热门试题:
第1题:
[简答题]某客户到营业大厅交电费，突然营销收费系统网络断开，不能进入系统收费，告知用户可以通过微信、支付宝交电费，用户不同意，要求营业员现场必须办理缴费，否则要投诉？你作为营业员应如何处理？
参考答案:1、系统发生故障时，营业员应首先向客户道歉，向客户说明情况，疏导和缓解客户的情绪并立即向营业厅班长汇报；2、营业厅班长应立即组织营业厅现场管理人员，同时立即向窗口应急处理小组和分管系统的管理人员汇报请求立即处理。在客户数量较多或判断客户情绪可能疏导无效时，营业厅班长必须立即请求应急处理小组的人员到现场支援。4、判断故障是否为供电局本地的故障，如为本地故障，应尽快组织协调解决故障，并预估故障处理所需时间，故障现象及时汇报客户服务技术支持系统上级主管部门；如不为供电单位本地故障，应及时将故障现象汇报电网公司系统主管部门进行处理。
5、在系统修复期间，应在显著位置公告关于系统故障暂时无法办理业务的致歉标示牌。若电力故障处理事件较长或客户表示不愿继续等待的，要立即组织记录客户姓名、住址、电话，待故障处理完成后，电话通知客户前来办理业务或预约上门服务。
6、在紧急预案启动后，所有进入营业厅的应急处理人员，必须以良好的服务态度面对每一位客户，作好耐心细致的解释，对情绪激动的客户，要想办法带离营业厅单独处理。对可能引发的媒体报道及时沟通和协调。做好紧急情况记录工作，并向上级管理部门汇报。
第2题: [单项选择]
计量监督员的任命和监督员证件的颁发由A. 国务院负责
B. 国务院计量行政部门负责
C. 省级以上人民政府计量行政部门负责
D. 地(市)级以上人民政府计量行政部门负责
E. 县级以上人民政府计量行政部门负责
参考答案:E
第3题:
[单选题]单选题室外机与相邻门窗的距离应不少于()M。A.1
B.3
C.5
参考答案:B
第4题: [单项选择]
等分线段测验属于（）。A. 失用症评定
B. 失认症评定
C. 注意障碍评定
D. 记忆障碍评定
E. 语言障碍评定
参考答案:B
第5题: [判断题]
只有市场无效，才存在错误定价的股票。( )参考答案:对
第6题:
[判断题]新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过安全生产知识教育后，方可下现场单独工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
阳虚湿盛的舌象是A. 舌红苔白滑
B. 舌淡嫩苔白滑
C. 舌边红苔黑润
D. 舌红瘦苔黑
E. 舌绛苔黏腻
参考答案:B
答案解析:阳虚湿盛的舌象是舌淡嫩苔白滑，阳气亏虚，运血无力，寒湿内生故见舌淡嫩苔白滑。
[考点] 望舌。
第8题:
[判断题]当JT-C系列机车信号地面数据处理软件状态文件窗口中的主机代码信息为D6时，表示主机动态点灯电源DRL无法关断。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[简答题]漏乘的定义？参考答案:系指乘务员在列车开车时，未按规定人数出乘。若有同等职务的人员或能胜任现行职务的高职人员顶替出乘将列车正点开出，不按事件论。
第10题: [多项选择]
下属有关感觉障碍的类型与范围组合哪些是正确的A. 末梢型—出现对侧单肢体感觉障碍
B. 皮质型—出现对称性四肢远端的感觉障碍
C. 后根型—出现节段性带状分布，浅深感觉缺乏和减退
D. 脊髓型—出现受损节段性平面以下双侧全部感觉缺乏和减退
E. 内囊型—出现对侧偏身感觉障碍
参考答案:C,D,E
第11题:
[单选题]哪项诊断不用尿妊娠试验A.早期妊娠
B.异位妊娠
C.过期妊娠
D.先兆流产
E.葡萄胎
参考答案:C
ABDE四个答案查尿hCG都是有意义的，而过期妊娠时需了解胎盘功能，不需查hCG。
第12题:
[判断题]电力机车作业，调车人员须确认隔离开关开闭状态后方准作业，避免将电带入无电线路。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[多选题]《环境保护法》规定,禁止引进不符合我国环境保护规定的( )。A. 技术
B. 设备
C. 设施
D. 产品
E. 材料
参考答案:ABD
第14题:
[单选题](67480)在电气化铁路区段,电缆引入通信站或车站时,应( )。(1.0分)A.气闭
B.绝缘
C.气闭绝缘
D.接地
参考答案:C
第15题:
[单选题] 在油菜的( )和盛花期施用三十烷醇可提高结荚率。A.苗期
B.终花期
C.抽薹期
D.返青期
