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[简答题]简述企业物流服务管理流程?

参考答案: 主要有以下几种步骤:{1}确定物流服务要素;{2}收集物流服务信息;{3}分析、比较,确定物流服务水平;{4}进行顾客服务需求分类;{5}制定物流服务组合战略;{6}进行物流服务的绩效评价。

热门试题:

第1题:[单选题]配电站户外高压设备部分停电进行营销现场作业,应在工作地点四周装设围栏,其出入口要围至邻近道路旁边,并设有“禁止攀登”和“止步,高压危险!”标示牌。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第2题:
[单选题]禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置,若需变更,应由工作负责人征得()
A.工作许可人或专责监护
B.工作许可人或小组负责人
C.工作票签发人或专责监护人
D.工作票签发人或工作许可人
参考答案:D


第3题:
[判断题]氧含量不大于0.01%的纯铜称为无氧铜,用TW(铜无)表示。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
静止气象卫星距离地面()千米。
A. 3.4万
B. 3.5万
C. 3.6万
参考答案:C

第5题: [单项选择]
若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时,应采取的投资战略一般是( )
A. 积极投资战略
B. 追加投资战略
C. 不投或少投资战略
D. 负投资战略
参考答案:C

第6题: [填空题]
数据通信系统包括计算机、()和通信线路。
参考答案:Modem

第7题: [单项选择]
下列选项中。没有语病的一项是()。
A. 应用这种罗盘,无论在阴云密布以及黎明或傍晚看不到太阳的时候,也不会迷失方向。
B. 在我们中间,一个人发生困难,就有上百、上千、上万个素不相识的人热切地伸出手,不遗余力地帮助你。
C. 文章关于环境污染问题作了比较具体的分析。引起人们对环境科学的重视。
D. 荔枝是亚热带果树,现在科学发达,使荔枝北移,将来也许不是完全不可能的事。
参考答案:D
答案解析:

A项,“无论”与“也”搭配不当,可把“无论”改为“即使”。B项,人称代词使用不当.句末&ld

第8题:
[判断题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞主轨道电路分路残压为不大于240mV()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题][T]A-C-B-001 5 1 4
流量是指单位时间内流过管道或液压缸某一截面的油液体积,通常用Q表示。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
男性,30岁。因受凉后出现畏寒、发热,咯铁锈色痰,伴左侧胸痛。胸片左下肺大片密度高阴影。该病原体耐药的主要机制为()
A. PBP结构改变
B. 产生生物被膜
C. 膜通透性降低
D. 主动外排系统
E. 产AmpC酶
参考答案:A

第11题:
[单选题] 年,我国实现国内生产总值300670亿元,比上年增长9.0%。其中,第一、二、三产业增加值所占比例分别为11. 31%,48. 62%,40. 07%。第一、二、三产业增加值增长率分别为5. 5%,9. 3%,9. 5%。请问以下说明正确的是( )。
A.2007年我国第一产业所占比重低于11. 31%
B.2007年我国第二产业所占比重高于48. 62%
C.2007年我国第三产业所占比重高于40. 07%
D.以上说法都不正确
参考答案:D
第一、二、三产业增加值增长率分别低于、高于、高于国内生产总值的增长率,所以三者的比重应该分别下降、上升、上升,那么2007年的比重应该分别高于、低于、低于2008年的比重。

第12题:
[单选题]《共青团中央改革方案》中提出构建“()”四维工作格局。( )
A.凝聚青年、当好桥梁、服务大局、从严治团
B.凝聚青年、从严治团、服务大局、当好桥梁
C.凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团
D.凝聚青年、服务大局、从严治团、当好桥梁
参考答案:C


第13题: [单项选择]
录音磁头和放音磁头在性能要求方面是( )的。
A. 不同
B. 相同
C. 基本相似
参考答案:A

第14题: [名词解释]
高级人生境界
参考答案: 人对宇宙人生觉解程度最高的等级,达到跟宇宙天地化为一体的关系。处于这一境界中的人不仅能超个人,而且能超社会,因而他具有更加宽广的胸襟和眼界,“是觉解的进一步提升;自觉的理性已化为人的内在品格,因而遵循规范已无需勉强。”而是把天地万物、自然社会的运行法则化为自己的一种内在需要,化为自己心理结构的一个组成部分,化为自己的一种血肉,于是不知不觉中与天地万物已经融为一体了。

第15题: [单项选择]
X线平片上正常腺体分型为()
A. Wolfe分型
B. BI-RADS分型
C. Wolfe分型和BI-RADS分型
D. 国人的分型
E. Wolfe和BI-RADS分型,国人的分型
参考答案:E

