第1题:
[单选题]保险兼业代理从业人员在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）：①尊重事实、以理服人；②心平气和地释和沟通；③文明礼貌，尊重客户；④满足客户的各种要求。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
参考答案:D
第2题:
[判断题]《电能计量装置技术管理规程》（DL/T 448-2016）规定，I类电能计量装置应使用的电能表准确度等级应不低于有功0.2级，无功2.0级。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《电能计量装置技术管理规程》（DL/T 448-2016）
第3题: [判断题]
三大改造的完成标志着社会主义制度在中国的全面确立。参考答案:对
第4题:
[单选题]继承和发展了马克思主义发展理论,体现了党对当今世界和时代主题的深刻把握、对发展问题的总体看法和根本观点的是( )。
A.科学发展观
B.全面发展观
C.协调发展观
参考答案:A
第5题:
[多选题]为了保证车辆安全顺利行进，根据需要，在车辆必经的（ ），可以设置调整哨。A.十字路口
B.交叉路口
C.复杂路段
D.直行路段
参考答案:BC
第6题: [多项选择]
以下关于西替利嗪的说法，正确的有（）A. 无明显中枢抑制作用
B. 对变态反应性炎症中嗜酸性粒细胞有较强的抑制趋化及活化作用
C. 能阻断变态反应的速发相反应，但不可阻断变态反应的迟发相作用
D. 除对皮肤变态反应和鼻部变态反应外，对于支气管哮喘亦有一定的疗效
E. 可随乳汁分泌，因此妊娠期和哺乳期妇女禁用
参考答案:A, B, D, E
第7题:
[多选题]配合学校做好安全保卫工作应做到( )A.有情况及时汇报
B.严格遵守请销假制度
C.不破坏安全保卫及消防设施
D.与同学或学校工作人员发生矛盾通过组织解决
参考答案:ABCD
第8题:
[单选题]下列关于大宗商品的分类，不正确的是（ ）。A.能源类
B.基础原材料类
C.黄金
D.农产品
参考答案:C
大宗商品基本上可以分为四类:能源类、基础原材料类、贵金属类和农产品。
第9题: [判断题]
克罗恩病最常累及的部位是空肠。参考答案:错
第10题:
[判断题]因供电企业原因未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [多项选择]
报关单位包括( )。A. 进出口货物收发货人
B. 报关行
C. 报关公司
D. 报关员
参考答案:A,B,C
第12题:
[单选题]水准仪粗平时，圆水准器中气泡运动方向与（ ）。A.左手大拇指运动方向一致
B.右手大拇指运动方向一致
C.都不一致
D.不确定
参考答案:A
第13题: [单项选择]
Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.A. He has some money to buy a new car.
B. He wants to buy a new house and a new car.
C. He will spend much money on his house.
D. He fails in borrowing enough money from the woman.
参考答案:D
答案解析:[听力原文]
M: I wish to buy a new car, but I spent too much on my house last year. So I wonder if you
第14题:
[单选题]有砟桥上设置护轨时，护轨应伸出桥台挡砟墙以外，直轨部分长度不应小于( )m，然后弯曲交会于线路中心。
A.2
B.3
C.5
D.6
参考答案:C
第15题:
[判断题]若遇雷电、雪、雹、雨、雾等不良天气，禁止带电作业。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
两千年前、中国古代思想家孔子就提出了“君子和而不同”的思想——和谐而又不千篇一律，不同而又不相互冲突，和谐以共生共长，不同以相辅相成，和而不同，是社会事物和社会关系发展的一条重要规律，也是人们处世行事应该遵循的准则，是人类各种文明协调发展的真谛。在这里“和而不同”体现着
A. 矛盾在一定条件下会向相反方向转化
B. 内因是事物发展的决定性因素
C. 矛盾的同一性在事物发展中起决定作用
D. 矛盾是普遍存在的，但我们应采取正确的态度面对矛盾
参考答案:D
答案解析:矛盾是普遍存在的，但我们应采取正确的态度面对矛盾。
第17题:
[多选题]存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时，应向银行出具的资料包括但不限于下列哪些资料（ ）
