第1题: [名词解释]
客户关怀参考答案:
通过对客户的深入了解，主动把握客户的需求，通过各种服务手段，为客户提供合适的服务或者产品，最终实现客户的忠诚度的提升
第2题:
[单选题]甲因涉嫌抢劫罪被公安机关依法逮捕,在侦查期间,甲不讲真实姓名、住址,身份不明。对此公安机关下列处理方式中正确的是 。 ( )
A.对甲刑讯逼供直至查清其身份
B.在查清甲的真实身份以前,停止侦查活动
C.如果犯罪事实清楚,证据确实、充分,可以按甲自报姓名移送人民检察院审查起诉
D.在查清甲的真实身份以前,不允许甲聘请律师为其提供法律帮助
参考答案:C
第3题:
[判断题]国务院国资委公布了国有重点企业管理标杆创建行动标杆企业、标杆项目和标杆模式名单,国网江苏、天津电力入选“标杆企业”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
在“录音机”程序中，将一个声音文件（）到当前声音文件中，可实现两个声音文件的连接，播放时，将依次播放这两个文件的声音。
A. 链接
B. 混合
C. 连接
D. 插入
参考答案:D
第5题:
[判断题]空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价，不收退票费。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题]《建筑法》第36条规定：建筑工程安全生产管理必须坚持安全第一、预防为主的方针。其中安全第一是安全生产方针的核心。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《建筑法》第36条规定：建筑工程安全生产管理必须坚持安全第一、预防为主的方针。“安全第一”是安全生产方针的基础；“预防为主”是安全生产方针的核心和具体体现，是实现安全生产的根本途径，生产必须安全，安全促进生产。
第7题: [单项选择]
某大型企业2010年通过民政部门向希望小学捐赠校服，价款共计40万元，该企业当年利润总额为100万元，那么，准予在计算应纳税所得额时扣除的捐赠是( )万元。
A. 0
B. 40
C. 12
D. 30
参考答案:C
答案解析:[解析] 企业发生的公益性捐赠支出，不超过年度会计利润总额12%的部分准予扣除。本题中，该企业准予在计算应纳税所得额时扣除的捐赠额是100×12%=12(万元)。故本题答案为C。
第8题:
[多选题]电桥平衡时，下列说法正确的有：（ ）。A.检流计的指示值为零
B.相邻桥臂电阻成比例，电桥才平衡
C.对边桥臂电阻的乘积相等，电桥也平衡
D.四个桥臂电阻值必须一样大小，电桥才平衡
参考答案:ABC
第9题: [单项选择]
男，28岁，转移性右下腹痛12小时，恶心呕吐，麦氏点压痛、反跳痛，临床诊断急性阑尾炎，行急症手术。有关急性阑尾炎临床表现的描述不正确的是（）。
A. 对于压痛的部位，取决于盲肠的位置和阑尾与盲肠的关系
B. 当阑尾为盆位时，腰大肌试验和闭孔内肌试验阴性
C. 盆腔位阑尾炎时，腹部检查可以正常
D. 局部压痛是可靠的体征
E. 厌食和呕吐是常见的症状
参考答案:B
答案解析:当阑尾为盆位时，闭孔内肌试验阳性。
第10题: [单项选择]
斗轮堆取料机上的液力偶合器的传最高效率可达（）%以上。A. 90
B. 85
C. 98
参考答案:C
第11题:
[判断题]施工、维修作业续点登记不再进行销记，与施工、维修主体登记统一在主体登记相对应的作业项目栏内合并销记。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [多项选择]
对外间接投资主要包括（）A. 债券投资
B. 股票投资
C. 基金投资
D. 信托投资
E. 金融衍生工具投资
参考答案:A, B, C, D, E
第13题: [多项选择]
下列选项中，关于临时存款账户的开户证明文件的叙述，正确的有( )。A. 临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
B. 异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同
C. 异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照正本以及临时经营地工商行政管理部门的批文
D. 注册验资，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] ①临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文；②异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合
第14题: [单项选择]
用于确定导线在磁场中切割磁力线运动产生的感应电动势方向的法则是（）。A. 左手定则
B. 右手定则
C. 左手螺旋定则
D. 右手螺旋定则。
参考答案:B
第15题:
[单选题]线路标志，按计算公里方向设在( )。A.线路左侧
B.线路右侧
C.轨道左侧
D.轨道右侧
参考答案:A
