A. his mother B. his father C. a friend D. street gangs 参考答案:A 答案解析:细节题。选项A的内容可在文章的第三、第四段中找到。他的母亲fought like an outraged army,… When she lost her temper--a circumstance
第13题: [多项选择]信息系统对管理职能的支持表现在它支持( )。 A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 E. 管理职能 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 信息系统对管理职能的支持表现在它支持计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。一个组织的管理职能主要包括计划、组织、领导和控制四大方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。
第27题: [单项选择]某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：
到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。
从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业致力与提高（ ）。 A. 邮政通信服务水平 B. 邮政快递服务水平 C. 邮政网络运输水平 D. 邮件安全到达水平 参考答案:A
