第1题: [简答题]
如何对企业销售人员进行评价？参考答案:
1、要掌握和分析有关的情报资料。情报资料的最重要来源是销售报告。工作计划使管理部门能够及时了解到销售人员的未来活动安排，为企业衡量他们的计划与成绩提供依据，看出销售人员规划其工作的能力
2、要建立评估的指标。评估指标要基本上能反映销售人员的销售绩效。其主要有：销售量增长情况；毛利；每天平均访问次数及每次访问的平均时间；每次访问的平均费用
3、实施正式评估。企业在收集了足够的资料，确认了科学的标准之后，就可以正式评估。大体上，评估有两种方式。一种方式是将每个销售人员的绩效进行比较和排队。另一种方式是把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较
第2题:
[多选题]多人在一起作业时应做到（）。A.统一动作
B.统一指挥
C.相互间保持一定的安全距离
D.防止工具碰撞伤人
参考答案:BCD
第3题:
[判断题]乘务员在服务时与客人要有眼神的交流A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
证券公司应当按照证券交易所的规定，在每日( )向证券交易所报告当日客户融资融券交易的有关信息。A. 收市后
B. 开盘后
C. 11:30前
D. 13:30前
参考答案:A
答案解析:[解析] 融资融券业务的监管之一：信息公告，即证券公司应当按照证券交易所的规定，在每日收市后向其报告当日客户融资融券交易的有关信息，同时证券交易所应当对证券公司报送的信息进行汇总、统计，并在次一交易日
第5题:
[单选题]《客规》中，旅客乘车时免费携带品重量为成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（ ）厘米。
A.160厘米
B.150厘米
C.140厘米
D.130厘米
参考答案:D
第6题: [多项选择]
企业可能采用开放式办公室布局的部门有（ ）。
A. 财务部
B. 公关部
C. 经理室
D. 销售部
参考答案:B,D
第7题: [单项选择]
为2岁以下的婴幼儿做肌内注射时，不恰当的做法是( )A. 注射时固定肢体
B. 选择臀大肌注射
C. 勿将针梗全部刺入
D. 注射部位交替使用
E. 注射时固定针头
参考答案:B
答案解析:[解析] 2岁以下婴幼儿不宜选用臀大肌，因其臀大肌尚未发育好，注射有损伤坐骨神经的危险，应选择臀中肌、臀小肌注射。
第8题:
[单选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖沟（槽）时，应设监护人。在挖深超过（）的沟（槽）内工作时，应采取安全措施，如戴防毒面具、向沟（槽）送风和持续检测等。监护人应密切注意挖沟（槽）人员，防止煤气、硫化氢等有毒气体中毒及沼气等可燃气体爆炸。
A.1.0m
B.1.5m
C.1.8m
D.2.0m
E.略
F.略
参考答案:D
第9题:
[判断题]搬运及装卸重物时，应尽量使用机械作业。<《工务系统作业安全控制措施》>A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [名词解释]
顾客忠诚参考答案:是指顾客对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务表现出的是在思想和情感上的一种高度信任和忠诚的程度，是顾客对企业产品在长期所表现出优势的综合评价。
第11题: [单项选择]
在美国这样的商业社会里，无论他们抛出了多少关乎人文、情怀、精神的词藻，几乎所有的艺术与技术，______都是一门生意，即便是教主乔布斯和他的苹果也不例外。但这本身无可指摘，也不______这些公司和这些人缔造一个伟大的时代。 依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A. 自始至终 影响
B. 归根结底 妨碍
C. 无庸讳言 干扰
D. 理所当然 排斥
参考答案:B
答案解析:解析
