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[名词解释]服务创新

参考答案: 指用新的服务方式、技巧和要素全部或部分地替代原有的服务方式、技巧和要素,以便增加服务价值。

热门试题:

第1题:[单选题]AE010产生沿程水头损失的内在因素是( )。
A.温度
B.液体的密度
C.管壁的粗糙度
D.液体的粘滞力
参考答案:D


第2题: [单项选择]
()出现了以宫室建筑为主的宫苑。
A. 春秋战国时期
B. 秦汉时期
C. 魏晋南北朝时期
D. 唐宋时期
参考答案:B

第3题:
[判断题]( ) 按《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:有低压区的节流管汇,低压区按高压额定工作压力试压,稳压30分钟。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]非特殊情况不得变更工作负责人,如确需变更工作负责人应由工作票签发人同意并通知()。
A.值班调控人员
B.工作班成员
C.工作许可人
D.运维负责人
参考答案:C


第5题: [单项选择]
下列因素中,与肝细胞癌的发生无关的是()。
A. 食物中黄曲霉素污染
B. 病毒性肝炎
C. 肝硬化
D. 食物中亚硝酸盐污染
E. 炎性肠道疾病
参考答案:E

第6题: [单项选择]
拓扑图上需要支持如下拓扑对象:节点、连接。节点应包括实节点(真实网元)和虚节点。虚节点用于方便表示网络与()的联系情况。
A. CRM
B. 计费系统
C. OCS
D. 外部设备
参考答案:D

第7题:
[单选题]在内径一定的圆管中稳定流动,若水的质量流量一定,当水温度升高时,Re将( )。
A.增大
B.减小
C.不变
D.不确定
参考答案:A


第8题:
[多选题]( ),是党的新闻舆论工作必须遵循的基本方针。
A.求真务实客观
B.团结稳定鼓劲
C.正面宣传为主
D.做好舆情管理
参考答案:BC


第9题:
[判断题]发站对△B货物应组织监装、及时挂运,运送途中严格交接检查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]( )影响道岔或信号使用的施工,必须提前与供电部门联系,填写工电配合通知书。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[简答题]试运中轴箱圆簧的检查标准是什么?
参考答案:轴箱温度温升≤55K,温度≤90℃。圆簧弹簧无裂纹、伤痕、断簧,橡胶减震垫无老化龟裂。


第12题: [简答题]
食品工厂的厂区卫生有哪些要求?
参考答案: (1)厂里排水要有完整的、不渗水的,并与生产规模相适应的下水系统。下水系统要保持畅通,不得采用开口明沟排水。厂区地面不能有污水积存。
(2)车间内厕所一般采用槽式,便于水冲,不易堵塞,女厕所可考虑少量座式。厕所内要求有不用手开关的洗手消毒设备,厕所应设于走廊的较隐蔽处,厕所门不得对着生产工作场所。
(3)更衣室应设合乎卫生标准要求的更衣柜,每人一个,鞋帽与工作服要分格存放(更衣柜大小可按500mm×400mm×1800mm设计)。
(4)厂内应设有密闭的粪便发酵池和污水无害处理设施。

第13题:
[判断题]如果保护装置中有纵联方向和纵联距离两种纵联保护但公用一个通道,则必须正方向的方向继电器和阻抗继电器都要动作才允许发跳闸命令。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]200~250km/h 线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值,作业验收管理值为: 轨距偏差值为+1、-1mm;轨距变化率为1/1500 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]当防灾安全监控系统发出风速报警信息时,列车调度员须立即确认报警地点,并根据限速提示向相关(  )发布限速运行的调度命令。
A.列车
B.车站
C.工务段
D.工务车间
参考答案:A


第16题:
[单选题]关于炎症的概念较恰当的说法是( )
A.白细胞对细菌的一种作用
B.由损伤引起的细胞变化
C.细胞生长异常的一种形式
D.组织对损伤的一种防御为主的反应
参考答案:D


第17题:
[多选题]我国《商业银行法》规定,商业银行的经营原则是( )。
A.安全性
B.盈利性
C.流动性
D.效益性
E.独立性
参考答案:ACD
我国《商业银行法》规定,商业银行以“安全性、流动性、效益性”为经营原则。

第18题:
[判断题]滑模施工的垂直运输装置使用前,设计单位应组织制作、安装、使用及监理单位共同检测验收。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]《民事诉讼法》第二十三条规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]工作负责人安全责任之一是确认工作票所列安全措施正确、完备,符合现场实际条件,必要时予以补充
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
用等宽的直线的长短表示相互独立的各指标值的大小,纵轴从0开始,各条的宽度一致,条与条之间距离可为条宽或条宽一半,如此表示的称为如下哪一种统计图
A. 直条图
B. 直方图
C. 条形图
D. 棒形图
E. 直观图
参考答案:A

第22题:
[单选题]工作票票面上若有个别()需要修改、补充时,应使用规范的符号,字迹应清楚。
A.错字 字
B.漏字
C.错、漏
D.工作任务
E.略
F.略
参考答案:C


