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[判断题]随着夏日的到来,各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象,以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动,一方面引入“神秘人”制度,对于客户服务质量进行全面评测。神秘人制度通常使用公司根据自身实际情况制定的服务标准,也即外部标准。

参考答案:错

热门试题:

第1题:[多选题]破拆车辆时应采取哪些安全防护措施?
A.应A被救人员实施安全保护,破拆车辆时应进行固定,防止溜车、倾覆。
B.应避开安全气囊,防止气囊弹出伤人。
C.A破拆车辆的棱角进行包扎保护,防止刮戳伤人。
D.A新能源车进行破拆时,应该优先A电池及高压装置等部位进行破拆,防止高压放电伤人,造成二次伤害。
参考答案:ABCD


第2题: [单项选择]
在口腔印模材料的选择上,需要对印模材料的种类、特点、组成、性能,应用范围有充分了解,才能根据不同修复要求,准确应用印模材料。可以灌注2~3副模型的印模材料是()
A. 合成橡胶
B. 印模石膏
C. 藻酸钾
D. 藻酸钠
E. 氧化锌
参考答案:A

第3题:
[单选题]制定《电力安全工作规程》的目的是为了加强电力生产通信(),规范各类工作人员的行为,保证人身、电网和设备安全。
A.劳动纪律
B.设备维护
C.线路维护
D.现场管理
E.略
F.略
参考答案:D


第4题:
[判断题]冷却水中断是由于水泵损坏或电源中断后冷却水过滤器阻塞所引起。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]绳索训练要求,徒手攀登消防梯时,双手不得同时离开梯蹬;二楼以上登高时,必须使用安全绳保护,安全绳的另一端必须设立固定点;梯子未锁牢挂稳前,严禁攀登。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]企业形象是企业文化的综合表现,其本质是(    )
A.企业建筑和员工服饰风
B.员工的文化程度
C.企业的信誉
D.完善的规章制度
参考答案:C


第7题: [单项选择]
患儿,男,9岁,身高115cm,体重30kg,腹部膨隆,肝脏肿大,智力正常,骨龄落后,平素常有多汗、苍白症状,偶有清晨抽搐发作,该患儿应首选哪项检查()。
A. 生长激素激发试验
B. 甲状腺功能
C. 腹部B超
D. 头颅MRI
E. 糖代谢功能试验
参考答案:E

第8题:
[多选题]综合检修天窗作业组织原则,开展综合检修天窗的条件为该时段该区域( ),同时与相邻的施工区域满足安全防护要求
A.无作业用车
B.无大型机具
C.接触网停电
D.无施工作业且无经过该区域运行的回段(场)列车
参考答案:ABD


第9题: [单项选择]
类人型机器人具有人类外观特征,可以模拟人类行走与基本操作功能,它是人类根据自己的特征设计和制造的,这表明()。
A. 意识并不是人脑特有的机能
B. 意识能够反作用于客观事物
C. 精神的力量是无穷的
D. 物质是不依赖意识的客观实在
参考答案:B
答案解析:马克思主义认为,物质决定意识,意识对物质具有反作用。正确的意识能够促进客观事物的发展。题中所说,人类根据自己的特征设计和制造出能够模仿人类的机器人,体现了意识对客观事物的反作用。A、C项说法错误,D项与本题无关。故本题答案选B。

第10题: [单项选择]
Scientists generally hold that language has been so long in use that the length of time writing is known to cover is______ in comparison.
A. overwhelming
B. uninspiring
C. astounding
D. trifling
参考答案:D
答案解析:overwhelming压倒性的。uninspiring不鼓舞人的。astounding令人惊骇的。trifling微不足道的。

第11题:
[单选题]场有压力容器时,应在熟悉现场环境且有()相关资质的人员陪同下进入现场。
A. A.低压电力
B.B.中压电力
C.C.电力电工
D.D.特种设备运维检修
参考答案:D


第12题:
[单选题]实脾散的组成药物中含有
A.草豆蔻
B.干姜
C.人参
D.苍术
E.猪苓
参考答案:B


第13题: [单项选择]
有关SARS进展期的描述错误的是
A. 多发生在病程的8~14天
B. 胸闷、气促、呼吸困难等进行性加重
C. 发热及感染中毒症状持续存在
D. 肺部阴影发展迅速
E. 多数患者出现ARDS
参考答案:E

第14题:
[单选题]一个站的全部传输业务发生故障,可能的原因是( )。
A.该站B传输板卡损坏
B.该站断了一根尾纤
C.该站的节点箱一个电源模块掉电
D.上一个站点的节点箱发生故障
参考答案:A


第15题:
[简答题]倒闸操作的类别有哪些?
参考答案:包括监护操作、单人操作、检修人员操作。


第16题:
[单选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖沟(槽)时,应设监护人。在挖深超过( )m的沟(槽)内工作时,应采取安全措施,如戴防毒面具、向沟(槽)送风和持续检测等。监护人应密切注意挖沟(槽)人员,防止煤气、硫化氢等有毒气体中毒及沼气等可燃气体爆炸。
A.1
B.1.5
C.1.8
D.2
参考答案:D