第16题:
[多选题]方向元件采用Iu、Uvw、Iv、Uwu、Iw、Uuv的接线方式叫做90°接线,其主要优点有(____)。
A.对各种两相短路都没有死区
B.加入继电器的是非故障相的相间电压,其值很高
C.选择正确合适的线路阻抗角,对线路上发生的各种故障,都能保证动作的方向性
D.对出口处三相短路存在电压死区,解决的办法是采用记忆电压。
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]教师讲课语言生动、形象、简洁、准确、富有吸引力,声音抑扬顿挫,并伴有适当的表情,使学生产生兴趣,易引起学生的( )。
A.有意注意
B.无意注意
C.有意后注意
D.共鸣
参考答案:B
无意注意,也称不随意注意,是没有预定目的、无需意志努力、不由自主地对一定事物所发生的注意。教师形象、抑扬顿挫的声音,会引起学生的无意注意,增强听课效果。

第18题:
[单选题]507.较重要的、个台阶直径相差较大的钢制轴,宜采用()作为毛培。
A.铸件
B.焊接件
C.热处理
D.锻件
参考答案:D


第19题:
[单选题]顶进过程中,为防止发生崩铁伤人事故,一切操作人员()。
A.不得在顶进过程中随意停机
B.不准无指挥开机
C.不得在顶铁两侧操作
D.不得盲目蛮干
参考答案:C


第20题:
[单选题]若工程于2004年7月1日恢复施工,建设单位是否应当报发证机关核验安全许可证?
A.不应当
B. 应当
C. 视情况决定
D. 由发证机关决定
参考答案:B


第21题: [填空题]
计算机网络是现代通信技术和______相结合的产物。
参考答案:计算机技术
答案解析:[解析] 20世纪50年代,人们将彼此独立发展的计算机技术与通信技术结合起来,完成了数据通信技术与计算机通信网络的研究,为计算机网络的出现做好了技术准备,奠定了理论基础。

第22题: [单项选择]
肝素过量引起的自发性出血,对抗药是
A. 右旋糖酐
B. 维生素K
C. 鱼精蛋白
D. 氨甲苯酸
E. 维生素C
参考答案:C

第23题:
[判断题]行进间,动令除向左转走和齐、正步互换时落在右脚,其他均落在左脚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[多选题]工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更运行接线方式和安全措施,工作中若有特殊情况需要变更时,应( )。
A.先取得对方同意
B. 先取得工作票签发人同意
C. 先取得当值调度同意
D. 变更情况应及时记录在值班日志或工作票上
E.及时恢复
参考答案:ADE


第25题: [单项选择]
某婴儿前囟饱满,角弓反张,脑脊液病检中发现有病菌,则此儿患有()。
A. 乙型脑炎
B. 精神病
C. 遗传性病
D. 分子病
E. 流行性脑脊髓膜炎
参考答案:E

第26题:
[单选题]作业人员应具备必要的电气知识和业务技能,且按工作性质,熟悉安全规程的相关部分,并经( )方可上岗。
A.A.专业培训
B.B.考试合格
C.C.技能培训
D.D.现场实习
E./
F./
参考答案:B


第27题: [单项选择]
消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是()
A. 限制破坏性冲突的能力
B. 利用建设性冲突的能力
C. 处理冲突的能力
D. 预防、限制和避免破坏性冲突的能力
参考答案:D

第28题:
[单选题]定期检查燃气胶管是否牢固,并及时更换老化胶管,最好做到( )更换一次。
A.每年
B.二年
C.三年
D.不换
参考答案:A


第29题:
[单选题]分布于黏膜系统的淋巴组织约占机体淋巴组织的
A.90%
B.70%
C.50%
D.40%
E.30%
参考答案:C


第30题:
[判断题]一基电杆上多条拉线的受力应一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
"发汗后,烧针令其汗,针处被寒,核起而赤者,必发奔豚,气从少腹上至心"其病机为()
A. 肝气郁结,化热上冲
B. 脾阳不振,停水上逆
C. 心肾阳虚,水饮上逆
D. 阳虚寒盛,引动冲气
参考答案:D

第32题:
[多选题]提高闸室抗滑稳定的措施有( )。
A.增加闸室底板的齿墙深度
B.利用上游钢筋混凝土铺盖作为阻滑板
C.将闸门位置略向下游一侧移动,或将水闸底板向上游一侧加长,以便多利用一部分水重
D.增加铺盖长度,或在不影响抗渗稳定的前提下,将排水设施向水闸底板靠近,以减小作用在底板上的渗透压力
参考答案:ABCD


第33题: [单项选择]
以出让方式取得土地使用权的房地产转让,按照出让合同约定进行投资开发,属于房屋建设工程的,完成开发投资总额的( )以上;属于成片开发土地的,形成工业用地或者其他建设用地条件。
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
参考答案:B

第34题:
[判断题]( )按照成本项目或生产费用要素,汇集产品形成过程中发生的费用,计算实际成本和单位成本,并与计划总成本和单位成本比较,检查发生偏差大小的工作,叫成本核算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [判断题]
可用性是网络信息可被授权实体访问并按需求使用的特性()
参考答案:对

第36题: [简答题]
法律法规的获取范围有哪些?
参考答案: 1.有关的国际公约;
2.国家和地方的有关法律、法规和条例;
3.安全、环保、产品质量标准、测量设备检定规程、校准规范、各类检验标准;
4.其它有关的标准、要求。

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