第23题:
[单选题](单选题)现场最简单有效的临时止血方法是( )止血法.
A.加垫屈肢
B.止血带
C.指压
参考答案:C


第24题:
[单选题]食物进入消化道后,在下列哪一部分停留时间最长:
A.胃
B.空肠
C.回肠
D.结肠
E.直肠
参考答案:D


第25题:
[多选题]下列行为属于犯罪未遂的是( ).
A. 甲潜入本单位财务室,正在撬保险柜时,忽听门外有人走动,以为被发现, 跳窗逃走
B.乙用猎枪瞄准正在骑马的周某,欲将其打死,枪响后即逃走,结果将马打死, 将周某打成轻伤
C.丙煽动群众抗议国家法律的实施,被群众扭送到公安机关
D.丁正在撬保险柜时,忽然其同伙打来电话,告知该保险柜中没有值钱的东西。 丁便放弃撬该保险柜而离去。其实保险柜中有 50 万元现金
参考答案:ABD


第26题:
[单选题]电烙印式触电后肿块痕迹( )立即出现。
A.会
B.不会
C.不一定
参考答案:C


第27题: [简答题]
什么是电感器?
参考答案:用绝缘导线绕制的各种线圈称为电感。电感器是能够把电能转化为磁能而存储起来的元件。

第28题:
[判断题]高处作业的梯子够不到时可以两个梯子接起来使用,只要绑牢就可以了。
A.正确
B.错误
参考答案:B
梯子的安全作业要求如下: 1.梯子的荷载要求。 梯子供人上下的踏板其使用荷载不可大于1100N。当梯面上 有特殊作业,且重量超过上述荷载时,应按实际情况进行 验算。 2.梯子的工作角度及踏板(横档)上下间距及梯子下端的 防滑措施。 (1)梯脚底部应坚实,不得垫高来使用。以防受荷载后下沉 或不稳定;梯子的上端须有固定措施,要进行扎牢,斜度不可过 大,避免作业时滑倒。 ⑵立梯工作角度以75°±5°为宜,踏板上下间距以30cm 为宜,不应有缺档。 (3)梯子的下端需采取防滑措施。梯脚的防滑措施可采用配以防滑梯脚、捆、锚、夹住等。 3.梯子的接长要求。 因为梯子接长后,其稳定性会降低,所以梯子如需接长使 用,须有可靠的连接措施。梯子的接头不可超过1处。连接后梯 梁的强度,不应低于单梯梯梁强度。 4.不同形式梯子的技术要求。 梯子的形式很多,有:移动式梯子、折梯、固定式直爬梯、 挂梯、伸缩梯、支架梯、手推梯、竹梯等。下面主要讲述移动式 梯子、折梯、固定式的直爬梯三种。 (1)移动式梯子。要按现行的国家标准验收质量,不符合质 量要求的不应使用。 (2)折梯。折梯使用时上部夹角以35°〜45°为宜,铰接必须 牢固,并应有可靠的拉撑措施。 (3)固定式直爬梯。固定式直爬梯应用金属材料制成,应采 用甲类3号沸腾钢。梯宽不应大于50cm,支撑应采用不小于 L70X6的角钢,埋设与焊接均必须牢固。梯子顶端的踏棍应与 攀登的顶面齐平,并加设1〜1.5m高的扶手。 使用直爬梯进行攀登作业时,攀登高度以5m为宜。超过 2m时,应加设护笼,超过8m时,须设置梯间平台。

第29题:
[单选题]下列关于洗消原则描述错误的是( )。
A.尽快洗消原则
B.靠近前方洗消原则
C.局部洗消原则
D.按优先等级洗消原则
参考答案:C


第30题: [单项选择]
患者陈某,胃病多年,近日呕吐,吐物多为清水痰涎,脘闷纳呆,头眩心悸,脉滑,苔白腻,应用何方为宜()
A. 藿香正气散
B. 香砂六君子丸
C. 小半夏加茯苓汤
D. 小半夏汤合苓桂术甘汤
E. 胃苓汤
参考答案:D
答案解析:因患者近日呕吐为主症,故诊断为呕吐,同时伴有痰饮内阻所致的吐物多为清水痰涎,胸闷心悸,头眩,脉滑,苔白腻,故应用小半夏汤合苓桂术甘汤以温化痰饮,和胃降逆。

第31题:
[判断题]郑州地铁城郊铁路吊弦线夹M10的螺栓的紧固力矩是为25N.m。(   )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [判断题]
瓦屋山国家森林公园是中国生态旅游重点森林公园,国家AAA景区
参考答案:对

第33题:
[单选题]HXD3电力机车主变压器的( )个1450V牵引绕组分别用于两套主变流器的供电。
A.2
B.4
C.6
参考答案:C


第34题:
[判断题]多态多应用管理是配电自动化系统主站功能的未来功能
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]职业道德修养是一种( )的思想斗争。
A.强制开展
B.指令性开展
C.人为开展
D.自觉开展
参考答案:D


第36题:
[判断题]低压电缆上的作业填写停电工作票
A.正确
B.错误
参考答案:B


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