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[多选题]以下对客服中心岗交接注意事项,描述正确的是( )
A.客服中心岗交接班时无需第三方监督; 非运营期间且出入口锁闭时客服可单独上岗; 运营期间客服及以上人员上岗需有人员陪同, 具体陪同人员可由当班值班站长安排;
B.接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后( 车站可划定专门区域, 避免与其他员工票盒混淆) 在客服中心外面等候交接;
C.交班客服中心岗需检查确认客服中心岗是否摆放“ 正在交接” 牌, 收齐车票、 现金、 小单、报表并退出 BOM, 接班客服中心岗方可进入客服中心;
D.接班客服中心岗上岗后先检查无车票、 现金等遗留后登录 BOM;

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [简答题]简述儿童情绪问题
参考答案:情绪问题是指相对于多数人而言,个体有某方面的特殊的、不合理的心理需要,而这些特殊的心理需要会影响个体的正常生活,导致个体的行为异常,甚至影响个体心理的正常发展。

第2题:
[多选题] 下列关于民警非工作时间履行职责的说法,错误的是( )。
A. 人民警察在非工作时间,遇有属于人民警察职责范围,但不属于自己所从事警种的具体职责的紧急情况,可以不履行职责
B. 人民警察在非工作时间,遇有任何情况,都应当履行职责
C. 人民警察在非工作时间履行职责,属于滥用职权,不受法律支持和保护
D. 人民警察在非工作时间依法履行职责,同样受法律支持和保护
参考答案:ABC


第3题: [单项选择]
治疗中风中经络,肝肾阴虚,风阳上扰证。应首选
A. 天麻钩藤饮
B. 半夏白术天麻汤
C. 镇肝息风汤
D. 补阳还五汤
E. 地黄饮子
参考答案:A

第4题:
[单选题]预加氢催化剂硫化时循环气中的H2S的浓度应保持在( )。
A. 0.1%-0.2%
B. 0.3%-0.50%
C. 1%-2%
D. 2%-4%
参考答案:C


第5题: [单项选择]
从历史上看,我国古代的婚姻制度是( )
A. 一夫一妻制
B. 一夫多妻制
C. 一夫一妻多妾制
D. 一夫多妾制
参考答案:C

第6题:
[判断题] (判断题)Windows应用程序某一菜单的某条命令被选中后,该菜单右边又出现了一个附加菜单(或子菜单),则该命令后跟"...".
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[简答题]天枢(TiānshūST25)足阳明胃经;大肠募穴
参考答案:定位:脐中旁开2寸。 主治:①胃肠病证:腹痛、腹胀、便秘、腹泻、痢疾;②妇科病证:月经不调、痛经。 操作:直刺1-1.5寸。


第8题:
[判断题]可以用酒精擦洗运用中设备的电气接点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
1bar等于()。
A. 106Pa
B. 104Pa
C. 10kPa
D. 100kPa
参考答案:D

第10题:
[填空题]正常糖化血红蛋白反映的是( )的血糖平均水平。
参考答案:2-3个月


第11题:
[多选题]消防员年度考核结果分为哪些等次?
A.优秀
B.良好
C.称职
D.一般
E.不称职
参考答案:ABCE
答:消防员年度考核结果分为优秀、良好、称职、不称职四个等次。

第12题:
[单选题]( )1127. 直接引起坠落的客观危险因素之阵风风力()级以上。
A.3
B.4
C.5
参考答案:C


第13题:
[判断题]在设有手动隔离开关的线路调车作业时,调车人员须确认手动隔离开关开闭状态后方准作业,避免将电带入无电线路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第六十九条

第14题:
[单选题](  ) 乳剂放置过程中造成分层现象的主要原因是
A.乳化剂的性质
B.分散相与连续相的密度差
C.制备⽅法的不同
D.乳化剂的类型
E.相体积⽐
参考答案:B


第15题:
[单选题]下列关于搓法的注意事项错误的是
A. 两手用力要对称
B. 不宜太重,以带动肢体旋转为度
C. 搓动速度要缓慢柔和
D. 在肢体的上下移动要缓慢
E. 操作者应以马步为宜
参考答案:C


第16题:
[单选题]主要承担初级卫生保健工作的人员为
A.综合性医院的医生和护士
B.职业病防治医院的医生、护士
C.专科医院的工作者
D.社区卫生工作者
E.卫生行政部门的工作者
参考答案:D


第17题: [单项选择]
可能为下列那种疾病
A. 附睾炎
B. 精索静脉曲张
C. 附睾郁积症
D. 前列腺炎
E. 睾丸炎
参考答案:C

第18题:
[单选题]施工作业应由( )编制施工组织方案,并经相关设备管理单位会签。
A.工务
B.施工单位
C.设计单位
D.承包单位
参考答案:B


第19题:
[单选题]圬工凿除或人工打眼两人配合作业时,应佩戴防护眼镜,严禁面对面或戴手套打锤,掌钎时应佩戴()
A.防护手套
B.安全帽
C.防护眼镜
D.防护面具
参考答案:A