第16题: [单项选择]
在经济增长方式中，质量效益型增长方式，属于A. 数量扩张型增长方式
B. 适度紧缩型增长方式
C. 粗放型增长方式
D. 集约型增长方式
参考答案:D
第17题:
[判断题]《国调中心直调系统调度运行规定》中 ，开关相应保护装置包括该开关的失灵保护以及国调规定正常运行时需要投入的开关重合闸。(____)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]在地址http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.html中，www.dailynews.com.cn表示（ ），welcome.htm表示（请作答此空）。
A.协议类型
B.主机域名
C.网页文件名
D.路径
参考答案:C
第19题: [单项选择]
下面不属于秘书部门的运转机制的是______A. 围核运转
B. 交叉关联
C. 体现共性
D. 全面综合
参考答案:C
第20题:
[单选题]甲市A区公安机关民警张某、王某采用连续拘传的形式，对犯罪嫌疑人赵某拘禁达72小时。下列有关督察工作的说法错误的是（）
A.A区公安机关督察机构有权对此事进行查处
B.民警对犯罪嫌疑人采取拘传措施不属于现场督察事项
C.A区公安机关督察机构应当将查处情况上报甲市公安机关督察机构
D.A区公安机关督察机构查处不力的，甲市公安机关督察机构可以直接进行督察
参考答案:B
第21题:
[单选题]在Ⅳ级围岩中修建两车道的一级公路隧道时，对于隧道永久性支护衬砌设计。提出如下的4个必选方案，其中哪个方案满足规范要求（ ）
A.采用喷锚衬砌，喷射混凝土厚度50mm
B.采用等截面的整体式衬砌，并设置与拱圈厚度相同的仰拱，以便封闭围岩
C.采用复合式衬砌，初期支护的拱部和边墙喷10cm厚的混凝土，锚杆长度2.5m
D.采用复合式衬砌，二次衬砌采用35cm厚的模筑混凝土，仰拱与拱墙厚度相同
参考答案:D
AB两项错误，根据《公路隧道设计规范》（JTG D70—2004）第8.1.1条规定，高速公路、一级公路、二级公路的隧道应采用复合式衬砌。C项错误，第8.4.2条表8.4.2-1规定，采用复合式衬砌，Ⅳ级围岩，喷射混凝土厚度拱部和边墙为12～15cm，锚杆长度为2.5～3.0m。D项正确，第8.4.2条规定，初期支护及二次衬砌的支护参数可参照表8.4.2-1。查表8.4.2-1可得，二次衬砌厚度仰拱与拱墙均为35cm。
第22题: [单项选择]
某单位向上级行文，要求充实专职办事人员，这份公文所用文种是（）A. 通知
B. 批复
C. 请示
D. 函
参考答案:C
第23题:
[判断题]地⽅性法规可以设定除限制⼈身⾃由、没收违法所得以外的⾏政处罚。.A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[单选题]运行速度不超过120km/h的快速货物班列在任何线路上的紧急制动距离限值为( )m。A.800
B.1000
C.1100
参考答案:C
第25题:
[判断题]( ) 共轨高压油泵因其制造精密工作中需要保证良好润滑，油路中空气的进入会导致油泵快速磨损。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]编入列车的关门车数不超过现车总辆数的（ ）时，可不计算每百吨列车重量的换算闸瓦压力，不填发制动效能证明书。
A.0.05
B.0.06
C.0.1
D.0.12
参考答案:B
第27题:
[判断题]使用钳形电流表测量低压熔断器和水平排列低压母线电流时，测量前应将各相熔断器和母线用绝缘材料加以包护隔离，以免引起相间短路，同时应注意不得触及其他带电部分。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《变电安规》14.3.5
第28题:
[单选题]动力稳定车是集机、电、()、气和(微机)控制为一体的自行式大型养路机械。A.液
B.油
C.氮气
D.润滑脂
参考答案:A
第29题:
[判断题]三显示自动闭塞区段进站色灯信号机显示两个黄色灯光——准许列车经道岔侧向位置进入站内准备停车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
(SELECT学号，姓名，年龄FROM学生表)参考答案:A
答案解析:【解析】在SQL的数据定义功能中，可以对视图进行定义，语句格式为：
CREATE VIEW view_name[(column_name[，column_name]．．．)]
第31题:
[单选题]60至69周岁老年人凭《天津市老年优待证》（绿色）办理老人票，乘车时享有（ ）折优惠。
A.7
B.8
C.8.1
D.9
参考答案:B
第32题:
[单选题]乌兰察布市体育馆位于( )。A.幸福大街
B.格根西街
C.察哈尔西街
D.察哈尔西东街
参考答案:B
第33题:
[单选题]违反规定取得外国国籍或者获取境外永久居留资格、长期居留许可的,予以( )。A.警告或者记过
B.记过或者记大过
C.降级或者撤职
D.撤职或者开除
参考答案:D
