治权利 B. 附加剥夺政治权利的刑期,从徒刑执行完毕之日或从假释之日起计算,剥夺政治权利的效力当然施用于主刑执行期间 C. 被剥夺政治权利的犯罪分子,无权参加村民委员会的选举 D. 《刑法》总则规定,“对于危害国家安全的犯罪分子应当附加剥夺政治权利”。但如果人民法院对危害国家安全的犯罪分子独立适用剥夺政治权利,则不能再附加剥夺政治权利 参考答案:BD
第21题:[多选题] 劳动在人类意识产生过程中起了决定作用,这是因为( ) A. 劳动使人和动物从本质上区别开来 B. 劳动为意识的产生提供了客观的可能 C.劳动为意识的产生提供了客观的需要 D. 劳动使作为思维外壳的语言得以产生和发展 参考答案:ABCD
第22题: [多项选择]酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。 A. 服务对象不同 B. 自然或质量状况不同 C. 地理位置不同 D. 服务内容不同 E. 建筑设计和装潢风格不同 参考答案:A,C,D,E