参考答案:
1.业务代表在线遇到客户出现了密码泄漏情况，应第一时间制止客户继续报出密码和其它客户资料信息；
2.告知客户修改密码的渠道和方式，建议客户在通话结束后立即修改密码，并提示客户银行卡密码对资金安全的重要性，不要随意泄露密码。
2013年5月，2013年度感觉文化创新工程项目评审工作完成，“公共文化服务网络化模式创新与示范”“黄山市‘百村千幢’古民居保护利用工程”等12个项目获得立项。国家推动文化创新的作用，主要表现在（）
①不断推动社会实践的发展
②促进民族文化的繁荣
③扫除民族文化交流的障碍
④促使一种民族文化代替另一种民族文化
①②选项观点正确且符合题意，国家推动文化创新，能够不断推动社会实践的发展，同时能够促进民族文化的繁荣，故入选。③④选项观点错误，文化创新并不能扫除民族交流的障碍，更不能促使一种民族文化代替
第4题:[判断题]( )质量统计排列图分析是质量成本分析的方法之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [多项选择]财政政策的手段包括（ ）
A. 调节利率
B. 增减预算支出水平
C. 增减政府税收
D. 调节法定准备会库
E. 公开市场业务
参考答案:B,C
第6题:[多选题]下列对有载分接开关电动机构手摇操作检查叙述正确的是(____)。
A.手摇操作有载开关，逐挡检查1→n和n→1方向电动机构、传动齿轮连接正确，动作灵活，无卡滞现象
B.检查电动机构与有载开关的分接位置指示在每挡是否一致
C.检查电动机构分接位置指示与远方分接位置指示在每挡是否一致
D.检查计数器动作应正确，无论哪个方向每完成一级分接变换，计数器在原数字上加1
参考答案:ABCD
第7题:[单选题]脏腑经络功能减退,血液生成不及,运行迟缓水液在体内潴留等病变,与气机功能失常密切相关的是( )
A.温煦作用
B.推动作用
C.防御作用
D.固摄作用
E.气化作用
参考答案:B
运行迟缓，水液在体内潴留，主要是气的推动作用受到影响。
第8题: [多项选择]确定物业服务成本构成的注意事项有( )。
A. 详细
B. 全面
C. 测算依据准确
D. 平时注意收集数据
E. 多用估值
参考答案:A,B,C
第9题:[单选题]八车控制液晶电视的主机是( )
A.ACU
B.APU
C.FCU
参考答案:C
第10题:[判断题]在冬季，为保护铲料板，可减缓降温速度，不打开固定小门、在停产降温8小时后方可升放散阀。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[多选题]法兰的结构形式有( )。
A.平面式
B.凹凸面式
C.梯形槽
D.锥面式
参考答案:ABCD
第12题: [单项选择]咨询师：你是说你丈夫必须像你爱他一样爱你，是吗？来访者：对，他必须，也应该这样做。咨询师：你有什么理由要求他必须这样做呢？来访者：因为他是我丈夫，就应该爱我。自动想法是指在生活事件刺激下快速进入头脑中的（）。
A. 似乎有效或真实的想法
B. 无效的且不真实的想法
C. 无效的或不真实的想法
D. 似乎有效而真实的想法
E. 以上都不正确
参考答案:A
第13题:[判断题]如不能确认井筒和井底车场无有害气体,救护队员必须在地面将氧气呼吸器佩戴好。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]复测跨越点断面图时，应考虑复测季节与施工季节环境（ ）的变化。
A.温度
B.风速
C.雨
D.雾
参考答案:A
第15题:[判断题]手持天线只用于在写卡交易前进行搜索OBU,并不进行自动交易。
A.正确
B.错误
参考答案:A
汉鼎手持机升级操作说明
第16题:[单选题]所有( )受电工程接电前，必须明确投运现场负责人，由现场负责人组织各相关专业技术人员参加，成立投运工作小组。
A.高压
B.中压
C.低压
D.以上都对
参考答案:A
第17题:[判断题]催费服务前期可采用电话、传真、短信、电子邮件等方式通知。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [多项选择]以下关于动火分析的叙述中正确的有（）。
