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[多选题]客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时,要向客户( ),争取( ),不能与客户( );当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。
A.耐心解释
B.谅解
C.客户理解
D.发生争执

参考答案:ACD

热门试题:

第1题:[简答题]门可罗雀
参考答案:罗大门之前可以张起网来捕麻雀。形容十分冷落,宾客稀少。


第2题:
[单选题]如需在绝缘架空地线上作业时,应用接地线或个人保安线将其可靠接地或采用( )方式进行。
A.地电位
B.等电位
C.中间电位
D.斗臂车作业
参考答案:B


第3题:
[单选题] 因故间断电气工作连续( )个月以上者,应重新学习《国家电网公司电力安全工作规程》变电部分,并经考试合格后,方能恢复工作。
A.一
B. 二
C. 三
D. 六
参考答案:C


第4题:
[多选题]下面关于直流分压器红外检测说法正确的是()
A.普测每周不少于1次,迎峰度夏期间每天1次
B.精确测温每月1次
C.普测每周不少于1次,迎峰度夏期间每天2次
D.精确测温每月2次
参考答案:AB


第5题:
[判断题]定位器应处于受拉状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]某宾馆门厅9m×9m,为了提高净空高度,宜优先选用( )。
A.普通板式楼板
B.梁板式肋形楼板
C.井字形密肋楼板
D.普通无梁楼板
参考答案:C
井字形密肋楼板具有天棚整齐美观,有利于提高房屋的净空高度等优点,常用于门厅、会议厅等处。

第7题:
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》,库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有( )和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
A. 客运备品存放
B. 卧具洗涤
C. 人员间休
D. 备品供应
参考答案:AC


第8题:
[判断题]2.68 考场工作人员参与考试作弊的,车辆管理所应当暂停考试业务,责令整改;经整改仍不符合要求或者再次发生违规情形的,取消考场资格,属于社会考场的,依法解除购买服务合同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]安全生产管理包括对人的安全管理和对环境的安全管理两个主要方面
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]线路故障信息应及时录入运检管理系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]SDH有一套标准化的信息结构等级,称为同步传递模块STM-N
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [多项选择]
新型管材管道施工中,土方回填应注意的问题有( )。
A. 防止槽内积水造成管道漂浮
B. 管道两侧及管顶0.2m内,回填土不得含有坚硬的物体、冻土块
C. 回填分层夯实,每层虚铺厚度:木夯≤l00mm;蛙式夯200mm;压路机300mm;振动压路机400mm
D. 回填时间在一昼夜中气温最低的时刻,回填从管两侧同时回填,同时夯实
E. 管道试压前管顶回填土不少于500mm,留出管道接头处200mm不进行回填
参考答案:A,B,D,E
答案解析:回填分层夯实,每层虚铺厚度:木夯≤200mm;蛙式夯300mm;压路机400mm;振动压路机500mm。此外,管道试压后大面积回填,在管道内充满水的情况下进行,管道敷设后不得长时间处于空管状态。

第13题: [单项选择]
新生儿是指
A. 从出生到生后14d内的婴儿
B. 从出生到生后28d内的婴儿
C. 从出生到生后30d内的婴儿
D. 从出生到生后32d内的婴儿
E. 从出生到生后60d内的婴儿
参考答案:B

第14题: [填空题]
过渡段基坑回填顶面高程的允许偏差为()mm。
参考答案:±50

第15题:
[判断题]力的国际单位是公斤力( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:[单选题]题目420
以下关于5GPDSCH和PUSCH的描述,错误的是哪一项?
A. 频域上只能采用RIV的方式进行映射
B. 都需要包含DMRS作为相干解调
C.时域上只能通过SLIV的方式进行映射
D.时域上包括TypeA和TypeB两种格式
参考答案:A


第17题:
[判断题]国家对煤矿企业实行安全生产许可制度。煤矿企业未取得安全生产许可证的,不得从事生产活动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]通常塔发泡的原因是( )。
A.塔内脏
B.消泡剂加入过多
C.塔气相负荷过高
D.塔液相过低
E.吸收液杂质过多
参考答案:ABCDE


第19题:
[多选题]关于青年国际实习交流计划,以下正确的是( )。
A.参与青年国际实习交流计划,首先需要取得资格证明
B.参与青年国际实习交流计划,需要参加所在高校选拔并已获得推荐
C.申请青年国际实习交流计划资助者,均可获得资助
D.获得资助者,国家承担一次往返国际旅费、实习期内的部分生活费和杂费
参考答案:AD
有意参与青年国际实习交流计划的中国青年应直接与相关企业联系。按照《人力资源和社会保障部办公厅关于印发<青年国际实习交流计划资助管理办法(试行)>的通知》(人社厅发﹝2018﹞77号)规定,申请青年国际实习交流计划资助者提交申请材料后,人力资源和社会保障部按照“总量控制、择优资助”原则进行审核、公示后,确定拟资助人员名单。
命题单位:国际司