参考答案:C
第16题:
[单选题]计算机内部的数据通信通常以（）方式进行。A.单工
B.并行
C.串行
D.双工
参考答案:B
第17题:
[单选题]以下不符溜放调车规定的是：A.A.未装有可溜设备的车站，不准进行溜放作业。
B.B.不准带风溜放。
C.C.长轨列车车列不得溜放，可以通过驼峰。
D.D.岔线能否溜放作业，由车站与所管单位商定。
参考答案:C
第18题:
[判断题]全方位作业时举高类消防车每个支腿的受力必须大于零。(中)( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]国家电网公司战略目标具有中国特色包括四个明确。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]
矿井监控系统的传输距离至少要达到（）kmA. 7
B. 8
C. 9
D. 10
参考答案:D
第21题: [单项选择]
男性，49岁。因呼吸困难入院。二维超声心动图检查：左心房36mm、左心室舒张末60mm、收缩末52mm，左心室射血分数46%，各瓣膜回声大致正常，二尖瓣前叶见舒张期震颤。下列检查，最有价值的是（）。
A. 胸部X线摄片
B. 心脏听诊和血压测量
C. 血常规和生化检查
D. 心电图
E. 中心静脉压测量
参考答案:B
第22题:
[单选题]风力大于5级，或湿度大于（）%时，不宜进行带电作业。A. A.50
B.B.60
C.C.70
D.D.80
参考答案:D
第23题: [单项选择]
除筹集巨额资金外，（）也是银团贷款的主要目的之一。A. 参与银行活动
B. 分散贷款风险
C. 引进外资
D. 加强融资
参考答案:B
答案解析:本题考查银团贷款的主要目的。除筹集巨额资金外，分散贷款风险也是银团贷款的主要目的之一。
第24题:
[单选题] 关于各工序(线)生产能力表,以下说法错误的是()。A.可以显示工序的生产能力(与需要量比较)。
B.各工序(线)生产能力表主要应用于总装车间。
C.了解各工序的瓶颈所在,具体是人还是设备。
D.明确改善点,以满足需要的产量和节拍的要求。
参考答案:B
第25题: [判断题]
四逆散与小柴胡汤均用柴胡，前者取其透邪升阳以舒郁，后者取其疏邪升散以透表。参考答案:对
第26题:
[简答题] 汽车火灾蔓延迅速，易发生爆炸，造成人员伤亡，导致交通堵塞，火灾扑救困难。（A） 43.消防人员在有毒区域内作战，如果缺乏有效的防毒措施，有毒物质会通过呼吸道、皮肤和消化器官侵入体内造成中毒(1.0分)
正确
错误
参考答案:
正确
第27题:
[单选题]过流保护采用低压启动时,低压继电器的启动电压应小于( ).A.正常工作最低电压
B.正常工作电压
C.正常工作最高电压
D.正常工作最低电压的50%
参考答案:A
第28题:
[多选题]‡年要做到( ),做好沉默激活和流失管控。A.强保有
B.快预警
C.重激活
D.轻低价值
参考答案:ABC
第29题:
[判断题]气焊气割工艺中使用的焊丝直径根据焊件的厚度和坡口形式来选择。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]对典型违章，应开展违章分析，做到原因分析清楚，责任落实到人，整改措施到位。对于（ ）、反复发生的同类型违章以及引发安全事件的违章，责任单位要按要求“说清楚”。
A.特别严重违章
B.较严重违章
C.严重违章
D.一般违章
参考答案:A
第31题: [填空题]
在拉伸过程中（）不能自动调整，只有在停车时才能进行调整，但不能改变各绞轮的速比。参考答案:绞轮各级转数
第32题:
[单选题]运载进口货物的运输工具5月9日申报进境，收货人5月15日向海关传送报关单电子数据，海关当天受理申报并发出现场交单通知，收货人于5月27日提交纸质报关单时， 发现海关已于5月26日撤销电子数据报关单，遂于5月30日重新向海关申报，海关当天受 理申报并发出现场交单通知，收货人5月31日提交纸质单证，如以上日期均不涉及法定节假日，滞报天数应为（ ）。
A.0 天
B.6 天
C.7 天
D.8 天
参考答案:C
根据题中所述可知，收货人第一次申报无效，因海关撤销了电子数据报关单， 所以应以第二次申报日期5月30日为准。从进境到申报共计21天，减去14天报关期限，超期7天。
第33题:
[判断题]《国家电网公司输变电工程初步设计内容深度规定》规定,一般输电线路需要编制施工组织设计A.正确
B.错误
参考答案:B
不需要--2017版《国家电网公司输变电工程初步设计内容深度规定》
