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[单项选择]测量客户满意的方法不包括( )。
A. 客户满意度调研
B. 失去客户分析
C. 建立监测系统
D. 竞争者分析

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]向封锁区间开行救援列车、路用列车时,可不向司机发布调度命令,由车站值班员直接指示列车开车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
作业

第2题:
[判断题]冬季抗寒防病的方法可以床头常放柑橘或薄荷油。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
女,32岁,以往月经正常,一年前曾足月分娩二子,因产后大出血,乳汁分泌少,人工喂养,现产后年余未来月经。妇检:子宫略小,曾用雌一孕激素治疗,有出血,FSH、LH均<5U,垂体兴奋试验无反应。患者最可能的诊断是
A. 卵巢性闭经
B. 垂体性闭经
C. 子宫性闭经
D. 妊娠
E. 下丘脑性闭经
参考答案:B

第4题: [单项选择]
患者,女,50岁。患有“肩周炎”病史,近日夜卧感受风邪,右肩臂疼痛加剧,屈伸不利,舌质淡红苔薄白,脉弦。用药宜首选()
A. 羌活、独活
B. 羌活、川芎
C. 羌活、姜黄
D. 羌活、防风
E. 羌活、秦艽
参考答案:C

第5题:[单选题]3.43.
三相三线有功电能表,功率因数为0.5(L),当( )时表计停走。
A.A相电流接反
B.A相无电压
C.C相无电压
D.A相无电流
参考答案:C
认知高压电能计量装置投运后验收的准备工作及相关安全和技术措施

第6题: [单项选择]
大豆可以从空气中吸收30%~50%的氮素。每公顷需施氯化钾()kg。
A. 50~59
B. 60~75
C. 75~150
D. 151~200
参考答案:C

第7题:
[单选题]A站至B站间为双线自动闭塞区间,并设有双线双向闭塞设备,下列哪些情况应使用电话记录号码?(
A.按基本闭塞法行车时
B.同意邻站越出站界调车时
C.在区间装卸作业完毕列车已起动,通知后方站时
D.按电话闭塞法行车时
参考答案:D


第8题: [单项选择]
下列各项不属于基础知识教育的培训与开发的是( )。
A. 向新员工介绍公司发展史
B. 公司的组织和运营情况
C. 外语训练
D. 产品知识介绍
参考答案:D
答案解析:[解析] 基础知识教育的培训与开发主要包括:向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培训等。产品知识介绍属于专业知识培训。

第9题: [单项选择]
血清甘油三酯升高主要见于各种高甘油三酯血症,如TG>11.3mmol/L时,极易发生的并发症是( )
A. 甲亢
B. 脑梗死
C. 急性胰腺炎
D. 营养不良
E. 肾病综合征
参考答案:C

第10题:
[单选题]用( )检查曲轴的泵主动齿轮与水泵齿轮的啮合间隙应符合要求。
A.测量法
B.刻度法
C.外观检查法
D.压铅法
参考答案:D


第11题:
[单选题]线路的导线、变压器、电动机的绕组是( )材料。
A.铜或铝
B.铜或铁
C.铁或铝
D.铅或铝
参考答案:A


第12题:
[判断题]"恒信易贷”业务调查人应管理办法相关要求做好贷款调查工作,收集并核实贷款资料,对资料的真实性、有效性、完整性和合法性负责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]某建筑工程集团公司2003年施工总产值55亿元,按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定,该集团公司应当至少配备( )名专职安全生产管理人员
A.2
B.4
C.6
D.8
参考答案:C


第14题:
[单选题]下列哪种恶意代码不具备“不感染、依附性”的特点?( )
A.后门
B.陷门
C.木马
D.蠕虫
参考答案:D


第15题:
[判断题]东风4型内燃机车采用一系弹簧转向架。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
主治大头瘟的代表方剂是()
A. 仙方活命饮
B. 五味消毒饮
C. 普济消毒饮
D. 黄连解毒汤
E. 凉膈散
参考答案:C

第17题: [单项选择]
硬盘UltraATA/133接口传输速率可以高达()
A. 60MB/s
B. 100MB/s
C. 133MB/s
D. 150MB/s
参考答案:C

第18题:
[多选题]( )应当作为招股说明书的备查文件,在中国证监会指定的网站上披露。
A.招股说明书摘要
B.保荐人出具的发行保荐书
C.证券服务机构出具的有关文件
D.招股公告
参考答案:BC
。保荐人出具的发行保荐书、证券服务机构出具的有关文件应当作为招股说明书的备查文件,在中国证监会指定的网站上披露,并置备于发行人住所、拟上市证券交易所、保荐人、主承铕商和其他承销机构的住所,以备公众查阅。

第19题:
[单选题]如果说杭州有“龙井茶,虎跑泉”双绝的话,那么,庐山上的“云雾茶,(  )”,在茶界也堪称为珠璧之美。
A.谷帘泉
B.中冷泉
C.北京玉泉
D.趵突泉
参考答案:A