A.单位按《办法》及《实施细则》规定开立专用存款账户的证明文件
B.单位负责人的身份证件
C.内设机构（部门）负责人的身份证件
D.单位授权该内设机构（部门）开户的授权书
E.略
参考答案:ABCD
第18题:
[判断题]生产单位应当在有较大安全因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显安全警示标志( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]《乘车证管理办法》规定，对丢失全年定期乘车证者，除本人作出检查外，还要每张罚款200元。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [填空题]
卡丁车参考答案:31(9508.9000)
第21题: [单项选择]
下面哪种灯光可以产生体积效果（）A. 泛光
B. 平行光
C. 体积光
D. 自由光
参考答案:C
第22题: [单项选择]
壮族人民哪一年开始创制并使用以拉丁字母书写的现代壮语文字？（）A. 1955
B. 1949
C. 1919
参考答案:A
第23题:
[判断题]通号分公司党建品牌名称为“耳目先锋”。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]介绍解决方案时，通过比算告诉客户一个月节省40元，一年下来可以节省480元。这属于消费利益里的哪种利益？
A.心理利益
B.功能利益
C.社交利益
D.财务利益
参考答案:D
第25题:
[简答题]某化工厂在检修用于生产装置的导热油加热炉过程中，检修人员在没有打开进油阀门和出油阀门的情况下点火试炉，几分钟后，炉内导热油管爆裂，流出的油品介质被引燃，并流淌至炉外造成火灾。请解释这种现象？
参考答案:答：油品受热后具有膨胀性，而且油品的压缩系数很小。在充满导热油的油管受热的作用后，油管内的压力升高（温度每升高1℃，压力会升高1MP以上），当油管内压力超过其设计极限压力时，油管发生膨胀爆裂，引发火灾。进、出油阀门同时关闭点火，属于违规操作。
第26题: [单项选择]
飞机空调组件的中心任务是（）A. 调节温度
B. 调节压力
C. 排除空气中多余水分
D. 制冷
参考答案:D
第27题: [多项选择]
安装工程定额包括（）定额。A. 机械设备安装
B. 电气设备安装
C. 自动化仪表安装
D. 电气照明安装
E. 静置设备与工艺金属结构安装
参考答案:A, B, C, E
第28题:
[单选题]按照( )的原则，编制并动态修订作业指导书，引导职工规范、标准化作业，保障作业安全，提升作业质量。
A.简单、好用
B.实际、可行
C.简洁、实用
D.简单、直接
参考答案:C
第29题:
[单选题]在杆上收紧吊线时，必须( )，严禁突然用力收紧后的吊线应及时固定、拧紧中间沿线电杆的吊线夹板并做好吊线终端
A.轻收慢紧
B.快收慢紧
C.轻收快紧
D.快收快紧
参考答案:A
第30题:
[多选题]《中华人民共和国特种设备安全法》的目的是（ ）。A.加强特种设备安全工作
B.预防特种设备事故
C.保障人身和财产安全
D.促进经济社会发展
参考答案:ABCD
第31题:
[不定项选择题]某甲作为投保人以其配偶某乙为被保险人向某保险公司投保了定期死亡保险，保险金额为20万元，某乙同意并认可全部保险金额。某乙指定某丙为身故保险金受益人，受益份额为10万元。某甲未经某乙同意指定某丁为受益人，受益份额为3万元，在保险合同有效期内，某乙因交通事故当场死亡。
某丙作为受益人可以向保险人申请给付保险金的数额是（）万元。
A.20
B.10
C.3
D.0
参考答案:B
人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。
第32题:
[单选题]在标准状态下，1mol气体的体积为_________ 。A.44.8L
B.11.2L
C.22.4L
D.24L
参考答案:C
第33题:
[多选题]人造.开放.动态的社会经济组织系统虽然存在多种形式,但一般来说具有以下共同特征()A.整体性
B.相关性
C.有序性
D.与外部环境的互动性
参考答案:ABCD
第34题:
[多选题]电缆铠装层、屏蔽层及电缆导体之间均应可靠绝缘。测量电缆（ ）及电缆主绝缘之间的绝缘电阻值与历次数据比较，不应有显著变化。
A.护套
B.导体
C.铠装层
D.屏蔽层
参考答案:CD
第35题:
[单选题]公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起( )月内提出。法律另有规定的除外。
A.一个
B.二个
C.三个
D.六个
参考答案:D
第36题:
[单选题]ETF日净值收益率与标的指数日收益率之差，称为()。A.日跟踪误差
B.跟踪偏离度
C.折（溢）价率
D.费用率
参考答案:A
日跟踪误差=ETF日净值收益率-标的指数日收益率。