第20题:
[单选题]计算机联锁设备应按寿命期管理,双机热备计算机联锁寿命期为( )年。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第21题:
[单选题]105.当腹膜透析管引流不畅时,以下哪种药物不适合用于冲管
A..肝素
B..尿激酶
C..腹膜透析液
D..葡萄糖液
E..生理盐水
参考答案:D


第22题:
[单选题]电力通信设备( )应使用合格的工器具和材料。
A.清洗
B.除尘
C.加电
D.开通
参考答案:B


第23题: [单项选择]
男性,重体力劳动工人。腰腿痛,并向左下肢放散,咳嗽,喷嚏时加重。检查腰部活动明显受限,并向左倾斜,直腿抬高试验阳性。病程中无低热、盗汗、消瘦症状。首先考虑的诊断是()
A. 腰肌劳损
B. 腰椎管狭窄症
C. 腰椎间盘突出症
D. 强直性脊柱炎
E. 腰椎结核
参考答案:C
答案解析:患者腹压增高,直腿抬高试验阳性,并有腰椎侧弯,考虑腰椎间盘突出症。足趾跖屈力及跟腱反射弱,是骶1神经根受压所致,骶1神经根受压常由于腰5~骶1间盘突出引起。如果出现严重并发症应手术治疗。

第24题: [多项选择]
设备监理的目的是为了()。
A. 实现对设备工程的专业化、社会化管理
B. 加强对设备工程的监督和控制
C. 保证设备质量和投资效益
D. 促进设备监理活动的健康发展
E. 与设备工程管理的国际惯例接轨
参考答案:B, C, D
答案解析:设备监理的目的是为了加强对设备工程的监督和控制,保证设备质量和投资效益,促进设备监理活动的健康发展。

第25题:
[多选题]()信号机均以显示停车信号为定位
A.进站
B.出站
C.进路
D.线路所的通过信号机
参考答案:ABCD


第26题:
[判断题]变压器差动保护的关键问题是不平衡电流大,而且不能完全消除。因此在实现此类保护时必须采取措施躲开不平衡电流的影响
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]在用户设备上工作,许可工作前,工作负责人应检查确认用户设备的()符合作业的安全要求。
A.运行状态
B.安全措施
C.操作方法
D.使用说明
参考答案:AB


第28题:
[判断题]灭弧室处在一个接地金属外壳中的断路器是柱式断路器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]门静脉高压症病人分流术的最主要缺点是( )
A.手术难度大
B.易发生血栓
C.不能减轻腹水
D.易诱发肝性脑病
E.不能纠正脾功能亢进
参考答案:D


第30题: [单项选择]
肩胛骨向脊柱中线靠拢()
A. 斜方肌上部纤维收缩
B. 斜方肌下部纤维收缩
C. 双侧斜方肌同时收缩
D. 当肩胛骨固定时,一侧斜方肌收缩
E. 当肩胛骨固定时,双侧斜方肌收缩
参考答案:D
答案解析:

斜方肌为背上部浅层肌,起于上项线、枕外隆凸、项韧带及全部胸椎棘突,止于锁骨外侧l/3、肩峰、肩胛冈。双侧斜方肌同时收缩可使肩胛骨向脊柱靠拢,上部肌束收缩可上提肩胛骨,下部肌束收缩可使肩胛骨

第31题:
[多选题]以下关于锂电池的运输说法正确的是( )。
A.内含锂电池的设备可置于托运行李或手提行李中。
B.备用锂电池仅能置于手提行李中。
C.锂金属或锂合金电池,锂含量不得超过3g。
D.对于额定能量在100—160Wh的大型锂离子电池,经航空运营人批准后,每人携带备用电池的数量不超过一块。
参考答案:AB


第32题: [多项选择]
鼓胀的病变脏器主要在于
A. 肺
B. 肝
C. 肾
D. 脾
参考答案:B,C,D

第33题:
[简答题]我们在形容一问助长他人志气,看不起自己力量时常说“长他人志气”的下一句是什么?
参考答案:灭自己威风


第34题:
[单选题]男性,62岁,5年来进行性排尿困难,无尿痛,无血尿,查体肛诊前列腺增大、质韧、表面光滑,初步诊断
A.膀胱肿瘤
B.膀胱结石
C.膀胱结核
D.前列腺增生
E.前列腺癌
参考答案:D


第35题: [名词解释]
差分备份(Differential Backup)
参考答案: 查分备份就是上次备份的数据是相对于上一次全备份之后新增加的修改过的数据,注意是相对于上一次全备份之后新增加或修改过的数据,而并不一定是相对上一次备份。

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