第1题:
[单选题]受电弓绝缘子底部紧固螺栓型号（），扭力为（）A.M20×50；270Nm
B.M20×30；270Nm
C.M20×50；200Nm
D.20×30；200Nm
参考答案:B
第2题:
[判断题]5、应当核销的呆账，不得隐瞒不报、长期挂账和掩盖不良资产。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]有如下程序
main（）
{ char ch[2][5]={"6937","8254"},*p[2];
int i,j,s=0;
for（i=0;i<2;i++）p［i］=ch［i］;
for（i=0;i<2;i++）
for（j=0;p［i］［j］>'\0';j+=2）
s=10*s+p［i］［j］-'0';
printf（"%d＼n",s）;}
该程序的输出结果是（）。
A.69825
B.63825
C.6385
D.693825
参考答案:C
第4题: [单项选择]
制作厚膜版最好选用（）感光乳剂A. 高精密度
B. 高架构力
C. 高固体高透光率
D. 高价钱
参考答案:C
第5题:
[判断题]标价法分为直接标价法和间接标价法A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第6题: [简答题]
压缩空气流程？参考答案:
大气→空气过滤器→压缩机主机→中间冷却器→油气分离器→后冷却器→水气分离器→缓冲罐→过滤器→干燥塔→过滤器→储气罐→用户。
第7题:
[单选题]汽油发动机供油系常见故障是()(1分)A. 不来油或来油不畅、混合气过浓、混合气过稀、怠速运转不良等
B. 低压断路、低压短路,高压短路、高压断路等
C. 分电器接触不良,油压过低、气门间隙过大,汽油滤清器堵塞等
参考答案:A
第8题:
[单选题]带电立、撤杆作业时，杆根作业人员应穿绝缘靴、戴绝缘手套，起重设备操作人员应（ ）。起重设备操作人员在作业过程中不得离开操作位置。
A.带护目镜
B.穿绝缘靴
C.穿绝缘鞋
D.戴绝缘手套
参考答案:B
第9题:
[多选题]个体工商户分为（ ）。A.有字号的个体工商户
B.无字号的个体工商户
C.有名称的个体工商户
D.无名称的个体工商户
参考答案:AB
第10题: [单项选择]
09－32捣固车作业时，在WinALC中如果在定位线和同步点之间存在一个大于10m的距离（警示还未发出），按（）键，定位线将移至下一同步点。
A. F2
B. F3
C. F4
D. F5
参考答案:C
第11题:
[填空题]（ ）45.轨检车对线路局部不平顺（ ）检查评定项目：轨距、水平、高低、轨向、三角坑、电子平仪通常由计算机连接器、测量粱、测量定位块、测量粱手柄、可更换电池包等组成。
参考答案:对|峰值管理
第12题:
[判断题]磁化后的物体一定会有磁极。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]
I must find someone to act as a (an) ____________ for me during my absence.
A. agent
B. delegate
C. representative
D. deputy
参考答案:D
答案解析:[译文]我不在时必须找个人作为我的代理人。
[解析]近义词辨析。agent意为“代理商”，指受当事人委托，代表其进行某种活动，如：a travel agent (旅行代理商)；delegate意
第14题: [单项选择]
Where did the dialogue happen A. Mr Baker.
B. Miss Green.
C. A new secretary.
参考答案:B
答案解析:[考点] 细节题
[解析] 对话中请假的是Miss Green，她得了重感冒。故本题答案为B。
第15题:
[单选题]扭曲环正确的安装方向是（ ）。A.外切口向上，内切口向下
B.外切口向上，内切口向上
C.外切口向下，内切口向上
D.外切口向下，内切口向下
参考答案:C
第16题:
[单选题] 人们正常呼吸的空气氧气占（）左右（体积分数）。(1.0分)A. 0.2
B. 0.16
C. 0.21
D. 0.12
参考答案:C
第17题:
[判断题]( ) BI004 胜利油田标准RTU DI4接下死点信号。 A.正确
B.错误
参考答案:B
胜利油田标准RTU DI4接停止按钮信号。
第18题:
[单选题]明知对方是境外间谍组织而为其窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报，构成（ ）。A.间谍罪
B.为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪
C.背叛国家罪
D.间谍罪和为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪两罪
参考答案:A
【精解】刑法理论认为，明知是间谍组织而为其窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报的，直接按照间谍罪定罪处罚，不实行数罪并罚。
第19题:
[判断题]列车直进侧出时，车站值班员在执行车机联控时，均须主动呼叫司机。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [多项选择]
防风的功效有（）。A. 透疹消疮
B. 解表祛风
C. 胜湿止痛
D. 止痉
E. 止血
参考答案:B, C, D, E
第21题:
