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[单项选择]在服务过程中,什么比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示()
A. 赞美
B. 认同
C. 提问
D. 倾听

参考答案:D

热门试题:

第1题: [多项选择]交易中心场务系统根据人民银行相关规定,设置交易额度和交易期限,具体包括()
A. 各类金融机构信用拆借期限上限
B. 各个金融机构拆借额度上限
C. 各类金融机构质押式回购正、逆回购上限
D. 买断式回购交易期限
参考答案:A, B, D

第2题:
[判断题]刀开关在作隔离开关选用时,要求刀开关的额定电流要大于或等于线路实际的故障电流。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]围墙的评价项目不包括轨道。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [填空题]
开发试验属于油田开发阶段中的()阶段。
参考答案:准备

第5题:
[单选题]塔式起重机升高加节时,每一次加节完毕后,安装单位应当进行( )并 做好记录,使用单位应当组织验收,合格后方可投入使用。
A. 旁站
B. 自检
C. 验收
D. 整改
参考答案:B


第6题: [单项选择]
骨瘤常用的外用药是()
A. 注射消痔灵
B. 冲和膏
C. 二白散
D. 黑退消掺于阳和解凝膏上
E. 消瘤二反膏
参考答案:D

第7题: [单项选择]
男性,30岁,跌倒时手掌撑地肩外展外旋,出现肩痛,肿胀,活动受限,查体 Dugas征阳性。该病人肩部的畸形是
A. 屈曲内收,内旋
B. 屈曲外展,外旋
C. 方肩
D. 肩过度后伸
E. 肩过度膨隆
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 跌倒时肩外展外旋手撑地,肩肿痛功能受限,Dugas征阳性,根据上述典型的受伤机制和特有体征,应诊断为肩关节前脱位。该患者还应有肩脱位另一特征性体征方肩畸形。 [命题规律] 考察“肩关节

第8题: [多项选择]
气性坏疽的临床表现包括()
A. 初期自觉伤肢包扎过紧感
B. 伤肢肿胀不明显
C. 常有气泡从伤口溢出
D. 恶臭
E. 突然出现伤肢"胀裂"样剧痛
参考答案:A, C, D, E

第9题: [名词解释]
节理与劈理、线理、面理
参考答案:节理是岩石中的裂隙,是没有明显位移的断裂,也是地壳上部岩石中发育最广的一种构造。
劈理是一种将岩石按一定方向分割成平行密集的薄片或薄板的次生面状构造。
线理是描述岩石内部或表面的各种平行线状构造的一个术语,主要是指露头上或手标本上的次生平行透入性线状构造。
面理为在变形变质作用中形成的具有透入性的面状构造,即劈理、片理和片麻理等。

第10题:
[单选题]肌梭的传入冲动增加时,将引起( )。
A.兴奋同一肌肉的α运动神经元
B.抑制同一肌肉的γ运动神经元
C.抑制同一肌肉的α运动神经元
D.对其他关节肌肉的α运动神经元起兴奋作用
E.抑制闰绍细胞的作用
参考答案:A


第11题:
[单选题]房水循环途径是:(  )。
A.前房-瞳孔-后房-虹膜
B.睫状突-后房-瞳孔-前房
C.后房-瞳孔-前房-虹膜
D.睫状突-前房-瞳孔-后房
参考答案:B


第12题:
[简答题]天桥及跨线桥靠近跨越接触网的地方必须设置( )用来屏蔽感应电流
参考答案:安全栅网


第13题: [填空题]
面向对象方法的基本思想是从现实世界客观存在的事物(对象)出发,以尽可能接近人类思维的方式建立模型,对客观事物进行( )和( )。
参考答案:结构模拟 行为模拟

第14题:
[判断题]判断题《锅炉化学清洗规则》只适用于以水为介质的固定式承压锅炉在运行状态下的化学清洗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]触电急救,胸外心脏按压频率应保持在( )次/min。
A.A-60
B.B-80
C.C-100
D.D-120
参考答案:C


