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[单选题]以下服务礼仪中,哪些行为是错误的
A.:与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.:养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.:遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.:对客户应言而有信,不随意承诺
E./
F./

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]储存物品属于乙类的是( )。[易]
A.乙炔
B.硫磺
C.机油
D.闪点大于等于 60℃的柴油
参考答案:B


第2题:
[多选题]关于依法拍卖查封、扣押的场所、设施或者财物,下列符合《行政强制法》规定的有( )
A.市地税局将其在行政管理过程中已经查封、扣押的财物缴抵罚款
B.依法拍卖财物,市地税局 委托法院依照《中华人民 共和国拍卖法》的规定办 理
C.依法拍卖财物,市地税局 委托拍卖机构依照《中华 人民共和国拍卖法》的规 定办理
D.拍卖所得款项划入地税局 账户
参考答案:AC
《行政强制法》第四十六条第三款、第四十八条 、第四十九条规定

第3题: [填空题]
集团工单驳回时,必须要选择一个()的环节,否则系统给出驳回失败的提示。
参考答案:驳回

第4题: [单项选择]
保险经纪公司应当自办理工商登记之日起()日内投保职业责任保险或者缴存保证金。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
参考答案:B

第5题:
[判断题]电气测量仪表的品种,规格繁多,但基本上可以分指示仪表类和显示仪表类。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]罐内作业氧气不足,感到发闷时,可向罐内充氧,而后再作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [判断题]
网络模式项下,核心企业可以为上游卖方,即兴业银行与核心企业合作开展销售环节厂厂银业务;核心企业也可以为下游买方,即兴业银行与核心企业合作开展采购环节厂厂银业务。
参考答案:对

第8题:
[简答题]进行不影响路基稳定的道口大修,开通后放行列车或单机的速度阶梯是( )。
参考答案:第一列25km/h、第二列60km/h各列后恢复正常


第9题:
[单选题]电客车司机室所有制动缓解旁路时限速()。
A.3km/h
B.10km/h
C.25km/h
D.35km/h
E.略
F.略
参考答案:B


第10题: [单项选择]
在任何一种特定形态的社会里,都不只是存在一种生产关系,也不是任何一种存在着的生产关系都会对这个社会的社会制度起着决定作用。这意味着( )。
A. 在一种特定的社会形态里,会存在人类社会到目前为止所创造的一切生产关系
B. 在一种特定的社会形态里,共处的各种生产关系、地位是一样的
C. 在一种特定的社会形态里,必然会有一种对社会制度起决定作用的生产关系
D. 一个社会的社会制度决定着该社会适用于哪种生产关系
参考答案:A
答案解析:[解析] B、C、D项从题干中并不能直接推测出,由题干中第一句“在任何一种特定形态的社会里,都不只是存在一种生产关系”可知,A项是正确的。故选A。

第11题:
[单选题] 把总电压滞后电流的电路叫做()电路:
A.电阻
B.感性
C.容性
D.抗性
参考答案:C


第12题: [判断题]
会计账簿中的总账应当保管15年。
参考答案:对
答案解析:[解析] 会计凭证类、会计账簿类(库存现金日记账和银行存款日记账、固定资产卡片除外)和会计移交清册保管15年。

第13题:
[单选题] HPLC 相位拓扑识别中,现场电表异常接线或运行中断相事件,主站需触发( )工单,现场处理。
A.异常
B. 检修
C. 运维
D. 任务
参考答案:B
非计量功能、HPLC 的相位识别

第14题:
[单选题]哪项不符合慢性阻塞性肺气肿的X线征象
A.肺透光度增加
B.膈肌下降
C.纵隔变窄
D.肺纹理增多
E.肋间隙增宽
参考答案:D


第15题: [单项选择]
“王子犯法,与民同罪”体现了法的什么特征( )
A. 法的强制性
B. 法的规范性
C. 法的国家意志性
D. 法的普遍性
参考答案:D
答案解析:[解析] 法的普遍性,是指法律作为一般的行为规范在国家权力管辖范围内具有普遍适用的效力和特性。法的普遍性具有三层内涵:法律效力对象的广泛性;法律效力的重复性;相同的事项和相同的法律主体适用相同的法律。

第16题: [多项选择]
《地面水环境质量标准》规定:Ⅱ类水体标准用水适用于( )范围用水。
A. 源头水
B. 珍贵鱼类保护区
C. 游泳区
D. 鱼虾产卵场
E. 工业用水
参考答案:B,D

第17题: [简答题]
液压直轨器保养注意事项有哪些?
参考答案: 液压直轨器保养注意事项如下:
(1)保持油质清洁。如发现油质不洁,吸油不畅时,须拆下油箱,用清洗剂或工业酒精清洗油路后,再加注清洁的10~20号机械油。
(2)拆检吸油阀时,先卸下油泵,取密封垫及钢球进行清洗及检修。拆检出油阀时,可拧下后盖底部的六角螺栓,再取出钢球、弹簧进行清洗及检修。拆检放油阀时,可拧开放油阀,再取出密封橡胶圈及钢球进行清洗及检修。