[填空题]明桥面主梁或纵梁中心距在2.0以上--2.2m时,应用长度为3000mm,标准断面宽度220mm，高度 的标准桥枕。
参考答案:260mm
第22题: [判断题]
广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。参考答案:错
第23题: [单项选择]
在分层网络模型中，（）层主要提供基于策略的网络连接，负责由聚合，收敛数据流量，将网络服务连接。A. 核心
B. 汇聚
C. 接入
D. 传输
参考答案:B
第24题:
[判断题]在带有压力（液体压力或气体压力）的设备上或带电的设备上焊接时应采取特殊安全措施。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]女，34岁，牙龈自发出血、疼痛3天，伴有低热。检查：下前牙牙龈乳头低平，唇侧龈乳头见灰黄色坏慢性牙周脓肿死区，异常口臭，该患者最可能患有
A.A.快速进展性牙髓炎牙周炎
B.B.急性坏死性溃疡性龈炎
C.C.牙间乳头炎
D.D.增生性龈炎
E.E.疱疹性龈口炎
参考答案:B
第26题:
[单选题]由于它（ ）的作用，使安装在顶棚上的感烟火灾探测器、感温火灾探测器和洒水喷头感应动作，实现自动报警和喷水灭火。
A.烟羽流
B.顶棚射流
C.烟气层沉降
D.火风压
参考答案:B
顶棚射流。当烟羽流撞击到房间的顶棚后，沿顶棚水平运动，形成一个较薄的顶棚射流层，称为顶棚射流。由于它的作用，使安装在顶棚上的感烟火灾探测器、感温火灾探测器和洒水喷头感应动作，实现自动报警和喷水灭火。
第27题:
[单选题]进气温度传感器安装在( )。A.进气道上
B.排气管上
C.水道上
D.油底壳上
参考答案:B
第28题: [多项选择]
下列分析方法属于电解分析的是（）。A. 恒电流电重量分析法
B. 离子选择性电极分析法
C. 汞阴极电解分离法
D. 控制阴极电位电重量分析法
参考答案:A, C, D
第29题:
[多选题]重视民警心理卫生工作，每年开展（）工作，确保民警心理健康。A.心理教育
B.心理测评
C.心理咨询
D.心理疏导
参考答案:ABCD
第30题:
[单选题]北京某股份公司2019年度取得投资收益115万元，其中：从某境内某居民企业分回投资收益60万元，国债转让收入25万元，从境外分回投资收益30万元（被投资企业境外所得税税率20%）；境内生产经营所得220万元，该公司2019年应纳所得税额为（ ）万元。
A.63.13
B.25.31
C.36.23
D.23.75
参考答案:A
从境内的居民企业分回的投资收益免税；国债转让收入和生产经营所得纳税；境外投资收益需要补税。该公司2019 年应纳所得税额＝（220+25）×25%＋30÷（1－20%）×（25%－20%）＝63.13（万元）。
第31题:
[单选题](44837)垫碴起道时,无缝线路地段作业的轨温条件,半径小于600m的曲线为实际锁定轨温( )。 (1.0
分)
A.+10℃~ -15℃
B.+10℃~ -20℃
C.+5℃~ -10℃
D.+5℃~ -20℃
参考答案:C
第32题: [简答题]
简述党管武装原则的基本含义。参考答案:
（1）人民解放军、武警部队、民兵、预备役人员，必须置于中国共产党的绝对领导之下。
（2）保证党中央和中央军委关于军队和民兵预备役建设和方针政策的贯彻落实，保持其坚定正确的政治方向。
（3）加强民兵、预备役部队的政治建设，保证人民军队和民兵预备役部队的组织巩固，队伍纯洁，政治上永远合格。
（4）加强对人民军队和民兵预备役工作的领导，研究解决国防和后备力量建设上的重大问题，保证这项工作的顺利开展。
第33题:
[单选题]（）单位应当在设计文件中注明涉及危大工程的重点部位和环节，提出保障工程周边环境安全和工程施工安全的意见，必要时进行专项设计。
A.建设
B.设计
C.施工
D.监理
E.略
F.略
参考答案:B
第34题:
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,回访时存在以下问题,应将工单回退的是( )(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.工单填写存在不规范
B.回复结果未对客户诉求逐一答复
C.回复结果违反有关政策法规
D.客户表述内容与承办部门回复内容不一致,且未提供支撑说明
E.承办部门对 95598 客户投诉属实性认定错误或强迫客户撤诉
参考答案:ABCDE
第35题: [单项选择]
依据《证券法》的规定，当投资者通过证券交易所的证券交易，持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到百分之五时：( )。
A. 该投资者应当在该事实发生之日起三日内，向国务院证券监督管理机构、证券交易所作出书面报告
B. 证券交易所有义务在收到投资者的报告后通知该上市公司
C. 除非得到国务院证券监督管理机构批准，否则该投资者不得再行买卖该上市公司的股票
D. 持股达到百分之五后，其所持该上市公司流通股比例每增加或者减少百分之五，也应当依法进行报告和公告
参考答案:A
答案解析:[考点] 上市公司收购规则
[解析] 本题主要考察考生对《证券法》第 86条关于上市公司收购规定的理解和掌握情况。依据《证券法》第86条第1款的规定，投资者持股5%时应当在三日内向国务院监督管
第36题: [单项选择]
山药可用于治疗（）A. 气虚欲脱，脉微欲绝
B. 中气下陷之久泻脱肛，脏器脱垂
C. 肾虚遗精，尿频
D. 调和诸药
E. 血虚脏躁
参考答案:C
第37题:
[多选题]燃烧三要素( )A..可燃物质
B..空气
C..助燃物质
D..火源
参考答案:ACD
