第19题: [单项选择]在电信企业采取的以下各种竞争行为中，( )最可能达到锁定客户的目的。 A. 提供秘书台服务 B. 赠送话费 C. 节假日话费减半 D. 提供免费账单查询 参考答案:B 答案解析:[解析] 本题考查的是锁定用户在实践中的应用形式。锁定就是使之不容易变动或者使得客户不可能选择其他网络运营商或业务提供商，B选项的直接效果就是使得客户的在网时间延长，从而达到延长锁定的目的。
第29题: [单项选择]执行以下语句过程，在窗体上显示的内容是（ ）。
Option Base 0
Private Sub Command3_Click( )
Dim d
d=Array("a"，"b"，"c"，"d")
Print d(1)；d(3)
End Sub
A. ab B. bd C. ac D. 出错 参考答案:B 答案解析:在Visual Basic中，一般可以用Array函数解决数值初始值的输入，格式为：
数组名=Array(要输入的值)
本题中声明的数组d，默认下界为0，即数组第一个元素为d(0)，所以当
