第2题: [单项选择]保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?() A. 加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步 B. 保守客户秘密 C. 不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权 D. 在执业活动中主动避免利益冲突 参考答案:D 答案解析:
客户至上原则要求保险代理从业人员做到:
①为客户提供热情、周到和优质的专业服务;
②不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象;
第22题: [单项选择]香料烟收购水分规定为()% A. 12~13 B. 13~14 C. 14~16 D. 16~17 参考答案:C
第23题: [单项选择]负责制定药品不良反应报告的管理规章和政策的是() A. 卫生部会同国家食品药品监督管理局 B. 国家食品药品监督管理局 C. 国家中医药管理局 D. 卫生部会同国家中医药管理局 E. 国家中医药管理局会同国家食品药品监督管理局 参考答案:A 答案解析:根据《药品不良反应监测管理办法》规定,卫生部会同国家食品药品监督管理局负责制定药品不良反应报告的管理规章和政策。
第24题: [单项选择]第二次流通现代化的时间是指()。 A. 公元1500年以来 B. 伴随着农业社会向工业社会转变和发展 C. 伴随着工业社会向信息社会的转变和发展 D. 前期现代化 参考答案:C