第5题: [单项选择]下列方法中,()是从业人员在开发客户中运用最多的一种方法,是从业人员必须具备的一项基本功。 A. 介绍法 B. 缘故法 C. 陌生法 D. 间接法 参考答案:C 答案解析:客户开发方法主要包括:缘故法、介绍法和陌生法。具体为:①缘故法就是自己的熟悉人;②介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应;③陌生法将会使你的市场变得无限大--任何人都是你的客户。
第12题: [单项选择]男性,65岁,尿频夜尿增多5年,伴排尿困难,反复发作"尿路感染"1年余,自服抗菌药物治疗有效,未作系统检查。本例最有诊断价值的检查应是() A. 肾区叩诊和触诊 B. 膀胱区触诊和叩诊 C. 肛门指诊 D. B超肾脏及残余尿测定 E. 肾功能测定 参考答案:C 答案解析:男性50岁以后由于前列腺增生,易发生尿路感染,肛门指诊检查前列腺的情况,有助于进一步寻找病因,从病因入手,可获得更好的治疗效果。