[多选题]关于处置求助便民警情，下列说法正确的是（ ）
A.发生在非道路范畴的交通事故，可遵循自愿调解原则处置，调解不成的告知当事人民事和解、诉讼途径解决。
B.车辆违停堵塞通道，应及时通知车主告知驶离，对通知后拒不驶离、占用消防通道等违法行为依法处置。
C.对物品遗失的，当事人要求的可协助失主寻找遗失物，不便查询或寻找无果的应予礼貌告知，另其理解工作。
D.在处置过程中发现有人员受伤的情况，应及时救助。

参考答案:ABCD
根据《福建省公安机关现场执法指引实施细则》中5-15. 求助便民警情现场处置基本操作标准指引规定，(3)现场处置注意事项①路面公共设施损坏。利用便捷器具设置提醒警示标志，必要时划定禁入范围。②儿童迷路走失。首先查看儿童身体状况，就近走访周边群众寻找其家属。现场询问、发现其家属联系方式并主动联系。视情况及时提供饮水及食物，安抚儿童情绪。③非道路交通事故。发生在厂区、封闭小区、乡间小道等非道路范畴的交通事故，可遵循自愿调解原则处置，调解不成的告知当事人民事和解、诉讼途径解决。④车辆违停堵塞通道。及时通知车主告知驶离，对通知后拒不驶离、占用消防通道等违法行为依法处置。⑤物品遗失。有条件的可协助失主寻找遗失物，礼貌协调周边视频监控所有人允许失主调取相关监控录像，不便查询或寻找无果的应予礼貌告知，另其理解工作。⑥救助伤员。处置过程中发现有人员伤亡的，依照本指引第1-04条第3款执行。⑦依法处置。处置过程中发现存在违法犯罪行为的，依法调查处理。