第23题: [多项选择]社会工作者张浩组织小组成员讨论时,发现小组成员各个默不作声,气氛很是不好,张浩可以通过以下( )方式改善小组气氛。 A. 主动与组员沟通,建立信任关系 B. 创造机会让组员表达自己的想法 C. 寻找并强调组员之间的相似性 D. 对组员再次进行分组 E. 重新遴选组员 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此,社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛:①主动与组员沟通,建立信任关系。②创造机会让组员表达自己的想法,通过组