第20题:
[单选题]十六进制数7A对应的八进制数为().
A.144
B.172
C.136
D.372
参考答案:B


第21题: [简答题]
怎样对非生息资产列账合规性进行审计?
参考答案: 非生息资产包括现金、拨付备付金,其它应收款、固定资产净值、在建工程、无形资产、递延资产、应收利息、亏损挂账等几项主要内容。审计时要择其重点进行。
一是现金的审计。审计时主要是看各联社对各营业网点库存现金的管理控制制度执行情况,库存现金是否超限额,残破币上介规定是否合理、及时,有无白条抵库、空库、挪用、长短款等现象。在审计时,可实施突击性查库;
二是拨付备付金的审计。主要看是否按拨付部门设置明细账,是否有挪作他用的行为;
三是其它应收款的审计。审计时要分清营业性占用款和非营业性占款性质。列账手续是否合规,是否有久悬未决的账务,是否有应列入而未列入的其它应收款;
四是固定资产净值的审计。重点审计固定资产有无漏列、误列和虚列现象,有无用贷款、银行承兑汇票、其它应收款或往来资金等购置固定资产,固定资产折旧的计提是否准确,是否存在有账无实或有实无账的现象。审计并账单位并入的固定资产净值,看额度是否增加;
五是在建工程的审计。首先,查阅是否有上级管理部门批准列支“在建工程”科目的文件;其次,查阅在建工程明细记录,并持其与有关凭证及原始凭证进行核对,逐项检查在建工程的合法性、计价及账务处理的正确性,是否存在超投资、超规模问题,有无用贷款、银行承兑汇票、其它应收款或往来资金垫支的现象,审计并账单位并入的在建工程余额,看余额是否增加;
六是无形资产、递延资产的审计。递延资产是否实行额度控制管理,是否超过限额;无形资产、递延资产账务处理是否正确,摊销是否合理。

第22题:
[填空题]非集中联锁设备,应保证车站值班员能控制接、发车进路和信号机的( )。
参考答案:开放与关闭


第23题:
[判断题]在公安机关立案侦查或者在人民法院受理案件以后,逃避侦查或者审判的,不受追诉期限的限制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
血液分析仪红细胞直方图的横坐标代表
A. 红细胞相对数量
B. 红细胞体积
C. 平均红细胞容积
D. 平均红细胞血红蛋白含量
E. 平均红细胞血红蛋白浓度
参考答案:B

第25题: [多项选择]
目前中国调整租赁关系的主要依据是()。
A.  租赁法
B.  民法
C.  刑法
D.  经济合同法
参考答案:B,D

第26题:
[多选题] 下面关于有期徒刑的说法,正确的是:( )
A. 有期徒刑的期限为6个月以上15年以下,数罪并罚最高不超过25年
B. 在监狱或其他执行场所执行
C. 凡有劳动能力的,都应当参加劳动,接受教育改造
D. 参加劳动的,应发给报酬
参考答案:ABC


第27题: [单项选择]
A、B、C、D五个队参加排球循环赛,每两队只赛一场,胜者得2分,负者得0分,比赛结果是:A,B并列第一;C第三;D,E并列第四;则C队得分为()分。
A. 3分
B. 5分
C. 6分
D. 4分
参考答案:D
答案解析:

整个比赛共有20分,A、B、C、D可能得分结果是:6,6,4,2,2或者8,8,4,0,0,无论结果怎么排,C队都得4分,所以选(D).



第28题: [单项选择]
交接间的面积不应小于( ),如覆盖的信息插座超过200个时,应适当增加面积。
A. 4m2
B. 5m2
C. 6m2
D. 7m2
参考答案:B
答案解析:[知识点] 综合布线有关房间的要求

第29题:
[判断题]无押运员跟车作业的列车,列车客运乘务人员应将集装件码放及外包装、施封等状况纳入途中巡视内容,发现集装件短少或外包装、施封破损应立即联系高铁快件应急处置联系人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]平等原则是指( )。
A.按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系
B.法律地位一律平等
C.合理确定各方的权利和义务
D.秉持诚实,恪守承诺
参考答案:B


第31题: [单项选择]
公安机关在侦查国家机关工作人员甲的盗窃犯罪事实时,发现他还涉嫌受贿。下列说法正确的是()。
A. 由公安机关对全案进行侦查
B. 由人民检察院对全案进行侦查
C. 由公安机关将受贿案件移送人民检察院
D. 即使盗窃罪是主罪,因涉及贪污贿赂,也应由人民检察院为主侦查,公安机关予以配合
参考答案:C

第32题:
[多选题]在穿井期间,根据( )的变化关系对每个电极的升降速度和高度进行控制。
A.设置电流
B.实际电流
C.设置电压
D.实际电压
E.电阻
参考答案:AB


第33题:
[判断题]《安全生产法》规定,生产经营单位对安全生产监督检查人员的安全检查,应当予以配合,不得拒绝、阻挠。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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