第一空考查成语含义，“无庸讳言”指没有什么不可以直说。“理所当然”指按道理应当这样。很明显这两个成语与语境不相符，排除之；“自始至终”指从开始到末了。文段中“无论他们抛出了多少关乎人文、情
第12题:
[单选题]（ ）负责旅客列车禁止吸烟场所的管理、张贴禁止吸烟警示标志和禁止吸烟的宣传工作。A.铁路公安处
B.车辆部门
C.客运部门
D.乘警支队
参考答案:C
第13题:
[判断题]装设接地线应由两人进行（经批准可以单人装设接地线的项目及运维人员除外）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[多选题]第 471 题, 本小题 1 分
智能站配置文件包括(____)
A. 智能电子设备能力描述(ICD)文件
B. 变电站配置描述(SCD)文件
C. 已配置的智能电子设备描述(CID)文件
D. 回路实例配置(CCD)文件
参考答案:ABCD
第15题:
[判断题]更换截齿和滚筒时，采煤机上下2m范围内，必须护帮护顶，禁止操作液压支架。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [多项选择]
每一个会计分录都应当表明（ ）。A. 借贷方向
B. 账户名称
C. 记账金额
D. 记账人员
参考答案:A,B,C
答案解析:【解析】每一个会计分录都应当表明借贷方向、账户名称和记账金额。
第17题: [单项选择]
孙甲在抢劫时造成被害人重伤，法院以抢劫罪判处孙甲有期徒刑14年，并处罚金6万元，赔偿被害人经济损失6万元。经查，孙甲个人财产只有9万元，对本判决的财产部分应当如何执行( )
A. 先执行罚金6万元，经济赔偿不足部分，待孙甲刑满后继续履行赔偿义务
B. 先执行赔偿经济损失6万元，剩余的3万元作为罚金执行
C. 先执行罚金6万元，剩余的3万元赔偿给被害人
D. 罚金和赔偿经济损失以孙甲现有财产按同等比例同时执行
参考答案:B
答案解析:[解析]本题考赔偿顺序损失、罚金的执行顺序。赔偿经济损失，是指人民法院依法对犯罪分子判处刑罚的同时，根据犯罪行为给被害人造成的经济损失的大小，酌情判处其向被害人赔偿一定数额的金钱的处理方法。它是非刑罚
第18题:
[判断题]在多电源和有自备电源的用户线路的高压系统接入点处，应有明显断开点A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题][T]BC003512
抽油机井停机时应关闭回压阀门，放净死油。冬季停抽时间长应进行（ ）。
A.热洗
B.放空
C.观察
D.扫线
参考答案:D
第20题: [单项选择]
混凝土或抹灰基层涂刷乳液型涂料时，含水率不得大于（）A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
参考答案:A
第21题: [单项选择]
在一般情况下，井已经打斜，但尚未达到规定最大允许值时，可以（）纠斜。A. 吊打
B. 填井
C. 反抠
D. 侧钻
参考答案:A
第22题:
[单选题]湿度超过30％的木材，横纹承压容许应力降低( ）。A.10％
B.15％
C.18％
D.20％
参考答案:A
第23题: [单项选择]
下列有关Excel2003功能的叙述中，正确的是（）。A. 在Excel2003中，不能处理图形
B. 在Excel2003中，不能处理表格
C. Excel2003的数据库管理可支持数据记录的增加
D. 在一个工作表中包含多个工作簿
参考答案:C
答案解析:Excel2003可以安插和处理图表，在一个工作簿中可以包含多个工作表。
第24题:
[单选题]检查水泵填料密封处滴水情况是否正常,泄漏滴量的大小由轴承直径而定,一般要求不能流成线,以每分钟( )为宜。
A. 200滴
B.120滴
C.60滴
D.10滴
参考答案:C
第25题:
[多选题]甲公司持有乙公司80%股权，当年甲公司出售一批商品给乙公司，售价为500万元，成本为300万元，当期乙公司出售了50%，假定甲乙公司适用的所得税税率均为25%，期末合并报表中对所得税的调整，说法正确的有（ ）。
A.产生应纳税暂时性差异100万元