A. 动火分析应由动火分析人员进行
B. 动火分析的取样点均应由专（兼）职安全员或当班班长负责提出
C. 动火分析的取样点要有代表性，特殊动火的分析样品应保留到动火结束
D. 动火前，现场取样检测可燃气体浓度，并实行实行检测
参考答案:A, B, C, D
第19题:[判断题]洗消处理必须严格洗消程序、方法和时间，确保洗消全面到位。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [填空题]传统成本管理强调降低成本费用，现代成本管理强调提高（）。
参考答案:成本效率
第21题:[多选题]1950年，我国开展的三大运动指的是（）。
A.抗美援朝运动
B.整风运动
C.土地改革运动
D.镇压反革命运动
参考答案:ACD
第22题:[单选题]94.雷达生命探测仪自由空间可测距离为,深度为( )
A.25m2m
B.25m8m
C.50m2m
D.50m8m
参考答案:B
第23题:[单选题]曲线地段的外轨超高时，最大实设超高描述正确的是( )。
A.单线地段不得超过125mm
B.单线地段不得超过150mm
C.双线地段不得超过160mm
D.双线地段不得超过125mm
参考答案:A
第24题:[单选题]跨区间无缝线路、区间无缝线路按单元轨节等距离设置位移观测桩,且桩间距离不宜大于()m。
A.200
B.400
C.500
D.600
参考答案:C
第25题:[单选题]易发生缺血性坏死的骨折( )
A.膝关节
B.肘关节
C.前臂
D.上臂
E.大腿
参考答案:C
第26题: [单项选择]下肢的病变得到控制后，仍有30%～50%的几率在腹膜后出现第二个病变，这种软组织肉瘤是（）。
A. 平滑肌肉瘤
B. 恶性纤维组织细胞瘤
C. 滑膜肉瘤
D. 横纹肌肉瘤
E. 脂肪肉瘤
参考答案:E
第27题:[多选题]配电设备的排列布置应在其前后或两侧留有（ ）的通道。
A.巡检
B. 操作
C. 逃生
D. 运输
参考答案:ABC
第28题: [单项选择]下列何为冷瘴之表现（）
A. 寒甚热微，或但寒不热，或呕吐腹泻，甚则神昏不语，苔白厚腻，脉弦
B. 倦怠乏力，短气懒言，食少，面色萎黄，形体消瘦，遇劳则复发疟疾，寒热时作，舌质淡，脉细无力
C. 热少寒多，口不渴，胸脘痞闷，神疲体倦，苔白腻，脉弦
D. 寒战壮热，休作有时，先有呵欠乏力，继则寒战鼓颔，寒罢则内外皆热，头痛面赤，口渴引饮，终则遍身汗出，热退身凉，舌红苔薄白或黄腻，脉弦
E. 热多寒少，汗出不畅，头痛，骨节酸疼，口渴引饮，便秘尿赤，舌红，苔黄，脉弦数
参考答案:A
第29题:[判断题]电缆孔洞，应用防水材料严密封堵。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]南京国民政府时期，引进了一系列西方近代诉讼审判原则和审判制度，在普通诉讼程序上实行
A. 四级三审制
B. 三级三审制
C. 二级二审制
D. 三级二审制
参考答案:B
第31题:[判断题]同一工作场所,不同职业病危害因素,须分别设监测点,同一岗位,可合并设点。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题] Mesh 组网在以下哪个协议中定义的?
A. 802.11a
B. 802.11g
C. 802.11e
D. 802.11s
参考答案:D
第33题: [单项选择]日本在甲午战争后迫使清政府签订了（）
A. 《天津条约》
B. 《北京条约》
C. 《马关条约》
D. 《辛丑条约》
参考答案:C
第34题:[单选题]根据2012年元旦起施行的《〈广播电视广告播出管理办法〉的补充规定》，我国电视台在电视剧中插播广告的规定是。（）
A.每集电视剧中只能插播两次、每次不超过60秒的广告
B.每集电视剧中只能插播一次不超过90秒的广告
C.每集电视剧中只能插播一次不超过90秒的公益广告，不得插播商业广告
D.不得在每集(以四十五分钟计)中间以任何形式插播广告
参考答案:D
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