第8题: [单项选择]组织文化中有没有( )是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。 A. 物质层 B. 制度层 C. 精神层 D. 组织文化的里层 参考答案:C 答案解析:[解析] 物质层是组织文化的表层,制度层是组织文化的中间层,精神层是组织文化的深层,“组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准”,选项C符合题意;其他选项不符合题意
BPR(Business Process Reengineering)为业务流程重组、企业流程再造。多层BPR实施体系分为观念重建层、流程重建层和组织重建层。
第33题: [单项选择]开发软件所需高成本和产品的低质量之间有着尖锐的矛盾,这种现象称做 A. 软件投机 B. 软件危机 C. 软件工程 D. 软件产生 参考答案:B 答案解析:[解析] 软件工程概念的出现源自软件危机。所谓软件危机是泛指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。总之,可以将软件危机归结为成本、质量、生产率等问题。