B.产生可抵扣暂时性差异100万元
C.应该确认递延所得税资产25万元
D.合并报表中无需考虑所得税的情况
参考答案:BC
本题考查知识点：内部交易存货相关所得税会计的合并处理。
乙公司出售了50%，乙公司个别报表剩余部分的账面价值为250万元，计税基础为250万元，不需要确认递延所得税资产；而合并报表的角度账面价值为150万元，计税基础为250万元，所以产生可抵扣暂时性差异100，合并报表角度应该确认递延所得税资产25万元。本题的相关分录为：
借：营业收入 500
贷：营业成本 400
存货 100
借：递延所得税资产25
贷：所得税费用 25
第一笔分录可以分拆为以下两笔分录：
抵销当期销售收入；
借：营业收入 500
贷：营业成本 500
抵销未实现的内部销售损益
借：营业成本 100
贷：存货 100
第26题:
[判断题]通信子网由物理信道、信道链路和通信控制软件组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]
《地方特色产业中小企业发展资金管理暂行办法》规定，中小企业的划分标准按照国家有关规定执行，每个项目最高可获（）万元无偿资助或贷款贴息。
A. 300
B. 500
C. 800
D. 200
参考答案:A
第28题:
[单选题]1949年,领导人民解放军渡江作战的总前委书记是( )。A.陈毅
B.邓小平
C.刘伯承
参考答案:B
第29题: [单项选择]
下列哪一种指标常用来说明疾病的严重程度（）。A. 发病率
B. 死亡率
C. 患病率
D. 罹患率
E. 病死率
参考答案:E
答案解析:病死率是表示一定时期内，患某病的全部病人中因该病死亡者的比例。反映疾病的严重程度。
第30题:
[判断题]客户侧工作应严格按照《营销现场作业安全工作规程》保证安全的组织措施相关要求正确填用工作票或现场作业工作卡。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]工作地点，应停电的线路和设备中，包含危及线路停电作业安全，且不能采取相应安全措施的（）线路。
A.交叉跨越
B.平行线路
C.同杆（塔）架设
D.通讯线路
E.略
F.略
参考答案:ABC
第32题:
[单选题]不属于咯血特点的是（ ）。A.出血前胸闷
B.咳嗽后咯出鲜红色血
C.鲜红色血中含泡沫痰
D.鲜血经酸碱测定呈酸性
E.咯血后3天痰中仍带血
参考答案:D
咯血时咯出的鲜血经酸碱测定呈碱性，而呕出的血呈酸性。
第33题: [单项选择]
患者女性，35岁，因活动后有呼吸困难，近半年有进行性加重，并伴有咳嗽，声音嘶哑，既往患者有风湿热10年，常有扁桃体炎发生，考虑为慢性风湿性心脏病二尖瓣狭窄。明确诊断风湿性心脏病二尖瓣狭窄的检查是
A. 心电图
B. 血管造影
C. 超声心动图
D. 胸部X线片
E. 磁共振
参考答案:C
第34题: [多项选择]
爬模施工要点包括（）。A. 每次浇筑混凝土面距模板顶面不应少于10cm
B. 浇筑混凝土时，应用插入式振捣器捣固，并应避免接触模板、对拉螺栓、钢筋或空心支撑
C. 混凝土浇筑后，强度达到2.5MPa以上方可拆模翻倒
D. 每一节模板安装前均应清除表面灰浆污垢，整修变形部位并涂刷脱模剂
E. 爬模施工过程中，应经常检查中线、水平，发现问题及时纠正
参考答案:B, C, D, E
第35题:
[简答题]物理中压强是用哪个大写字母表示？参考答案:P
第36题: [填空题]
我国古代民族迁移两个大的流向：一是由北方草原迁入黄河流域；一是由黄河流域迁入江南，这两大迁移最主要的后果是_________ ．
A. A．促进了社会经济的发展
B．加剧了民族矛盾
C．促进了民族融合
D．使人口分布趋于平衡
参考答案:A
答案解析:从生产力的角度分析，C项是后果之一，但归根到底仍是促进经济发展．
第37题:
[单选题]蠕虫病毒属于______。A.宏病毒
B.网络病毒
C.混合型病毒
D.文件型病毒
参考答案:B
蠕虫病毒是网络病毒的典型代表，它不占用除内存以外的任何资源，不修改磁盘文件，利用网络功能搜索网络地址，将自身向下一地址进行传播。
