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[单项选择]测量客户满意的方法不包括( )。
A. 客户满意度调研
B. 失去客户分析
C. 建立监测系统
D. 竞争者分析

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]( )351.生产经营规模较小,可以不建立应急救援组织的,应当指定( )应急救援人员。
A.专职的
B.临时的
C.兼职的
D.专业的
参考答案:C


第2题:
[单选题]无铰拱桥属于( )
A.静定结构
B.一次超静定结构
C.两次超静定结构
D.三次超静定结构
参考答案:D


第3题:
[不定项选择题]A.5小时
A.3小时
B.6~8小时
C.7~8小时
D.1~2小时
E.初产妇第2产程为
参考答案:E


第4题:
[单选题]车轮踏面擦伤及局部凹下深度≤( )mm。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:B


第5题: [填空题]
电话联系法行车时,司机在车站—小行基地间使用RM模式,限速25Km/h驾驶(),注意加强了望和行车安全。
参考答案:转换轨Ⅲ限速 10 Km/h

第6题:
[单选题]安全带的正确系挂方法是( )。
A.随意系挂
B.低挂高用
C.高挂低用
D.根据现场情况系挂
参考答案:C


第7题:
[单选题]调动装有爆炸品、气体类危险货物的车辆及一级易燃液体的罐车时,调车长于作业前须将计划及注意事项通知司机,挂车前应派人检查防溜措施,并通知押运人注意,挂车时严格掌握()不得冲撞。
A.车距
B.速度
C.限制
D.重点
参考答案:B


第8题:
[单选题]《铁路运输安全保护条例》自( )起施行。
A.38322
B.38412
C.38443
D.38579
参考答案:C


第9题: [单项选择]
某青年女性患者,因心悸气短咯血2h来诊。查体:双肺布满湿啰音和哮鸣音,心尖部闻及舒张期杂音,肺动脉瓣区第二心音亢进。ECG示窦性心律,P106/min。心脏超声检测二尖瓣口面积<1.0cm2。处理不正确的措施是
A. 止血药注射
B. 呋塞米静脉注射
C. 垂体后叶素静脉注射
D. 镇静药
E. 硝酸甘油静脉滴注
参考答案:C

第10题:
[单选题]在低压配电装置和低压导线上工作中,对于低压电动机和在不可能触及高压设备、二次系统的照明回路上的工作可( ),该工作至少由两人进行。
A.不填用工作票,但应做好相应记录
B.填用变电站(发电厂)第一种工作票
C.填用变电站(发电厂)第二种工作票
D.填用变电站(发电厂)带电作业工作票
参考答案:A


第11题:
[单选题] 当离心式调速器的离心作用力小于调速弹簧的弹力时,发动机处于( )状态。
A.加速
B.低速
C.怠速
D.经济车速
参考答案:D


第12题: [多项选择]
下列税种中,存在零税率的是()。
A. 增值税
B. 所得税
C. 房产税
D. 土地使用税
E. 车船税
参考答案:A, B
答案解析:本题考查零税率。零税率适用于两种情况:(1)所得税额中的免税部分;(2)商品流转税中,对出口商品的征税。

第13题:
[多选题]CRH380A统型动车组司机室配电区的主要设备包括“ ”。
A.总配电盘
B.司机室配电盘
C.司机室开关盘
D.分合控制盘
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
对未清洁、大面积开放、新鲜的手部创伤,止血主要靠()
A. 止血药物
B. 包扎止血
C. 伤口内的钳夹止血
D. 阻断浅表静脉回流
E. 靠体位如抬高患肛的止血
参考答案:B
答案解析:立即给予主要供血动脉的压迫包扎止血,效果不好可临时使用止血带止血。

第15题: [单项选择]
中暑患者的体外降温治疗()
A. 蒸发散热降温
B. 腹膜透析或血液透析
C. 血管收缩剂
D. 生理盐水或乳酸林格液
E. 氯丙嗪
参考答案:A

第16题:
[单选题]以下不属于电务类LKJ基础线路数据的是:
A. 特殊发码地点表
B.级间转换表
C.开车对标距离特殊地点
D.信号机和轨道电路分布表
参考答案:C


