第1题: [多项选择]
断路器广泛用于电力系统的线路上，同时承担的任务有（）。A. 控制
B. 传递
C. 分配
D. 保护
参考答案:A, D
答案解析:
断路器是高压开关设备中最主要、最复杂的一种器件，广泛用于电力系统的发电厂、变电所、开关站及用电线路上，同时承担着控制和保护双重任务。
第2题:
[判断题]劳动防护用品不但可以以实物形式发放，也可以以货币或其他物品替代。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]
根据《中华人民共和国会计法》的规定，行使会计工作管理职能的政府部门是( )。A. 财政部门
B. 税务部门
C. 审计部门
D. 证券监督管理部门
参考答案:A
答案解析:《中华人民共和国会计法》第七条规定，“国务院财政部门主管全国的会计工作。县级以上地方各级人民政府财政部门管理本行政区域内的会计工作”。
第4题:
[单选题]下面关于计算机中定点数与浮点数的一些叙述,正确的是().A.A:定点数只能表示纯小数
B.B:在浮点数表示形式中,尾数越长,数的精度就越高
C.C:定点数的数值范围一定比浮点数的数值范围大
D.D:定点数就是用十进制表示的数
参考答案:B
第5题:
[多选题]用于控制载气流速的设备通常有()。A.减压阀
B.稳压阅
C.针型阀
D.稳流阀
参考答案:BD
第6题: [单项选择]
治疗皮肤浅表性癣菌病首选（）。A. 伏立康唑
B. 氟胞嘧啶
C. 氟康唑
D. 灰黄霉素
E. 特比萘芬
参考答案:E
答案解析:
特比萘酚临床作为皮肤癣菌病的首选，还可以用于疱子丝菌病、着色芽生菌病和曲菌病等的治疗。
第7题:
[单选题]YD02CG041164、依据《供电营业规则》相关规定，某工业企业由180kVA和200kVA变压器供电，由于生产原因，报停200kVA变压器后，应执行（ ）电价电价。
A.大工业
B.普通工业
C.单一制
D.非工业
参考答案:A
第8题: [单项选择]
甲、乙双方签订一份价值50万元的合同。为保证合同履行，双方约定定金担保，根据《担保法》的规定，该合同定金数额最高不得超过（）万元。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
参考答案:A
第9题:
[判断题]客户服务礼仪所包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第10题:
[判断题]监护操作时，应由对设备较为熟悉者作操作人。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]SOA服务用消息进行通信，该消息通常使用（ ）来定义。
A.UML
B.GML
C.XML
D.LISP
参考答案:C
第12题:
[单选题]褶皱由三个要素组成，不包括（）。A.核部
B.翼部
C.倾角
D.翼间角
参考答案:C
第13题: [多项选择]
现金付油按照当日（）收取客户现金，并规范找零。对加油卡付油，加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。A. 挂牌价格
B. 付油数量
C. IC卡销售
D. 客户需求量
参考答案:A, B
第14题:
[判断题]《蒙特利尔公约》规定，任何人如果非法地和故意地破坏使用中的航空器或对该航空器造成损坏，危及其飞行安全的行为是公约规定的罪行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
不属于动脉充血的病理改变的是（）。A. 组织器官体积增大
B. 组织器官重量增加
C. 局部呈暗红色
D. 局部小动脉及毛细血管扩张
E. 局部温度升高
参考答案:C
答案解析:充血发生在体表，可使局部组织颜色呈鲜红色。静脉性充血组织为暗红色。
第16题: [简答题]
二手车鉴定评估的目的参考答案:
（1）二手车鉴定评估的目的是为了正确反映二手车的价值及变动，为将要发生的经济行为提供公平的价格尺度，二手车鉴定评估的主要目的可分为两大类：一类为变动二手车产权，另一类为不变动二手车产权。
（2）变动二手车产权是指车辆所有权发生转移经济行为，它包括：二手车的交易、置换、转让、并购、拍卖、投资、抵债、捐赠等。
（3）不变动二手车产权是指车辆所有权未发生转移的经济行为，它包括二手车的纳税、保险、抵押、典当、事故车损、司法鉴定（海关罚没、盗抢、财产纠纷等）
第17题:
[单选题] TCP/IP参考模型分为4个层次：（ ）、网络层、传输层、应用层。A.物理层
B.链路层
C.接入层
D.网络接口层
参考答案:D
第18题:
[判断题]矿井发生重大事故后，必须立即成立抢险指挥部并设立地面基地。矿山救护队队长为抢险指挥部成员。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]合伙企业提交虚假文件或者采取其他欺骗手段，取得合伙企业登记的，由企业登记机关责令改正，情节严重的，撤销企业登记，并处以（ ）的罚款。
