第32题: [单项选择]下列说法中，不正确的是( )。 A. 愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤 B. 企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则 C. 决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等 D. 企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型 参考答案:C 答案解析:[解析] 本题考查愿景与使命。选项C决定企业使命的因素不仅包括外部因素，如政府、社区、社会公众、供应商、顾客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等，也包括内部因素，如股东、董事会、管理层和员工等。
第34题: [多项选择]员工福利的作用有（）。 A. 降低员工流动率 B. 提高员工的绩效 C. 提升员工的归属感 D. 为员工提供安全保障 E. 节约组织的人工成本 参考答案:A, B, D, E 答案解析:本题考查福利的作用。福利的作用有：招募和吸引优秀的人才；提高员工的绩效；为员工提供安全保障；降低员工流动率；节约组织的人工成本；塑造企业文化。
第36题: [单项选择]下列选项对我国专利管理机构的职能叙述不正确的选项是( )。 A. 国务院专利行政部门负责管理全国的专利工作；统一受理和审查专利申请，依法授予专利权 B. 省、自治区、直辖市人民政府管理专利工作的部门负责本行政区域内的专利管理工作 C. 专利法及实施细则所称管理专利工作的部门，是指由省、自治区、直辖市人民政府设立的管理专利工作的部门 D. 国务院专利行政部门及其专利复审委员会依法处理有关专利的申请和请求 参考答案:C