第17题:
[多选题]市场出现失灵现象的原因可能有(  )。
A.市场不完全性
B.经济活动不按资源的优化配置运行
C.信息不对称性
D.自然垄断性
E.公共物品存在性
参考答案:ACDE
在旅游经济运行中,由于市场不完全性、信息不对称性、自然垄断性、经济外部性以及公共物品存在性等原因,市场会出现失灵现象。市场失灵的结果导致旅游经济活动不能按照资源的优化配置运行。

第18题: [单项选择]
ET-6型制动机的单阀在缓制位时,分配阀作用部位在()位置。
A. 缓解位
B. 缓供给位
C. 中立位
D. 全供给位
参考答案:B

第19题:
[单选题]、作战指挥组一般由全勤指挥部人员组成,由( )任组长。
A.支队长
B.指挥长
C.副指挥长
D.首长
参考答案:B


第20题:
[单选题]倾销是指垄断资本家为了击败竞争对手,夺取国外市场,在一定时期内以远远低于国内外 市场的价格,甚至低于生产成本的价格抛售商品的一种行为。 根据上述定义,下列行为属于倾销的是:
A.在国庆期间,小天鹅洗衣机厂家举行了“买洗衣机送电风扇”的酬宾活动
B.为了占领市场,美国将其小麦以低于成本的价格卖给印度
C.两家商场竞争,以低于成本的价格出售电器
D.为了和越南茶叶出口业竞争,中国部分茶农降低了绿茶的出口价格
参考答案:B
倾销的定义要点:①为了击败竞争对手,夺取国外市场;②以低价格,甚至低于成本价格抛售商品。A项不符合①②;C项不符合①;D项不符合②;B项符合定义。故本题选B。

第21题:
[判断题]作业现场为三个及以上单位综合利用天窗在同一区间作业时,由运输部门指定作业主体单位,明确主体作业负责人。【《普速铁路工务安全规则》第2.1.9条】( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题]铅蓄电池常见内部故障有哪些( )。
A.极板硫化
B.活性物质脱落
C.极柱腐蚀
D.自行放电
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]配叶切断机压叶链两条压叶链由装在同一轴上的( )个链轮带动。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第24题:
[单选题]在线路允许速度120km/h<Vmax≤160km/h区段,作业人员下道避车时,应距钢轨头部外侧()。
A.1.5m
B.2m
C.2.5m
D.3m
参考答案:B


第25题:
[多选题]下列有关我国瓷都德化瓷塑观音的表述正确的有()。
A.德化著名民间雕塑艺人何朝宗擅长雕塑观音
B.塑于清朝
C.仪态呆板
D.面容秀丽,端庄慈祥
E.有“何来观音”的美誉
参考答案:ADE


第26题: [单项选择]
累计料斗秤能自动秤量()的能力称之为料斗秤最大秤量。
A. 最小连续载荷
B. 最大不连续载荷
C. 最小不连续载荷
D. 不连续载荷
参考答案:B

第27题:
[判断题] 人体最基本的生命体征消失是指人体的呼吸和心跳停止。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[填空题]从地方普通中学毕业生和国家综合性消防救援队伍消防员中招收的消防救援学院学员,按照本《内务条例》( )的规定履行职责。
参考答案:第十五条


第29题: [简答题]
在近代文学发展过程中,新旧文学流派当时并存,试就新与旧的关系谈谈看法?
参考答案: (1)这是历史过渡埋藏必然现象;
(2)新是从旧中孕育出来,并且推翻旧文学;
(3)没有旧文学当为新文学的革命基础和对象,那么新文学将失去目标和方向。

第30题:
[单选题]UPS电源和逆变器输出性能中市电与电池转换时间( )。
A.0ms
B.1ms
C.2ms
D.3ms
参考答案:A


第31题: [填空题]
在解释字词之外再串讲一次经文大意的古注体式叫:(),既解释正文又解释注文的古注体式叫:()。
参考答案:章句;注

第32题:
[判断题]根据押品管理部门相关管理要求,零售押品权证实物目前以封包形式交运营管理部门保管,对公押品权证实物交运营管理部门保管时不进行封包。
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据押品管理部门相关管理要求,对公押品权证实物目前以封包形式交运营管理部门保管,零售押品权证实物交运营管理部门保管时不进行封包。

第33题:
[单选题]客运列车脱轨()以上的,为重大事故。
A.12辆
B.15辆
C.16辆
D.18辆
参考答案:D


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