第17题:
[单选题]皮肤中最厚的一层是()
A.表皮
B.真皮
C.皮下组织
D.棘层
参考答案:C


第18题:
[单选题]依据南网安规,使用同一张厂站工作票依次在几个工作地点转移工作时,()应向作业人员交代不同工作地点的带电范围、安全措施和注意事项。
A.工作执行人
B.工作票签发人
C.工作负责人
D.工作许可人
参考答案:C


第19题:
[单选题]在工作分析中,( ) 是特指通过访谈工作者,了解他们的工作内容,以及为什么这样做,由此而获得工作分析的资料的方法。
A.主管人员分析法
B.访谈分析法
C.问卷调查分析法
D.文献资料分析法
参考答案:B


第20题:
[单选题]关于乳房检查,除了哪条外,下列各条都是正确的( )
A.触痛提示炎症或囊性乳腺病
B.一个硬的无痛性不规则结节时癌症的特征
C.检查时以手指掌面而不是指尖作扪诊
D.乳头内陷表示有病变
E.多发性结节提示囊性乳腺病
参考答案:D


第21题:
[判断题] ( )在公盘系统中的精耕区对顾客使用不雅词汇,不触犯生态制度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]英美人姓名的排列是( )。
A.姓在前名在后
B.名在前姓在后
C.名与姓随意排列
参考答案:B


第23题: [单项选择]
体现满足现代需要与防止危害未来相统一原则的是()
A. 第一株中国人胚胎干细胞系建系成功,使中国人成为少数几个拥有人胚胎干细胞的国家。该研究使一些不治之症如白血病等完全可以根治
B. 患者有权选择接受或拒绝医生制定的治疗方案
C. 确定的医学科学研究的课题要与国家经济发展的实际和医学技术的实力相符合
D. 受试者对人体实验过程及其后果应有一定的了解,其意愿和选择应当受到重视
E. 耐心细致的宣传解释仍无法满足死者亲属的要求,这时尸检人员应放弃尸检
参考答案:C

第24题: [单项选择]
计算机的那种发展趋势,使得计算机广泛渗透到了普通人的生活中,并改变着我们的生活方式( )
A. 微型化
B. 网络化
C. 多媒体化
D. 智能化
参考答案:B
答案解析:【解析】 计算机的网络化发展趋势,使得计算机广泛渗透到了家庭普通人的生活中,并改变着我们的生活方式。故选B。

第25题:
[单选题]【单选题】玻璃板液位计指示不准确时处理措施不正确的是()。
A.清洗玻璃板
B.疏通上下引出管线及一次阀
C.打开排污阀
参考答案:C


第26题: [简答题]
量值传递和量值溯源的区别与联系是什么?
参考答案: 量值传递和量值溯源使计量量值管理构成了一个有效的封闭环路系统,两者在本质上都是确保量值准确、可靠、统一。量值传递是从国家基准出发,按检定系统表和检定规程逐级检定,把量值自上而下传递到工作计量器具。而量值溯源则是从下至上追溯计量标准直至国家和国际的基准。

第27题:[单选题](单选题)
流动资金贷款未按照约定用途使用,借款人应承担()责任。
A.侵权责任
B.赔偿责任
C.违约责任
D.经济责任
参考答案:C


第28题:
[简答题]simuboss程序为BOSS系统默认的内部测试工具,配置完BOSS后无需单独进行simuboss的配置即可使用此工具
参考答案:0


第29题:
[单选题]电动汽车的能量来源是( )。 
A.发动机
B.起动机
C.发电机
D.动力电池
参考答案:D


第30题:
[多选题]人民银行存款准备金规定中的一般存款包括()
A.储蓄存款
B.保证金存款
C.国库存款
D.金融控股公司购买我行发行同业存单
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题]担当牵引列车任务的机车叫做( )。
A.附挂机车
B.本务机车
C.动力机车
D.重联机车
参考答案:B


第32题:
[多选题]油压继电器是柴油机机油压力的一种保护装置,它的结构包括( )。
A.测量机构
B.传动机构
C.执行机构
参考答案:AC


第33题:
[多选题]我国社区建设的基本原则是 ( ) 。
A.以人为本,服务居民
B.资源共享,共驻共建
C.责权统一,管理有序
D.扩大民主,居民自治
E.实事求是,不断发展
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
在休克并发急性肾衰竭时,下列临床表现中错误的是()
A. 尿量可不减少
B. 血尿素氮增高
C. 血肌酐减少
D. 代谢性酸中毒
E. 高血钾
参考答案:C

第35题:
[单选题]以下说法正确的是( )。
A.网络设备或安全设备检修前,应备份配置文件。
B.检修前发生数据异常或丢失,应立即放弃操作等待数据恢复
C.检修结束前,需备份的数据发生变化,无需重新备份
D.网络设备或安全设备检修前,无需备份配置文件
参考答案:A


第36题: [判断题]
JIT运作的典型是非重复性制造。
参考答案:错

第37题: [简答题]
简答信息资源的类型。
参考答案: (1)记录型信息资源:包括由传统介质和各种现代介质记录和存储的知识信息。这是信息资源存在的基本形式,也是信息资源的主体;
(2)实物型信息资源:用实物本身来贮存和表现的知识信息,如产品样本等;
(3)智力型信息资源概念:这类信息主要表现为人脑贮存的知识信息,包括人们掌握的诀窍、技能、经验等,又称为隐形知识;
(4)零次信息资源概念:各种渠道中由人口头传播的信息。

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