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[单项选择]下列符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A. 语调柔和,使客人产生甜蜜感
B. 语言简练,问一答一,问二答二
C. 语意明确,直接指出客人的不足之处
D. 语速适中,指说话速度既不太快也不太慢

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题] 电力系统自动装置可分为( )和自动调节装置两大类。
A.自动操作装置
B.同步发电机励磁自动调节装置
C.电力系统硅整流装
参考答案:A


第2题:
[单选题] ( )是机械行间追肥最适作业深度。
A.20㎝以上
B.15~20㎝
C.3~5㎝
D.8~14㎝
参考答案:D


第3题:
[单选题]在客车A1级检修质量对规中电子防滑器单车静止试验出现故障显示,扣( )。
A.10分
B.20分
C.30分
D.40分
参考答案:C


第4题:
[多选题] 《BOM日营收结算单》填记中,“营收款G”栏,以下描述正确的是()。
A.G=全部现金-领用备用金+F
B.G=全部现金-领用备用金-F
C.因乘客原因不要的退补零币,交值班站长按“乘客遗失物品”处理,该栏不出现角、分的情况,退资余额为负数时除外
D.G=全部现金+领用备用金+F
参考答案:AC


第5题: [单项选择]
某男,35岁。泄泻腹痛,泻下急迫,粪色黄褐而臭,肛门灼热,烦热口渴,小便短黄,舌苔黄腻,脉滑数。其病机是()
A. 热走肠间
B. 食积化热
C. 湿热下注
D. 痰热互结
E. 脾虚湿盛
参考答案:C

第6题: [多项选择]
Bridge模式有以下哪些优点?()
A. 分离接口及其实现部分
B. 提高可扩充性
C. 改变值以指定新对象
D. 实现细节对客户透明
参考答案:A,B,D

第7题:
[单选题]以下不属于票务违章的是( )。
A.票卡放在非指定存放区域
B.客服中心、票务室的房门未锁闭,未做好安全防护措施
C.违规操作 AFC 设备,未造成收益流失、设备损坏及乘客服务影响的
D.员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数 据等方面的操作
参考答案:D


第8题:
[单选题]资本主义基本矛盾是( )
A.生产与需要的矛盾;
B.无产阶级和资产阶级的矛盾;
C.生产力和上层建筑的矛盾;
D.生产的社会化和生产资料的资本主义私人占有的矛盾;
参考答案:D


第9题:
[]<br><br><br/>A. when<br/>B. until<br/>C. since<br/>D. while<br/>参考答案:A
答案解析:根据上文When she wants to…,此处为另一个例子,可知选[A]。

第10题:
[判断题]轨道车使用的H-6型自动制动机,其作用是自动制动阀直接操纵三通阀,使风压变化而产生制动、保压和缓解,以实现轨道车辆的制动停车和缓解
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
造成牙周炎的牙菌斑主要为
A. 龈上菌斑
B. 龈下菌斑
C. 龋菌斑
D. 变形杆菌
E. 以上都不对
参考答案:B

第12题:
[多选题]搭设跨越架时,木质、毛竹、钢管跨越架两端及每隔(  )根立杆设剪刀撑杆、支杆和拉线,拉线与地面夹角不得大于(  )。
A.A.5~6
B.B.6~7
C.C.45°
D.D.60°
参考答案:BD


第13题:
[单选题]胎儿最早进入骨盆的部分为
A.胎先露
B.胎方位
C.产轴
D.胎体式
E.衔接
参考答案:A
最先进入骨盆入口的胎儿部分称胎先露。

第14题: [单项选择]
宫颈癌的病因主要是()
A. 包皮垢的影响
B. 早婚、早育、多产
C. 病毒感染
D. 慢性宫颈炎和宫颈裂伤
E. 以上多种因素的协同作用
参考答案:E

第15题:
[单选题] 对客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的,金融机构应当立即向( )报告。
A.海关
B.中国人民银行总行
C.中国人民银行当地分支机构
D.公安机关
参考答案:C


第16题: [单项选择]
教师问题的来源不要包括()
A. 自己构思出一个问题
B. 教育教学的疑难中
C. 具体的教学场景中
D. 理论学习和阅读中
参考答案:A

第17题:
[单选题]皮亚杰认为形成儿童道德的他律道德在()。
A.0~5岁
B.6~8岁
C.8~10岁
D.10~12岁
参考答案:B
在皮亚杰的理论中,儿童道德发展的权威阶段(6~8岁)又称他律道德阶段,儿童的道德判断受外部的价值标准所支配和制约,表现出对外在权威的绝对尊敬和顺从的愿望。因此,答案为B。

第18题: [单项选择]
某县城房地产开发公司开发一幢普通标准住宅出售,签订商品房买卖合同,取得销售收入9500万元,分别按国家规定缴纳了营业税、城建税、教育费附加、印花税。该公司为建造此住宅支付地价款和有关费用1000万元,开发成本5000万元,房地产开发费用500万元,其中利息支出200万元,但由于该公司同时建造别墅,贷款利息无法分摊,该地方政府规定房地产开发费用的计算比例为9%。转让此普通标准住宅应缴土地增值税额是( )万元。
A. 0
B. 200.5
C. 210.7
D. 374.1
参考答案:A
答案解析:[解析] (1)转让行为应缴纳营业税=9500×5%=475(万元)  
应纳城建税和教育费附加=475×(5%+3%)=38(万元)
(2)扣除项目金额=1000+5000+(1

