第1题:
[判断题]ZPW-2000A无绝缘轨道电路自动闭塞电气绝缘节空心线圈只有一种型号通用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [简答题]
试述客户忠诚度的类型，并举例说明各种忠诚的特征。参考答案:
（1）垄断忠诚
企业或者产品在行业中处于垄断地位，消费者无论满意与否，只能长期使用这些企业的产品或服务。典型的例子就是城市居民用的自来水，以及电力服务等。
（2）亲缘忠诚
企业的员工甚至员工的亲属因为忠诚于企业所以忠诚于企业的产品。比如汽车公司的员工会只选择自己公司生产的车，一些电信公司的员工包括他们的亲属都只长期使用他们公司提供的电信网络等等。
（3）利益忠诚
这种忠诚源自于企业给予的额外的利益，比如，价格刺激、促销活动等。这种情况下，一般是价格敏感性的客户会对同质产品中价格相对低的企业所提供的产品服务表现出忠诚。
（4）惰性忠诚
有些客户出于方便或者因为惰性会长期保持一种忠诚，如，很多人会固定地光顾临近的超级市场购物
（5）信赖忠诚
客户对产品或者服务满意，并逐步建立一种信赖关系，随着时间的推移这种信赖就成为了一种忠诚。这种忠诚相对可靠度、持久性高。这种忠诚是企业实施CRM所追求、研究的忠诚。
（6）潜在忠诚
潜在忠诚就是指客户虽然拥有但是还没有表现出来的忠诚。
第3题:
[判断题]屋顶由屋面层和结构层两个部分构成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
(2003，4)企业组织结构中的直线关系是指一种( )关系。
A. 指挥和命令
B. 服务和协助
C. 指挥和协助
D. 服务和命令
参考答案:A
答案解析:【真题解析】本题考查直线关系的特征。在企业组织中，直线与参谋是两类不同的职权关系。直线关系是一种指挥和命令的关系，授予直线人员的是决策和行动的权利；而参谋关系则是一种服务和协助的关系，授予参谋人员的是
第5题: [单项选择]
It is important that the committee______ about the project at once.
A. will be informed
B. is informed
C. being informed
D. be informed
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查虚拟语气。由表示要求含义的动词，可以推知这里应该使用虚拟语气。主句中有 suggest，order，command，或者 important， necessary，suggested
第6题:
[单选题]商业银行不可以采用以下方式（），吸收存款，发放贷款。A.提高服务水平
B.超额提高存款利率
C.丰富产品种类
D.适当降低贷款利率
参考答案:B
第7题: [简答题]
隔板和静叶腐蚀的原因是什么？有什么危害？参考答案:
引起隔板和静叶腐蚀的原因主要是蒸汽品质不良，某引起有害的酸盐类物质被蒸汽带入通流部分，低压级湿汽冲蚀以及停机后蒸汽漏入汽缸等。
隔板和静叶腐蚀以后，使静叶槽道壁面变得粗糙，引起蒸汽流动效率下降，而且使材料逐渐破坏，承力截面减小，应力上升。严重时，造成隔板弯曲或开裂。
第8题: [判断题]
实时电价理论在垄断的电力市场中不能使用。参考答案:对
第9题:
[单选题]( )安装于门机内，控制门单元运动，并反馈控制状态给PEDC。A.就地供电单元
B.屏蔽门状态指示盘
C.就地控制盘
D.门控单元
参考答案:D
第10题:
[单选题] 两台或两台以上接收机同时对同一组卫星进行的观测称为( )。A.同步观测环
B.独立观测环
C.同步观测
D.观测时段
参考答案:C
第11题:
[不定项选择题]A.樟脑酚
A.甲醛甲酚
B.木馏油
C.抗生素+激素
D.碘仿
E.感染根管久治不愈
参考答案:D
第12题:
[单选题]材料的声速与密度的乘积，可决定超声波在界面上的声能反射率与透过率；这一乘积称为()。A.声阻抗
B.声速
C.波长
D.穿透力
参考答案:A
第13题: [多项选择]
进货管理的目标包括（）。A. 保量
B. 保质
C. 保安全
D. 保时间
参考答案:A,B,C,D
第14题:
[判断题]焊接时应穿戴符合专用防护用品要求的护目镜、工作服、手套、绝缘鞋。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]消防站以上单位应当研究制定本单位安全设施设备建设的规划计划。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
该病儿来急诊室后，应立即作哪项检查A. 腰穿测颅压
B. 脑电图检查
C. X线头颅摄片
D. 测血压
E. 眼底镜检查
参考答案:D
第17题:
[多选题]电力系统中设备有几种状态?( )A. 运行
B. 热备用
C. 冷备用
D. 检修
参考答案:ABCD
第18题:
[多选题]根据我国有关的法律规定，下列选项中，保护期限是10年的知识产权是（ ）。A.实用新型专利
B.外观设计专利
C.注册商标专用权
D.图书期刊版式设计权
参考答案:ABCD
【精解】在知识产权法中，著作权中的图书期刊版式设计权，专利权中的实用新型和、观设计专利和标权中的注册商标专用权的保护期限都是10年。
第19题:
[单选题]躯干、四肢意识性本体感觉传导通路A.第一级神经元是肌腱和关节的本体感受器
B.第二节神经元胞体在脊髓后角
C.第二级神经元发出的纤维在延髓交叉
D.第二级神经纤维走行在脊髓后索内
E.第三级神经元胞体在后丘脑
参考答案:C
第20题:
[单选题]已知某数的 BCD 码为 0111 0101 0100 0010 则其表示的十进制数值为( )
A. 7542H
B. 7542
C. 75.42H
D. 75.42
参考答案:B
第21题:
[单选题]160km/h≥允许速度vmax>120km/h区段,轨道动态质量容许偏差管理值,波长范围为1.5~42m,轨向Ⅲ级偏差值管理值为( )。
A.6mm
B.8mm
C.12mm
D.16mm
参考答案:C
第22题:
[单选题]根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》(国家电网安监〔2020〕820 号), 下列哪起事件属于较大人身事故( )。
A.某供电公司 220kV 变电站基建施工现场,发生坍塌事故,该事故共造成 11 人重伤
B.某供电公司 220kV 变电站检修作业现场,发生一起人身触电事故,造成 1 人死亡,
3 人重伤
C.某供电公司疗养期间,发生一起车祸,造成 2 人死亡,4 人重伤
D.某供电公司员工李某等 3 人在乘坐同一辆公共汽车去上班途中因车祸致人身伤亡
参考答案:A
第23题: [填空题]A. I am awfully sorry.
B. Not at all.
C. It’s my pleasure.
D. No, of course not.
E. Coffee, please.
F. You don’t look well.
G. But he panned to.
H. Take it easy.
Student: I’m nervous.
Teacher: ______. Betty, you’ll finish it quickly.
参考答案:H
第24题: [多项选择]
下列固定资产中，应计提折旧的有______。A. 融资租入的固定资产
B. 按规定单独估价作为固定资产入账的土地
C. 大修理停用的固定资产
D. 已提足折旧继续使用的固定资产
E. 未使用的房屋及建筑物
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 本题D选项容易漏选。按照相关规定，未使用的房屋及建筑物也要提取折旧。BE不属于固定资产折旧范围。
第25题:
[单选题]《中国金茂开发项目进度计划管理制度》中，全景计划模板中，大区精装修施工图节点最晚完成时间为________
A.首开楼栋出正负零前30天
B.首开楼栋出正负零前20天
C.首开楼栋出正负零前15天
D.首开楼栋出正负零前10天
参考答案:D
第26题: [多项选择]
患者男性，49岁，右腰部钝痛3年。泌尿系统B超检查提示右肾盂结石，直径2cm，右肾中度积水，左肾未见异常。
假如ESWL后大量结石堆积于输尿管下段，可考虑用什么方法处理（）
A. 肾切除术
B. ESWL
C. 经皮肾镜取石术
D. 输尿管镜取石、碎石术
E. 溶石治疗
F. 输尿管切开取石术
参考答案:B, D
第27题: [单项选择]
Only when （ ） possible for all the people present to make a final decision.