第20题:
[多选题]当事人逾期不执行消防救援机构作出的停产停业、停止使用、停止施工决定的,消防救援机构应当对有关( )予以查封,使被处罚的单位或者场所停止生产、经营、使用或者施工。
A. 场所.
B. 部位.
C. 设施.
D. 设备.
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
患者常见的并发症为
A. 感染
B. 癫痫
C. 昏迷
D. 脑血管痉挛
E. 脑积水
参考答案:D

第22题: [单项选择]
事务的ACID特性中的C的含义是( )。
A. 并发性(Concurrency)
B. 临近性(Contiguity)
C. 连续性(Continuity)
D. 一致性(Consistency)
参考答案:D
答案解析:[解析] ACID的含义分别为:原子性A(atomicity),一致性C(consistency),隔离性I(isolation),持久性D(durability)。

第23题: [单项选择]下列各项可以导致保险合同解除的有( )。

Ⅰ.保险标的危险程度增加

Ⅱ.投保人或者受益人的违法行为

Ⅲ.投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的应尽的责任

Ⅳ.投保人违反如实告知义务

Ⅴ.人身保险合同效力中止满2年
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
参考答案:D

第24题:
[判断题]采用xPON技术采用WDM技术,收发同一根纤芯,可以节约纤芯资源。
A.正确
B.错误
参考答案:A
出自《配网调控人员培训手册》第九章 配电网通信 第二节 配电网通信接入技术

第25题: [单项选择]
汉密尔顿在《联邦党人文集》中说:“在美国的复合共和国里,人民交出的权力首先分给两种不同的政府,然后把各政府分得的那部分权力再分给几个分立的部门。因此,人民的权利就有了双重保障。两种政府将互相控制,同时各政府又自己控制自己。”材料不能反映()
A. 主权在民原则
B. 联邦制原则
C. 权力的制约与平衡
D. 州政府服从联邦政府
参考答案:D
答案解析:本题主要考察学生阅读材料信息及对教材知识的理解能力。根据“人民的权利就有了双重保障”可知A表述符合材料;根据“在美国的复合共和国里”可知B符合材料;根据“两种政府将互相控制,同时各政府又自己控制自己。

第26题:
[判断题]电能表、采集终端装拆与调试时,宜断开各方面电源(含辅助电源)。若停电进行,应做好绝缘包裹等有效隔离措施,防止误碰运行设备、误分闸。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《营销安规》12.2.1

第27题: [单项选择]
下面哪个不是RSA密码体制的特点
A. 它的安全性基于大整数因子分解问题
B. 它是一种公钥密码体制
C. 它的加密速度比DES快
D. 它常用于数字签名、认证
参考答案:C

第28题: [单项选择]
具有药师以上专业技术职务任职资格的人员的职责不包括()
A. 负责处方审核
B. 负责处方评估
C. 负责处方核对、发药
D. 负责处方调配
E. 负责安全用药指导
参考答案:D

第29题:
[单选题]下列与诉讼有关的行为中,诉讼代理人必须有委托人的特别授权才能代理的是( )。
A.进行和解
B.代为转述
C.写上诉状
D.提供证据
参考答案:A
《民事诉讼法》规定,诉讼代理人代为承认、放弃、变更诉讼请求,进行和解、提起反诉或者上诉,必须有委托人的特别授权。

第30题:
[多选题]PKI的基本组件包括()。
A.注册机构RA
B.认证中心CA
C.证书库
D.密钥备份及恢复系统、证书作废处理系统及PKI应用接口系统
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题]生产经营单位应当建立相应的机制,加强对安全生产责任制落实情况的( ),保证安全生产责任制的落实。
A.综合管理
B.监督考核
C.监督管理
D.综合监督管理
参考答案:B


第32题: [单项选择]
Guillain-Barré综合征急性期的主要体征是()
A. 四肢弛缓性瘫痪
B. 肌肉萎缩
C. 尿潴留
D. 四肢手套、袜套状感觉障碍
E. 脑脊液呈蛋白-细胞分离现象
参考答案:A

第33题:
[判断题]举高消防车液压油一般采用抗磨液压油,根据环境温度的不同选择液压油型号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]所有权属于物权,是指所有人对自己的财物依法享有的占有、使用、收益和处分的权利。下列关于所有权的说法正确的是()。
A.是一种最完全的物权权利
B.是一种非绝对权
C.具有强烈的独占性和排他性
D.具有永久性
参考答案:ACD
所有权是一种绝对权,它的实现不需要他人的积极行为,他人负有特定的不作为义务。13项说法错误,排除。答案为ACD。

第35题:
[单选题]机车进入挂车线后应注意,确认脱轨器、防护信号撤除后,显示连挂信号,以不超过(  )的速度平稳连挂。
A.5km/h
B.10km/h
C.15km/h
参考答案:A


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