[简答题]有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。请问：1．如果你是公司的决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？2．请用配送的含义分析该案例，并提出解决方法。

参考答案: 1、不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会使其更高，是送货方式不对，不是车太少了。
2、配送是指经济合理的区域范围内，根据用户要求，要配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：
（1）制定配送时间表，确定配送时段；
（2）要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；
（3）配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。