A. does the director come will it be
B. the director comes will it be
C. has director come it will be
D. the chief editor comes it will be
参考答案:B
答案解析:
only修饰状语或状语从句位于句首时，主句要部分倒装，而从句是用正常语序。[知识拓展] “only+状语/状从”位于句首时的倒装：当一个状语受副词only的修饰且置
第28题:[判断题]( )7、流体在管内流动时,管壁处属于湍流。
A.正确
B.错误
参考答案:B
流体在管内流动时,管壁处属于层流。
第29题: [判断题]个体经济和私营经济的发展是社会主义现代化建设必不可少的组成部分。( )
参考答案:对
第30题:[单选题]内乡县衙现存建筑为( )代营建.
A.宋
B.元
C.明
D.清
参考答案:D
第31题:[判断题]我厂锅炉回料器采用一分为二的结构，回料器通过分离器底部出口的物料在立管中建立料位，来满足密封的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]( )白肋烟烘焙设备排潮筛网堵塞的故障排除可以重新调整循环风量达到工艺要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]树脂的交联度对树脂的性能( )
A.无影响
B. 有很大影响
C.影响很小
D.无法判断
参考答案:B
第34题:[多选题]下列选项中，有权制定行政规章的行政机关有()。
A.国务院各部委
B.省、自治区、直辖市人民政府
C.省、自治区、直辖市人民政府各部门
D.省、自治区人民政府所在地的市人民政府
参考答案:ABD
《立法法》第80条第1款规定：国务院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构，可以根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的权限范围内，制定规章。A项应选。该法第73条第1款规定：省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定规章。该法第63条第4款规定：本法所称较大的市是指省、自治区的人民政府所在地的市，经济特区所在地的市和经国务院批准的较大的市。B、D项应选。
第35题: [多项选择]个人独资企业解散的原因有
A. 投资人决定解散
B. 被依法吊销营业执照
C. 投资人死亡，继承人接受继承
D. 投资人死亡，无继承人
E. 投资人死亡，继承人放弃继承
参考答案:A,B,D,E
第36题: [单项选择]在DNA复制中，RNA引物的作用是（）。
A. 使DNA聚合酶活化并使DNA双链解开
B. 提供5’-P末端作为合成新DNA链的起点
C. 提供5’-P末端作为合成新RNA链的终点
D. 提供3’-OH末端作为合成新DNA链的起点
参考答案:D
第37题: [单项选择]由于生物老师讲课富有激情，唤起学生对生物的兴趣，此学习动机属于（）。
A. 近景间接性
B. 远景直接性
C. 远景间接性
D. 近景直接性
参考答案:D
答案解析:本题考查的是学习动机的分类。根据学习动机起作用时间的长短可以将学习动机划分为远景性动机和近景性动机，“教师讲课唤起学生的情趣”是近景性动机，近景性动机又分为近景的直接动机和间接动机。近景性直接性表现为对所学习的学科内容或学习活动的直接兴趣和爱好；而远景性间接动机是社会观念、父母意愿以及教师期望在学生头脑中的反映；题干中是学生对生物的兴趣，故应选D。
第38题:[单选题]职业道德的核心是( )。
A.为人民服务
B.顾客是上帝
C.集体主义
D.公私兼顾
参考答案:A
第39题: [单项选择]甲房地产开发企业(以下简称甲企业)在A省B市兴建一普通商品住宅小区。小区在建期间就进行预售；完工后，又以现房形式出售。在规定期间，甲企业经其商业伙伴推荐，未通过招、投标，也未经有关部门批准，采用协议方式直接聘用乙物业服务企业负责该小区的物业管理。该行为违反了相关规定，甲企业受到了相应处罚。后甲企业按规定重新选聘了一级资质丙物业服务企业。
丙物业服务企业一级资质证书由( )颁发和管理。
A. 国务院
B. 国务院建设主管部门
C. A省人民政府建设主管部门
D. B市房地产主管部门
参考答案:B