A.5万元以上20万元以下
B.5000元以上5万元以下
C.2000元以上2万元以下
D.5万元以上10万元以下
参考答案:A
本题考查合伙企业的法律责任。合伙企业提交虚假文件或者采取其他欺骗手段，取得合伙企业登记的，由企业登记机关责令改正，情节严重的，撤销企业登记，并处以5万元以上20万元以下的罚款。
第20题: [单项选择]
汽车万向传动装置中，单个普通刚性万向节在有夹角的情况下，不能传递（）运动。A. 等圆周
B. 等转速
C. 等角速
D. 等速
参考答案:C
第21题: [单项选择]
混凝土外加剂是在拌制混凝土过程中掺入，用以改善混凝土性能的物质。但一般其掺量不大于水泥质量的( )。
A. 5%
B. 6%
C. 7%
D. 4.5%
参考答案:A
第22题:
[多选题]下列选项属于利率类衍生品的是（）。A.利率互换
B.利率期货
C.利率期权
D.利率远期
参考答案:ABCD
常见的利率类衍生品主要有利率远期、利率期货、利率期权、利率互换四大类。
第23题:
[判断题]地中海膳食结构的代表国家是美国和英国。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [填空题]
编组、区段站值班员在每次列车到发后，应将到发分、占用股道通知（）。参考答案:车站调度员
第25题: [填空题]
渗透探伤方法按显象剂种类的不同可分为（）显象剂、湿式显象剂、快干式显象剂、不用显象剂。参考答案:干式
第26题: [单项选择]
小王发现一位多次从本口岸出入境且不符合礼遇条件的旅客要求从特别通道通行，该旅客的行为属于投机取巧而非无意走错通道，小王当即大声指出“先生，你是故意排错通道的吧”。小王的做法因（）可能引发旅客的不满和投诉。
A. 在纠正不当行为时未注意场合
B. 在纠正不当行为时未提供帮助
C. 在纠正不当行为时未依法处理
D. 在纠正不当行为时未充分保障权利
参考答案:A
第27题:
[判断题]凡是使用清水浸不透身的植物干货，均可用热水泡或煱。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题](51905)( )旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]隔绝式正压氧气呼吸器安装CO2吸收器时,在连接排气阀前,应检查O形圈是否干净无破损,否则要更换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]电缆及附件的运输、保管，应符合设计要求，应避免强烈的振动、倾倒、受潮、腐蚀，应确保不损坏箱体外表面以及箱内部件。（ ）（GB 50168—2018《电气装置安装工程 电缆线路施工及验收标准》4.0.1）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[简答题]闸机乘客显示屏不能正常显示可能的原因是(___)。参考答案:1,2,3,4
第32题:
[判断题]变压器过负荷运行时,不宜进行调压操作;过负荷1.2倍时,禁止调压操作。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]下列选项中，不属于父母效能训练模式的重点的是（ ）。A.积极倾听
B.使用“我—讯息”
C.积极沟通
D.善于反馈
参考答案:D
"父母效能训练模式"主要包括3个重点：①积极倾听；②使用“我—讯息”；③积极沟通。
第34题:
[单选题]电力线路路径应尽量避开自然灾害多发地区、采空区、环境敏感区域；应避开自然保护区和风景名胜区的（ ），如需穿越试验区，应与相关部门办理路径协议。
A.中心区和限制区
B.限制区和核心区
C.核心区和缓冲区
D.中心区和缓冲区
参考答案:C
第35题:
[单选题]线路允许速度 200 km/h≥vmax>120km/h,钢轨接头顶面或内侧错牙大于( )mm 时, 应及时处理。
A.0.3
B.0.5
C.1
D.2
参考答案:C
第36题:
[单选题]下列刑事案件中,如果已经立案追究的,应当由公安机关撤销案件的是( )。A.张某诈骗,但情节显著轻微、危害不大,不认为是犯罪
B.抢劫案件的犯罪嫌疑人李某在审查起诉阶段死亡
C.法院在审理阶段查明王某诈骗一案已过追诉时效
D.刘某因涉嫌贪污罪被立案,后经侦查,发现证据不足
参考答案:A
第37题:
[单选题]3.203. 第203题 DTU的航空接插件技术参数要求中,当温度为40℃±2℃时,相对湿度应为:
A.70%~75%
B.80%~85%
C.90%~95%
D.60%~65%
参考答案:C
关联评价点的名称:编制培训课件,现场演示操作步骤