第16题:
[单选题]动脉栓塞术后的 常规护理不包括( )
A..防寒保暖
B.禁食2—3天
C.密切观察病情
D.药物降温
参考答案:D


第17题: [单项选择]
脾肾阳虚,五更泄泻应首选的药物是()。
A. 山茱萸
B. 覆盆子
C. 海螵蛸
D. 草豆蔻
E. 肉豆蔻
参考答案:E

第18题: [填空题]
大气直接采样法包括(),(),采气管采样,真空瓶采样。
参考答案:注射器采样;塑料袋采样

第19题:
[判断题]GIS线路型电压互感器现场检验,每个开断点至少有一个非同样原理或非同源的指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
贲门失弛缓症
A. 神经纤维瘤
B. 胸腺瘤
C. 畸胎瘤
D. 淋巴肉瘤
E. 胸骨后甲状腺肿
参考答案:B

第21题: [单项选择]
在某工程网络计划中,已知工作总时差和自由时差分别为6天和4天,监理工程师检查实际进度时,发现该工作的持续时间延长了5天,说明此时工作M的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟( )。
A. 5天,但不影响总工期
B. 1天,但不影响总工期
C. 5天,并使总工期延长1天
D. 4天,并使总工期延长1天
参考答案:B

第22题: [单项选择]
火灾报警系统中报警区域指将火灾自动报警系统的警戒范围按( )划分的单元。
A. 房间
B. 功能分区
C. 防火分区或楼层
D. 以上都是
参考答案:C

第23题: [多项选择]
INTERNET网络向用户提供的主要应用有新闻公告、文件传递和( )
A. 电子邮件
B. 远程登录
C. 文件浏览
D. 网络广告
E. 网上支付
参考答案:A,B,C

第24题:
[单选题]不属于胎儿窘迫的是( )
A.胎儿头皮血pH下降
B.胎动0~2次/小时
C.胎心率大于160次/分不规律
D.NST试验阳性
E.OCT试验阳性
参考答案:D


第25题:
[单选题] 用间接方法判断操作后的设备位置时,至少应有两个(  )指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已操作到位。
A.非同样构造或非同源的
B.同样原理或同源的
C.非同样原理或非同源的
D.非同样原理或非同期的
参考答案:C


第26题:
[多选题]热电偶温度计的优点是( ).
A.精度高
B.测量范围广
C.造价便宜
D.自动记录
参考答案:ABD


第27题:
[多选题]灭火救援作战训练安全形势分析的主要查找( )等方面存在的问题或薄弱环节,分析原因,总结教训,制定针对性措施。
A.责任落实
B.人员编配
C.学习训练
D.装备维保
E.车辆巡查
F.行车管理
G.战术措施
H.作战安全
参考答案:ABCDEFH


第28题: [单项选择]
Questions 33 to 35 are based on the passage you have just heard.A. They are out of date. B. They are inconvenient.
C. They assist bad behaviors. D. They cause poor sales.
参考答案:C
答案解析:[解析] 33-35
There are lots of clothes shops in the Bluewater Shopping Centre in the south of E

第29题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第6.5.1.1条规定:( )按设备调度、运维权限办理许可手续。涉及线路的许可工作,应按照“谁调度,谁许可;谁运行,谁许可”的原则。
A. 停电申请单
B. 工作票
C. 操作票
D. 停电方案
参考答案:B


第30题:
[多选题]下列关于高频闭锁负序方向保护描述错误的是 )。1.0分)
A. 对高频收发信机要求较低
B. 电压二次断线不影响保护运行
C. 非全相运行时被保护线路健全相再发生故障,保护仍能正确动作
D. 不反应稳定的三相短路,但可以反应系统振荡时
参考答案:BCD


第31题: [简答题]
如何理解风格。风格的时代性,地域性,民族性。
参考答案:

第32题: [单项选择]
头面部按摩常用手法不包括()
A. 揉法
B. 推法
C. 摩法
D. 拔伸法
参考答案:D

第33题: [单项选择]
具有分离麻醉作用的全麻药是:
A. 氟烷
B. 氧化亚氮
C. 麻醉乙醚
D. 硫喷妥钠
E. 氯胺酮
参考答案:E

第34题:
[判断题]办理信用卡收卡时应关注分期付款授权累计是否为0,如果否应请客户先提前归还后再做收卡。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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