第19题:
[多选题]下列属于资源经济学的三大主.题的是()。
A.效率
B.最优
C.可持续性
D.协调性
参考答案:ABC
资源经济学,是以经济学理论为基础,通过经济分析来研究资源的合理配置与最优使用及其与人口、环境的协调和可持续发展等资源经济问题的学科。资源经济学的内容基本上都是由三大主题和四个方面构成。三大主题是指效率、最优和可持续性。四个方面内容是指生产、分配、利用和保护与管理。

第20题:
[单选题]国产HXD1型机车车顶设备,包括高压户外()设备和通讯用的天线设备.
A.电气
B.接地
C.电子
D.散热
参考答案:A


第21题:
[判断题]禁止使用不安全的U盘和移动存储设备接入电务行车设备相关服务器和终端拷贝数据。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
Penfium CPU采用了很多且分布在不同的位置上的地线引脚GND和电源引脚VCC的目的主要是( )。
A. 为了方便连线
B. 为了方便提供电源
C. 因为需要的电源线越来越多
D. 为了散热
参考答案:D

第23题: [名词解释]
警察道德的本质
参考答案: 是指警察道德区别于其他社会现象的本质属性,是警察道德基本要素的内在联系和警察道德内部所包含的一系列必然性、规律性的总和。

第24题:
[多选题]村民甲、乙因自留地使用权发生争议,乡政府作出处理决定,认定使用权归属甲。乙不服向县政府申请复议,县政府以甲、乙二人争议属于农村土地承包经营纠纷,乡政府无权作出处理决定为由,撤销乡政府的决定。甲不服向法院起诉。下列说法正确的是( )。
A.县政府撤销乡政府决定的同时应当确定系争土地权属
B.甲的代理人的授权委托书应当载明委托事项和具体权限
C.本案被告为县政府
D.乙与乡政府为本案的第三人
参考答案:BC
《中华人民共和国行政复议法实施条例》第十条 申请人、第三人可以委托1至2名代理人参加行政复议。申请人、第三人委托代理人的,应当向行政复议机构提交授权委托书。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限。公民在特殊情况下无法书面委托的,可以口头委托。口头委托的,行政复议机构应当核实并记录在卷。申请人、第三人解除或者变更委托的,应当书面报告行政复议机构。

第25题:
[多选题]正确选用电器应遵循( )原则。
A.A、安全
B.B、经济
C.C、性能
D.D、功能
参考答案:AB


第26题: [单项选择]
哪四种元素占人体的绝大部分?()
A. 碳、氮、氧、钙
B. 碳、氢、氧、钠
C. 碳、氢、氧、氮
D. 碳、氢、钾、硫
参考答案:C
答案解析:人体中由60多种元素组成。其中,氧、碳、氢、氮4种元素占96%。

第27题:
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车手持终端应不晚于开车前10分钟完成登乘下载数据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
腮腺浅叶与深叶是以哪一结构为界划分的()
A. 腮腺导管
B. 颈外动脉
C. 面后静脉
D. 颈深筋膜
E. 面神经
参考答案:E
答案解析:腮腺略呈锥体形,可分为深、浅两部,通常以下颌骨后缘或以穿过腮腺的面神经丛作为两者的分界

第29题:
[判断题]《供电营业规则》规定:用户若更改审核后的设计文件时,应将变更后的设计电话告知供电企业即可。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题] 对于在看守所医务室治疗或者住院治疗的在押人员,应当使用( )
A. 手铐
B. 械具
C. 脚镣
D. 约束性警械
参考答案:B


第31题:
[单选题]靠离航行中的大船时,如果大船低速或者停车航行,操作艇应位于大船的( )方向
A.下风船尾
B.上风船首
C. 下风船首
参考答案:C


第32题:
[判断题]根据《南京桥工段2021年普速线路轨控工作实施意见》,起道捣固作业基本原则:精准侧量、扒砟对捣,拉弦起道、起平捣实。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]依照相关法律法规的规定,下列对几人打架斗殴的定性正确的有:(多选)
A.属于聚众斗殴,违反刑法
B.属于结伙斗殴,违反治安管理规定
C.属于民间纠纷,调解处理
D.属于民间摩擦,不进行处理
参考答案:AB


第34题:
[判断题]贷记卡采用邮寄方式的,卡片应连同密码一起邮寄。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [简答题]
什么是夹钨?其产生的原因和防止方法有哪些?
参考答案: 夹钨钨极惰性气体保护焊时,由钨极进入到焊缝中的钨粒。夹钨的性质相当于夹渣。
(1)产生原因主要是焊接电流过大,使钨极端头熔化,焊接过程中钨极与熔池接触以及采用接触短路法引弧等。
(2)防止方法有降低焊接电流,采用高频引弧。

第36题:
[判断题]ZPW-2000A无绝缘轨道电路区段频率为2600Hz时,用0.15Ω分路线分路测试机车信号入口电流不能大于450mA。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


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