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[单项选择]客人被激怒且情绪情绪激动，有时要求饭店做出某种承诺，这种投诉称为（）。
A. 漫骂性投诉
B. 控告性投诉
C. 批评性投诉
D. 建设性投诉

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]HLA-Ⅰ类抗原基因位点包括（）
A. A位点+B位点
B. A位点+C位点
C. B位点+C位点
D. A位点+DR位点
E. B位点+DR位点
参考答案:A

第2题: [多项选择]要实现依法治国，就要做到（）齐头并进。
A. 立法
B. 执法
C. 司法
D. 守法
参考答案:B, C, D

第3题:[多选题]变电站选址“两规”不符是指不满足以下哪两个规划条件？
A.控规不符
B.总规不符
C.土规不符
D.修规不符
参考答案:AC

第4题: [单项选择]治疗阴虚证时，以补阴药为主，适当配以补阳药的治法是（）
A. 阴中求阳
B. 阳中求阴
C. 阴病治阳
D. 阳病治阴
E. 平补阴阳
参考答案:B

第5题:[判断题]变压器铁芯接地电流测试目的为了发现变压器铁芯对地悬浮电位放电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《电气试验》，中国电力出版社

第6题:[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，配电室（箱）、电器控制柜锁闭，除堆放电器设备外，不得堆放其他物品。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题: [单项选择]将计算机运行的结果写入软盘，称为( )。
A. 输出
B. 读盘
C. 打印
D. 输入
参考答案:A

第8题: [多项选择]下列关于商品房销售的说法正确的是( )。
A. 必须按套销售
B. 不得分割拆零销售
C. 不必按套销售
D. 在按套销售的基础上，可以采取分割拆零销售的方式
E. 可以分割拆零销售
参考答案:A,B

第9题:[判断题]地下有限空间救援中，存在坍塌风险的井壁或横向救生通道，应采取可靠的支撑加固措施。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题: [单项选择]关于城市内部地域结构研究方法中的城市填图方法的表述中，错误的是（）。
A. 方格法适用于中心城市
B. 断面图法的优点是做法简单，内容简洁明了
C. 主要方法有方格法和断面图法
D. 方格法是城市土地利用图最简单的表示方法
参考答案:A
答案解析:本题的考点是城市内部地域结构研究方法中的城市填图方法。其主要方法有方格法和断面图法。方格法是城市土地利用图最简单的表示方法。断面图法的优点是做法简单，内容简洁明了，适于中心城市，缺点是缺乏面积计量。

第11题: [单项选择]控制的基本过程第一步是（）
A. 建立标准
B. 制定预算
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 预测过程
参考答案:A

第12题:[单选题]下列选项中属于影响健康传播的自然环境的是
A.传播活动的地点、场所、社会规范、政策法规等
B.传播活动的地点、环境布置、社会规范、政策法规等
C.传播活动的地点、场所、光线、温度、环境布置等
D.传播活动的地点、社会经济状况、文化习俗等
E.传播活动的环境布置、文化习俗、社会规范、政策法规等
参考答案:C
影响健康传播的环境因素包括传播活动发生的自然环境和社会环境，传播活动的地点、场所、距离、光线、温度、环境布置等属于自然环境。

第13题: [单项选择]供应链上的成员之间信息传递的不对称、不流畅和扭曲也会导致风险发生，这种风险称为（）。
A. 信息传递风险
B. 独家供应商风险
C. 政治、经济、社会风险
参考答案:A

第14题: [名词解释]经济漫谈
参考答案: 是专栏评论中的重要品种，是一种涉猎日常经济工作和社会经济生活，新闻性与政论性相结合的短小精悍的署名经济评论。

第15题: [单项选择]下列各项中仅在某一特定行政区域发生法律效力的是（）。
A. 《药品管理法》
B. 《食品安全法》
C. 《医疗机构管理条例》
D. 《天津市献血条例》
E. 《传染性非典型肺炎防治管理办法》
参考答案:D

第16题: [单项选择]关于单克隆免疫球蛋白，下列哪项是错误的（）
A. 是人体受抗原刺激后，由不同浆细胞产生的
B. 是一种异常的免疫球蛋白或其片段
C. 多不能检出抗体活性
D. 多见于恶性浆细胞疾病
E. 也可见于淋巴细胞恶性增生性疾病
参考答案:A

第17题:[判断题]HXN3型内燃机车柴油机如果机油滤清器被排空 ,机油油位会高过检查孔底部。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题: [名词解释]基团频率
参考答案: 同一类型的化学基团，在红外光谱中的吸收频率总是出现在一个较窄的范围内，这种吸收谱带的频率称为基团频率

第19题:[多选题]行政诉讼的法定证据包括（）。
A.当事人陈述
B.书证
C.视听资料
D.检查笔录
参考答案:ABC

第20题: [单项选择]用于治疗消化性溃疡（）
A. 组胺
B. 西咪替丁
C. 苯海拉明
D. 阿司咪唑
E. 甲硝唑
参考答案:B
答案解析:

西咪替丁阻断H₂受体而抑制胃酸分泌。对五肽促胃液素、胆碱受体激动药及迷走神经兴奋所致胃酸分泌也有明显的抑制作用。

第21题:[单选题]（）是物质从一种状态迅速转变成另一状态，并在瞬间放出大量能量，同时产生声响的现象。
A.爆炸
B.闪燃
C.自燃
D.着火
参考答案:A

第22题:[多选题]整流变压器35KV侧设有(　　)保护。
A.电流速断
B.定时限过电流
C.过负荷
D.零序电流
参考答案:ABCD

第23题:[简答题]装置开车必须具备的条件有哪些？
参考答案:①确认工艺流程正确；
②各盲板，阀门位置正确；
③检查确认水、电、气、汽等公用工程能保障供给；
④检查确认通讯系统，照明系统可以使用；
⑤确认调校各仪表，调节阀均正常；
⑥中控室控制系统正常运转；
⑦安全消防设施配备齐全；
⑧装置所有设备水运或单试过；
⑨原辅材料正常。

第24题: [单项选择]双糖铁培养基属于（）。
A. 基础培养基
B. 鉴别培养基
C. 营养培养基
D. 选择培养基
E. 厌氧培养基
参考答案:B
答案解析:主要用于革兰阴性杆菌的鉴别，主要是肠杆菌科细菌的鉴别。

第25题:[判断题]2.74 驾驶机动车遇团雾时，应开启雾灯、示廓灯和前后位灯，轻踩制动踏板减速。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[单选题]下列化合物中由甲戊二羟酸衍生而成的化合物是
A.黄酮类
B.有机酸类
C.萜类
D.苯丙素类
E.蒽醌类
参考答案:C
根据萜类化合物的定义，凡由甲戊二羟酸衍生，分子式符合通式(C₅H₈)_n的衍生物均称为萜类化合物。

第27题:[判断题]施工单位应当根据专项方案论证报告修改完善专项方案,并经施工单位技术负责人、监理工程师、建设单位项目负责人签字后,方可组织实施。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题: [单项选择]已知起航点经度λ1＝058°48＇.5E，到达点经度λ2＝110°14＇.0W，则两地间的经差Dλ为（）。
A. 169°02＇.5E
B. 051°36＇.5E
C. 169°02＇.5W
D. 051°36＇.5W
参考答案:C

第29题:[判断题]列车运行中，列车无线调度通信设备必须全程运转，严禁擅自关机。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题: [多项选择]操作票填写要严格按倒闸操作原则，根据（）进行填写，操作步骤要绝对正确，不能遗漏。
A. 电气主接线
B. 运行方式
C. 操作任务
D. 操作中的要求
参考答案:A, B, C, D

第31题: [单项选择]实际工作中，最高转数不应超过许可值（）。
A. 1％
B. 2％
C. 3％
D. 4％
参考答案:D

第32题: [单项选择]房地产估价之所以要遵守替代原则，是因为根据经济学原理，同一种商品在同一个市场上具有相同的（　　）。
A. 成交价格
B. 理论价格
C. 评估价值
D. 市场价格
参考答案:D

第33题: [单项选择]MRI的成像基础是
A. 组织间弛豫时间上的差别
B. 组织间密度高低的差别
C. 组织间吸收系数的差别
D. 组织间形态的差别
E. 组织间大小的差别
参考答案:A

第34题:[单选题] _______的轮胎胎冠上花纹上的花纹深度应大于等于3.2mm。
A.乘用车
B.摩托车
C.货车的转向轮
D.挂车
参考答案:C

第35题:[多选题](2009年真题）建设工程文件的内容不同，组卷方法也不尽相同，监理文件资料可以按（　　）组卷。
A.单位工程
B.分部工程
C.专业
D.文件的形成单位
E.工程进展阶段
参考答案:ABCE
监理文件资料可按单位工程、分部工程、专业、阶段等组卷。

第36题: [名词解释]白马非马
参考答案: 公孙龙的用语，“马者所以命形也；白者所以命色也。命色者非命形也，故曰白马非马。”看到了“”和“白马”两个概念的区别，但否认了两者的联系。这是他多元客观唯心主义世界观，是形而上学逻辑思想，否认概念之间的联系。

第37题:[单选题]移动电缆接头一般应停电进行。如必须带电移动，应先调查该电缆的历史记录，由有经验的施工人员，在（）下，平正移动。
A. 专人统一指挥
B.专人监护
C.监护
D.作业人员的指挥
参考答案:A
《线路安规》15.2.1.9

第38题: [单项选择]全称式标题由（）构成。
A. 单位、事由、文种三要素
B. 事由、文种二要素
C. 单位、事由、收文机关三要素
D. 单位、收文机关二要素
参考答案:A

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