第22题: [单项选择]The capital of Australia is A. Perth. B. Sydney. C. Melbourne. D. Canberra. 参考答案:D 答案解析:[解析] 澳大利亚的首都为堪培拉(Canberra)。
[点睛] A项帕斯(Perth)是西澳大利亚州的首府;B项悉尼(Sydney)是新南威尔士州的首府;C项墨尔本(Melbourne)是维多利亚
第32题: [多项选择]以下关于商业银行声誉风险管理的方法中,正确的有()。 A. 要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念,恪守内部流程 B. 如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须做出明确、诚恳的解释 C. 确保及时处理投诉和批评 D. 与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构环境 E. 通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念 参考答案:A, B, C, D, E 答案解析:
本题考查的是声誉风险管理的具体做法。
第33题: [单项选择]发动机排气冒白烟的直接原因是()。 A. 供油不畅 B. 汽缸压力不足 C. 燃料中有水分 D. 供油量过大 参考答案:C