[单项选择]脑电图分析方法的基本要素描述正确的是()。 A. 频率和波形是对脑波同一特征的两种不同描述方式 B. 周期和位相是对脑波同一特征的两种不同描述方式 C. 位相和波形是对脑波同一特征的两种不同描述方式 D. 波形和周期是对脑波同一特征的两种不同描述方式 E. 频率和周期是对脑波同一特征的两种不同描述方式
第14题: [多项选择]对企事业而言,呼叫中心作用体现在()。 A. 提高服务质量,让顾客满意; B. 降低成本,通过呼叫中心可增加企业直销,降低中间周转; C. 宣传并改善企业形象,扩大企业影响; D. 可以从客户服务中心收集到大量信息和数据的分析,为企业在发展和决策提供依据; 参考答案:A,B,C,D