第18题: [单项选择]
含鞣质的药物不用铁刀切的目的是()。
A. 防止氧化
B. 防止缩合
C. 防止升华
D. 防止沉淀
E. 防止分解
参考答案:D

第19题:
[单选题]组装件钢料钻孔,一般先钻比设计孔径小( )的孔,组装后用铰刀再行扩孔至设计孔径。
A.1 mm
B.3 mm
C.5 mm
D.10 mm
参考答案:B


第20题: [单项选择]
按照中国篮球职业联赛的规则,各篮球队队员的号码可以选择的范围是0-55号,但选择两位数的号码时,每位数字不得超过5。那么,可供每支球队选择的号码共有多少个
A. 30
B. 34
C. 36
D. 40
参考答案:D
答案解析:[解析] 十位和个位数字都可选择数字0、1、2、3、4、5(其中十位为0时,个位数字即为代表的号码,还可以选择6、7、8、9号),所以每支球队选择的号码共有6×6+4=40个。

第21题:
[多选题]一级检修是对动车组的 和司机室等部位实施快速例行检查、试验和故障处理的检修作业。
A.车顶
B.车下
C.车体两侧
D.车内
参考答案:ABCD


第22题: [单项选择]
长骨骨折的声像图特点是:①骨皮质连续中断②骨皮质错位、分离③骨膜掀起、下方呈无回声④骨质破坏
A. ①
B. ①②
C. ①②③
D. ①②④
E. ①②③④
参考答案:B
答案解析:长骨骨折表现为骨皮质连续性中断,骨皮质错位、分离。

第23题: [单项选择]
急性心肌梗死患者最早出现、最突出的症状是
A. 心前区剧烈疼痛
B. 心力衰竭
C. 恶心、呕吐
D. 心源性休克
E. 心律失常
参考答案:A

第24题:
[单选题] ( )有权拒绝违章指挥和强令冒险作业;在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。
A. 工作人员
B. 管理人员
C. 作业人员
D. 任何人
参考答案:C


第25题:
[单选题]工人小王正在2.5米高的地方作业,则他( )系安全带。假设他发现脚手架有坍塌危险,则他应( )。
A.必须;继续作业
B.不用;停止作业
C.必须;停止作业
D.按自己意愿选择;停止作业
参考答案:C


第26题: [单项选择]
()也称为分析性综述,是在对某一问题或专题进行综合描述的基础上,从纵向或横向上作对比、分析和评论,提出作者自己的观点和见解,明确取舍的一种信息分析报告。
A. 叙述性综述
B. 评论性综述
C. 专题性综述
D. 述评性综述
参考答案:B

第27题:
[判断题]在危险性较大的灾害事故救援现场,险情确实即将发生,在没有接到指挥员撤退命令时,如果危险确实即将发生,可以先行撤退,后向指挥员报告。紧急情况下的撤退,可以放弃车辆和器材。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]Mycousincanplaytennisverywell.Hecanhelpyou________it.
A.with
B.about
C.for
D.to
参考答案:A


第29题: [单项选择]
合规风险管理作为商业银行一项()风险管理活动。
A. 基础的
B. 核心的
C. 重要的
D. 全面的
参考答案:B

第30题: [名词解释]
暴露评估
参考答案: 对食用食品的同时可能摄入生物、化学和物理物质和其他来源的暴露所作的定性和(或)定量评估。

第31题: [判断题]
对到期失效的有价通信卡沉淀金额,应于到期当月全部结转确认收入,并计算缴纳企业所得税。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 对到期失效的有价通信卡沉淀金额,应于到期次月全部结转确认收入,并计算缴纳企业所得税。

第32题:[判断题]-A-065 4 1 3
一般情况下,管道安装应遵循低压让高压,小管让大管。
[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题] ( )左旋肉碱可以携带长链脂肪酸进入肌细胞氧化。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
大客车通过险桥、漫水桥、渡口、危险地段前,要做什么以保证安全
A. 让乘客系好安全带
B. 让乘客坐稳
C. 让乘客抓住车内固定物
D. 组织乘客下车
参考答案:D

第35题:
[判断题](  )19. 线路纵断面图路肩设计标高栏中,在各变坡点,百米标和加标处注明路肩设计标高,单位为千米
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[判断题](  )生产经营单位主要负责人有责任督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]当事人被处以罚款,但其确有经济困难,经本人申请和行政机关批准,可以( )。
A.暂缓或者分期缴纳
B.适当减少罚款数额
C.免除罚款
D.变更行政处罚措施
参考答案:A


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